Testing und Scoring im Webshop – Mehr Umsatz mit relevanten Produktinformationen für den Handel

Wir haben in unserer Retail Studie festgestellt, dass 69 % der befragten Händler unzufrieden mit den von der Industrie gelieferten Produktinformationen sind.

(firmenpresse) - Köln, 20. April 2017 – Die Optimierung der Produktion und Verteilung von Produktinformationen gestaltet sich für Handel und Industrie sehr aufwendig und das Ergebnis ist häufig nicht zufriedenstellend (Retail Studie 2016/2017 „Umsatzsteigerung mit Produktinformationen“).

Umso wichtiger ist es geworden, nur für relevante Informationen Zeit und Geld zu investieren. So gibt man den kaufentscheidenden Produktattributen die Aufmerksamkeit in Pflege und Darstellung die sie verdienen. Es entsteht ein großes Einsparpotential bei der Informationsbeschaffung und Verteilung, da Attribute nicht mehr in der breiten Masse ausgeschüttet, sondern nicht relevante Merkmale von vornherein nicht berücksichtigt, und ebenso wenig aufwendig selbst erstellt und für verschiedene Ausgabekanäle optimiert werden.

Entscheidend bei der Bestimmung relevanter Informationen ist: weg von „glauben“ hin zu „wissen“. Der Vertriebskanal eCommerce bietet hierfür eine optimale Grundlage. Denn für diesen Kanal werden in der Regel die meisten Attribute gepflegt und ausgespielt und das Hinzufügen neuer Attribute ist relativ simpel.

Bei unserem neuen Angebot „Testing & Scoring im Webshop“ geben Kunden durch echtes Surf- und Kaufverhalten alle Antworten bezüglich relevanter Daten in höchster Qualität. Dabei muss nicht jedes Produkt einzeln getestet werden, sondern über ausgewählte Produkte werden mit A/B- oder multivariaten Tests die relevanten Attribute ermittelt. Dies ermöglicht überschaubare Testszenarien und eine schnelle Umsetzung. Im Anschluss können die relevanten Merkmale auf alle anderen Produkte der zugehörigen Produktgruppe übertragen werden.

Um die Erkenntnisse auf alle bestehenden und zukünftige Produkte anwenden zu können braucht es eine intelligente Software die mittels Klassifizierung und selbstlernenden Algorithmen eine Übertragung der Erkenntnisse auf passende Produkte ermöglicht. So weiß man, welches Produkt welche Informationen benötigt. Dies gilt auch für zukünftige Artikel sofern sie in die bestehende Struktur passen. Tun sie das nicht, kommt wieder Testing und Klassifizierung zum Einsatz.



Durch die Entwicklung der richtigen Testcases kann man entscheidendes Wissen für alle Kanäle und auch Marketing-Kampagnen generieren.
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Bereitgestellt von Benutzer: DanielaBayard
Datum: 20.04.2017 - 11:28 Uhr
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Handel

Meldungsart: Produktankündigung
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 20.04.2017

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