ASC ist Aussteller auf der PMRExpo 2017
ID: 1555207
Sprachaufzeichnung und Analyse unterstützen Leitstellenpersonal mit einsatzkritischer Kommunikation
Die PMRExpo gilt als eine der wichtigsten Messen für professionellen Mobilfunk und Leitstellen in Europa und zieht jährlich mehr als 4.000 Besucher nach Köln. Vor Ort können sich Interessierte bei rund 200 Ausstellern über Produkte und Dienstleistungen informieren.
Die Fähigkeit zu schnellem Handeln ist in Notfällen entscheidend. Beweissichere Aufzeichnung sowie hochflexible Wiedergabe- und Analysefunktionen können das Reaktionsvermögen entscheidend verbessern. Sprachanalyse wie Schlüsselwort- und Phrasenerkennung unterstützen Leitstellenmitarbeiter, die eingehenden Anrufe automatisch in Kategorien einzuordnen und die wichtigsten Gespräche schneller zu finden. Kritische Gespräche, die bestimmte Signalwörter enthalten, lösen einen Alarm aus.
?Wir freuen uns darauf, Leitstellenmitarbeitern und Besuchern der PMRExpo unsere Aufzeichnungs- und Analyselösung vorzustellen?, kommentiert Marco Müller, Chief Operating Officer von ASC. ?Insbesondere Funktionen zur intuitiven Suche und Wiedergabe sorgen für eine schnelle Reaktionsfähigkeit und ermöglichen eine umfassende Rekonstruktion der Ereignisse.?
Die automatische Protokollierung eingehender Notrufe trägt zur Entlastung der Dispatcher bei. In der Regel wird von jedem Notruf ein Protokoll erstellt. Vor allem in Stresssituationen ist das belastend und zeitintensiv. Mit der Transkriptionslösung von ASC können Gespräche direkt im Anschluss automatisch verschriftet und archiviert werden.
Für mehr Informationen lesen Sie unser Whitepaper ?Sprachanalyse-Technologien für Leitstellen? oder besuchen Sie unsere Website.
ASC ist ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement und Analytics. Zu den Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. ASC bietet Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen - sowohl als Service aus der Cloud als auch als lokale Lösung. Mit Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in den USA, Brasilien, Japan, Singapur, Hongkong, Dubai, der Schweiz, Großbritannien, Frankreich und Rumänien sowie einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
ASC ist ein weltweit führender Softwareanbieter im Bereich Omni-Channel Recording, Qualitätsmanagement und Analytics. Zu den Zielgruppen gehören alle Unternehmen, die ihre Kommunikation aufzeichnen, insbesondere Contact Center, Finanzdienstleister und Organisationen der öffentlichen Sicherheit. ASC bietet Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Interaktionen - sowohl als Service aus der Cloud als auch als lokale Lösung. Mit Hauptsitz in Deutschland und Tochtergesellschaften in den USA, Brasilien, Japan, Singapur, Hongkong, Dubai, der Schweiz, Großbritannien, Frankreich und Rumänien sowie einem weltumspannenden Service-Netzwerk zählt ASC zu den Global Playern der Branche.
Datum: 24.11.2017 - 11:38 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1555207
Anzahl Zeichen: 3035
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Hösbach
Kategorie:
Marketing & Werbung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 241 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"ASC ist Aussteller auf der PMRExpo 2017"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ASC Technologies AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
ASC Technologies erfüllt weiterhin die strengen IT-Sicherheitsanforderungen des US-Verteidigungsministeriums (DoD): Die Aufzeichnungs- und Analyselösung Neo verfügt in Kombination mit der Kommunikationsplattform OpenScape Xpert von Mitel erneut über eine gültige JITC-Zertifizierung und ist offi
Frost&Sullivan zeichnet ASC als Innovationsführer für Compliance Recording und AI Data Analytics aus ...
ASC Technologies wurde von Frost & Sullivan mit dem renommierten „2025 Global Competitive Strategy Leadership Award“ ausgezeichnet. Der Preis würdigt Unternehmen, die durch außergewöhnliche strategische Leistungen, technologische Innovationen und nachhaltige Kundenerfolge herausragen. Fro
Führendes australisches Finanzinstitut entscheidet sich für Compliance Recording Lösung von ASC ...
ASC Technologies, ein globaler Anbieter für Compliance Recording und KI-Lösungen, hat einen mehrjährigen Großauftrag mit einem der führenden Finanzinstitute Australiens abgeschlossen. Das Finanzinstitut, das an der Australian Securities Exchange (ASX) notiert ist, wird künftig mit der cloudbas
Weitere Mitteilungen von ASC Technologies AG
Verdoppelte Upload-Geschwindigkeit für alle Kunden im Glasfasernetz Elbmarsch ...
. - Hohe Leistungskraft des Netzes erlaubt Beschleunigung - Upgrade wird jedem Anschluss automatisch eingerichtet - Gesamtes Infrastrukturprojekt nähert sich dem Abschluss Der Glasfaserausbau in Elbmarsch ist nahezu abgeschlossen ? und wegen der hohen Leistungsfähigkeit, die das Netz bewiesen hat
I/ITSEC 2017 - Rheinmetall präsentiert innovative Simulationslösungen ...
Vom 27. bis zum 30. November 2017 zeigt Rheinmetall auf der Fachmesse I/ITSEC 2017 in Orlando innovative Lösungen aus dem Bereich Simulation und Training. Das Motto der Messe lautet: ?Harnessing new technologies to win in a complex world?. Rheinmetall Electronics präsentiert unter dem Slogan ?Trai
Future Trends im Fokus: die mx31 Messefachtagung 2018 ...
Exhibition Future Trends auf der mx31 Messefachtagung: Die mx31 Messe-Fachtagung des MESSE INSTITUT findet am 09. und 10. Januar 2018 in Dortmund statt und setzt die langjährige Tradition dieses erfolgreichsten deutschen Tagungsformats im Messebereich fort. Ein fokussiertes Hauptthema besteht in d
Spannende Tatsachen, ein dringendes Telegramm, Kraken-Alarm und eine mysteriöse Botschaft - Fünf E-Books von Freitag bis Freitag zum Sonderpreis ...
Rund 40 Bücher mit einer Gesamtauflage von fast sechs Millionen Exemplaren hat der in der vergangenen Woche in Ahrenshoop nur wenige Tage vor seinem 90. Geburtstag verstorbene Schriftsteller Wolfgang Schreyer zwischen 1952 und 2016 geschrieben. Dazu gehören auch die beiden ersten der fünf Deals
