Rheinische Post: Fast 30 Stunden Verspätung bei Flug des Air-Berlin-Partners Niki von Ibiza nach Düsseldorf
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Niki mussten Anfang der Woche eine fast 30-stündige Verspätung bei
ihrer Reise von Ibiza nach Düsseldorf hinnehmen. Dies berichtet die
in Düsseldorf erscheinende "Rheinische Post" (Donnerstagausgabe). Ein
Passagier hatte den Vorgang detailliert geschildert. Der Niki-Partner
Air Berlin bestätigte den Vorgang. Zuerst mussten die Passagiere am
Sonntag ihr Gepäck für den um 9.50 Uhr nach Düsseldorf geplanten Flug
in Ibiza wieder abholen, weil die Maschine beim Hinflug aus
Deutschland nicht gestartet war. Am nächsten Tag startete eine
gecharterte Ersatzmaschine mit rund zwei Stunden Verspätung, weil
Passagiere laut dem Passagierbericht nicht wussten, welcher von zwei
Niki-Jets nach Düsseldorf der Ersatzjet für Sonntag war. Bei der
Ankunft in Deutschland um 13.30 Uhr durften die Passagiere rund eine
Stunde lang die Maschine nicht verlassen. Das Gepäck konnte erst ab
ca. 16.30 Uhr in Empfang genommen werden, berichtet die "Rheinische
Post".
Air Berlin erklärte den kompletten Flugausfall am Sonntag damit,
man habe keine Ersatzmaschine finden können. Die mehrstündige
Verzögerung am Montag nach der Landung in Düsseldorf hinge damit
zusammen, dass der Flug nur als "Überführungsflug" angemeldet worden
war, also ohne Passagiere. Die Treppen für das Aussteigen der
Reisenden seien darum erst nach der Landung bestellt worden, auch die
Gepäckentladung habe "verspätet" begonnen.
Der Reisende berichtet, das Gepäck sei ab 16.30 Uhr ausgeliefert
worden, er selbst habe sein Gepäck um 16.50 Uhr erhalten. Als
ursprüngliche Ankunft in Düsseldorf stand Sonntag, 12.10 Uhr, im
Flugplan.
Sowohl Air Berlin wie der Flughafen Düsseldorf erklärten, den
Vorgang sehr zu bedauern.
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Datum: 01.06.2017 - 04:00 Uhr
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