Rheinische Post: Post weitet Abendzustellung für Pakete zu Wunschtermin aus
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kundenfreundlicher organisieren. In allen wichtigen Ballungsgebieten
Deutschlands können Kunden bis spätestens Ende Juni eine gewünschte
Zustellzeit für ein Paket festlegen. "Die Kunden legen fest, dass
das Paket zwischen 18 und 21 Uhr geliefert werden soll, und dann
werden wir uns an diesen Zeitrahmen halten", sagte Achim Dünnwald,
für das europäische Paketgeschäft zuständiger Post-Manager, der in
Düsseldorf erscheinenden "Rheinischen Post" (Montagausgabe).
Das Angebot baut auf einer Kooperation mit Online-Händlern wie
Amazon auf. "Schon bisher konnten die Käufer bei bestimmten Partnern
eine solche Wunschoption auswählen, die wir dann ausführten, aber
dies betraf maximal ein Drittel der ausgelieferten Pakete, weil nicht
alle Online-Händler diesen DHL-Service anbieten. Künftig kann dagegen
für jedes Paket die abendliche Wunschzustellung in den verfügbaren
Regionen gebucht werden", sagte Dünnwald.
Zum Volumen erläuterte er: "14 Millionen der 42 Millionen
Haushalte werden wir mit dem zeitgenauen Zustellangebot erfassen -
also ein Drittel der Bevölkerung." Als Zuschlag pro Sendung verlangt
der gelbe Riese 1,99 Euro in der Startphase, später 2,99 Euro.
Einen Gehaltsaufschlag für die späteren Auslieferungen werde es
für die Mitarbeiter nicht geben, da "innerhalb der tariflich
vereinbarten zuschlagsfreien Arbeitszeiten ausgeliefert wird", so
Dünnwald.
Das neue Angebot wird es nach Information der "Rheinischen Post"
unter anderem in Hamburg, Bremen, Berlin, Hannover, Braunschweig,
Bielefeld, Halle, Leipzig, Dresden, Münster, Ruhrgebiet, Düsseldorf,
Köln, Bonn, Aachen, Frankfurt, Nürnberg, Mannheim, Karlsruhe,
Stuttgart und München geben.
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Datum: 29.04.2018 - 15:09 Uhr
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