Studie: Baufinanzierungskonditionen bei Filialbanken / Günstige Finanzierung noch möglich - Zinsen teilweise ansteigend - Hypovereinsbank auf Platz eins
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Immobilienkauf. Viele Verbraucher setzen hier auf die Kompetenz der
Baufinanzierungsexperten der Hausbank. Doch längst nicht jede
Filialbank bietet auch gute Konditionen - ein umfassender Vergleich
schützt vor teuren Fehlentscheidungen. Das zeigt die Studie des
Deutschen Instituts für Service-Qualität, das 15 überregionale und
regionale Finanzinstitute untersucht hat.
Konditionen weiterhin attraktiv
Die Baufinanzierungskonditionen sind weiterhin attraktiv: So
liegen beispielsweise die Zinssätze der Sofortfinanzierung bei allen
untersuchten Laufzeiten im Schnitt unter denen des Vergleichsjahres
2016. Bei Darlehen mit 15 Jahren Zinsbindung liegt dieser im
Branchenschnitt bei 1,92 Prozent und damit rund 0,19 Prozentpunkte
niedriger als 2016. Allerdings sind die Unterschiede zwischen den
einzelnen Finanzinstituten deutlich: Kunden bekommen hier je nach
Filialbank Angebote mit einem Effektivzins zwischen 1,45 und 2,25
Prozent.
Indizien für Zinswende?
Bemerkenswert: Nicht alle Banken bieten in jedem Szenario -
Sofortfinanzierung, Forwardfinanzierung und Volltilgerdarlehen -
aktuell einen besseren Zins als noch vor zwei Jahren. "In den letzten
Monaten ist eine leichte Aufwärtsbewegung erkennbar. Von einer echten
Trendwende im Bereich Baufinanzierung zu sprechen, ist aber
verfrüht", so Markus Hamer Geschäftsführer des Deutschen Instituts
für Service-Qualität.
Kreditausstattung beachten
Beim Angebotsvergleich lohnt auch der Blick auf die
Rahmenbedingungen. So sind kostenfreie Sondertilgungen oder
Tilgungsänderungen nicht immer möglich. Und die
bereitstellungszinsfreie Zeit variiert zwischen ein und zwölf Monaten
und kann zusätzliche Kosten verursachen, wenn die Kreditsumme nicht
sofort oder nur in Teilbeträgen abgerufen wird.
Die besten Unternehmen
Die Hypovereinsbank geht mit dem Qualitätsurteil "sehr gut" als
Testsieger aus der Studie hervor. Die Konditionen des Finanzinstituts
sind an beiden Stichtagen 2018 von keinem der untersuchten
Mitbewerber zu toppen. Schon die Konditionen und Zinssätze der
vergangenen Jahre (2016, 2015 und 2013) bewegten sich durchgängig auf
einem sehr guten Niveau, wodurch der Testsieger nachhaltig attraktive
Baufinanzierungskonditionen nachweist.
Auf Platz zwei positioniert sich die Targobank, ebenfalls mit dem
Qualitätsurteil "sehr gut". Die aktuellsten Konditionen (Mai 2018)
bewegen sich auf dem hohen Niveau des Testsiegers. Auch in der
Langzeitbetrachtung beweist die Filialbank mit durchweg sehr guten
Ergebnissen Kontinuität.
Den dritten Rang belegt Santander (Qualitätsurteil: "gut"). Das
Unternehmen offeriert in den Filialen die drittbesten
Baufinanzierungskonditionen - sowohl im aktuellen Jahr, als auch
schon 2016.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte die
Konditionen im Bereich Baufinanzierung von insgesamt 15 Filialbanken:
sechs überregionale sowie neun regionalen Finanzinstitute. Der
Schwerpunkt der Analyse lag auf der Ermittlung und Bewertung
aktueller Filialkonditionen (Effektivzinssätze und Leistungen) in den
Produktkategorien Sofortfinanzierung, Forward-finanzierung und
Volltilgerdarlehen. Gegenstand der Untersuchung waren
allgemeingültige Tarife. Die Daten wurden stichtagsbezogen ermittelt
(Konditionen 2018: 1. Mai 2018 und 12. Januar 2018). In das
Gesamtergebnis flossen mit geringerem Gewicht zudem die
Filialbankkonditionen von Januar 2016 sowie die Zinssätze Januar 2015
und September 2013 ein.
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) verfolgt das
Ziel, die Servicequalität in Deutschland zu verbessern. Das
Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt zu diesem Zweck
unabhängige Wettbewerbsanalysen und Kundenbefragungen durch. Rund
1.500 geschulte Tester sind in ganz Deutschland im Einsatz. Die
Leitung der Forschungsprojekte, bei denen wissenschaftlich anerkannte
Methoden und Service-Messverfahren zum Einsatz kommen, obliegt einem
Team aus Soziologen, Ökonomen und Psychologen. Dem Verbraucher
liefert das Institut wichtige Anhaltspunkte für seine
Kaufentscheidungen. Unternehmen gewinnen wertvolle Informationen für
das eigene Qualitätsmanagement. Das Deutsche Institut für
Service-Qualität arbeitet im Auftrag von renommierten Print-Medien
und TV-Sendern; Studien für Unternehmen gehören nicht zum
Leistungsspektrum des DISQ.
Veröffentlichung nur unter Nennung der Quelle: Deutsches Institut
für Service-Qualität
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Martin Schechtel
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Datum: 12.07.2018 - 09:00 Uhr
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Kategorie:
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