Version 3.0 der TotalSocial®-Technologie von Engagement Labs ermöglicht dank künstlicher Intelligenz und neu entwickelter Algorithmen eine bessere prognostische Analyse
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TotalSocial bietet Marketingexperten ab sofort einen rascheren Zugriff auf aussagekräftigere Daten und ein prognostisches Analyse-Tool zur Ermittlung geeigneter Social-Media- und WoM-Strategien für höhere Kundenumsätze
Montreal, QC/New Brunswick, NJ (30. Januar 2018) - Engagement Labs Inc. (TSX VENTURE:EL) hat heute die Markteinführung der Version 3.0 seiner TotalSocial®-Plattform bekannt gegeben. Die neue Software basiert auf einem Programm mit künstlicher Intelligenz (AI) und maschinellen Lernmethoden und ist so konzipiert, dass sie Marketingexperten, die eine Effizienz- und Umsatzsteigerung über Social-Media- und WoM-Konversationen anstreben, bei der rascheren Ermittlung von Geschäftschancen und Strategien unterstützt.
Die zu diesem Zweck entwickelten Algorithmen werden von den von Engagement Labs entwickelten AI-Funktionen und maschinellen Lernfunktionen unterstützt. So können in kürzester Zeit Hunderte von Prognosemodellen unter Einsatz von mehr als 100 Variablen in Millionen von möglichen Kombinationen erstellt werden, um jene Faktoren zu ermitteln, mit denen sich Umsatzzahlen und andere wesentliche Leistungsindikatoren für Marken prognostizieren lassen. Die neuen automatisierten Verfahren sind außerdem in der Lage, die Stabilität und Zuverlässigkeit der aus den Modellen gewonnenen Ergebnisse zu testen.
Diese neuen Verbesserungen wurden vor Kurzem im Rahmen einer Studie von Engagement Labs validiert. Die Studie kam zum Ergebnis, dass 19 Prozent der Kundenumsätze - zwischen 7 und Billionen Dollar an jährlichen Ausgaben - auf soziale Konversationen zurückzuführen sind, und dass Online- und Offline-Konversationen einen annähernd gleichen Beitrag zu diesen Umsätzen leisten. Diese Studie - die bisher größte unter Einbindung von Offline-Konversationen (Mundpropaganda) als auch Konversationen in sozialen Netzwerken - wurde in Kooperation mit Koen Pauwels, Professor für Marketing an der Northeastern University, einem führenden Experten im Schnittstellenbereich zwischen Marketingproduktivität, Metrik und sozialen Medien, durchgeführt. Pauwels plant, die Forschungsergebnisse in einem führenden wissenschaftlichen Journal zu veröffentlichen.
Marketingexperten benötigen rascher umsetzbare Methoden zur Generierung messbarer Ergebnisse, mit denen größere Geschäftserfolge erzielt werden können, so Ed Keller, CEO von Engagement Labs. Durch die Aufrüstung unserer TotalSocial-Plattform mit maschinellen Lernmethoden können wir punktgenau jene Maßnahmen mit der höchsten Rendite ermitteln, die von den Marketingexperten eingesetzt werden können, um ihre Leistung, ihre Marketingstrategien und letztendlich ihre Umsätze mit Hilfe der TotalSocial-Plattform zu steigern.
TotalSocial ist eine zum Patent angemeldete Daten- und Analyseplattform, die führenden Markenherstellern in einzigartiger Weise umfassende Einblicke in das soziale Ökosystem und dessen Auswirkungen auf ihr Geschäft ermöglicht. Es ist die einzige Plattform, die Online-Konversationen über Marken in den sozialen Netzwerken mit über Mundpropaganda generierten Offline-Daten kombiniert. Die von Engagement Labs entwickelten Analyse-Tools für Mundpropaganda basieren auf einer eigenen Datenbank mit Datenmaterial aus 10 Jahren Offline-Konversationen. Es handelt sich um die einzige verfügbare Quelle von Datenmaterial zu WoM-Konversationen über Marken dieser Art. Zu den Kunden von TotalSocial zählen Fortune 500-Marken des vertikalen Markts in den Bereichen Finanzdienstleistung, Telekom, Medien, Sport, Lebensmittel, Schönheit und Software. Erfahren Sie mehr unter www.engagementlabs.com / www.totalsocial.com.
Über Engagement Labs
Engagement Labs (TSXV: EL) bietet international führenden Markenherstellern ein einzigartiges und effizientes Instrument, um ihre Umsätze zu steigern und ihre Marketingrenditen zu erhöhen. Unsere TotalSocial®-Technologieplattform kombiniert Messdaten aus den sozialen Netzwerken mit dem weltweit einzigen Tool zur Messung von Offline-Daten über Mundpropaganda und gibt Marketingexperten damit eine integrierte Gesamtlösung an die Hand, um Leistung zu messen, Schwachstellen und Chancen zu diagnostizieren und spezifische strategische und taktische Maßnahmen zur Steigerung von Umsatzzahlen und Marketingrenditen zu setzen. Das von uns entwickelte prognostische Analyse-Tool verbindet TotalSocial-Messdaten mit wichtigen Geschäftsergebnissen. Engagement Labs hat Niederlassungen in den Vereinigten Staaten, Großbritannien (UK) und Kanada.
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Ed Keller, CEO, Engagement Labs Inc.
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732-846-6800
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Datum: 31.01.2018 - 09:15 Uhr
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