EXCON Certification Services und DFV Business Community schließen strategische Partnerschaft
Exklusiver Partner für Auditierung und Zertifizierung am PoS
Im Rahmen der Partnerschaft erhalten Mitglieder die Möglichkeit, die Performance unterschiedlichster Inhalte von erfahrenen EXCON-Auditoren nach ISOzertifizierten Prozessen am PoS prüfen zu lassen. Zu diesen Inhalten ge-hören der Standard Check, Servicequalität oder Mystery Checks sowie Beratung und Performance Checks. Dabei bietet das Certification Services System bilateralen Nutzen, individuell, sowohl für den Franchisenehmer als auch den Franchisegeber: Als Unternehmen erhalten beide Seiten mit Certification Services ein kostengünstiges Instrument zur nachhaltigen Kundenbindung durch die langfristige Performancesteigerung an den unternehmenseigenen PoS. Im Hinblick auf die zunehmend wettbewerbsbildende Bedeutung effizienter Kundenbindungsmaßnahmen von Unternehmen, haben diesbezüglich zertifizierte Marktteilnehmer einen klaren Wettbewerbsvorsprung gegenüber ihren nicht zertifizierten Mitbewerbern. Und der Franchisegeber erhält zudem noch einen weiteren bedeutenden Mehrwert: Mithilfe von Certification Services wird er als zertifiziertes innovatives, kundenorientiertes und damit für den potentiellen Franchisenehmer hochinteressantes Unternehmen und potentieller Partner wahrgenommen.
Mitglieder der DFV Business Community erhalten einen deutlichen Nachlass auf die Leistungen der EXCON Certification Services.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
EXCON Certification Services GmbH
Die EXCON Certification Services GmbH bietet europaweit die Entwicklung von Performance Standards unternehmenseigener Points of Sale (PoS), deren Auditierung und Zertifizierung sowie das begleitende Coaching. Dabei legt EXCON den Schwerpunkt insbesondere auf die Bereiche Unternehmensstrategie, Servicequalität, Beratung, Vertrieb, Compliance, Kundendienst und Nachhaltigkeit. Ihre langjährige Er-fahrung ermöglicht EXCON die Umsetzung preisgünstig, und in höchster Qualität. Mithilfe der EXCON-eigenen Web-Software erhalten Unternehmen und ihre PoS die Auditergebnisse und Optimierungs-Empfehlungen auf Knopfdruck, taggleich. Mit der Steigerung ihrer PoS-Performance erhalten Unternehmen einen klaren Wettbe-werbsvorteil gegenüber ihren nicht zertifizierten Mitbewerbern.
Zum Kundenstamm der EXCON Certification Services GmbH gehören Unternehmen vorwiegend aus den Bereichen Handel, Tourismus und Dienstleistung, aber auch Finanz- und Gesundheitswesen. Zudem weist EXCON eine besondere Expertise im Bereich Automotive auf, für die Certification Services ursprünglich entwickelt und in über 30 europäischen Ländern bereits erfolgreich umgesetzt wurde
Als ein führender Dienstleister im Bereich Risiko Management ist die 1987 gegründete EXCON Externe Controlling Services GmbH seit über 20 Jahren auf die Optimierung von Geschäftsprozessen durch Entwicklung branchenspezifischer Standards und deren Auditierung spezialisiert. Das Unternehmen führt jährlich mehr als 50.000 Audits durch und beschäftigt europaweit rund 300 Mitarbeiter.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.top-services.com
DFV Business Community
Die DFV Business Community ist der exklusive Einkaufsverbund des Deutschen Franchise-Verbandes e.V.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.dfv.business-community.info
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Tel.: 0 61 51 / 49 88 -18
Fax: 0 6151 / 49 88 - 88
Email: presse(at)excon.info
Datum: 30.11.2009 - 14:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 140917
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Kategorie:
Franchise und Lizenzsysteme
Meldungsart: Kooperation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 30.11.2009
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