Warum der Einzelhandel auch Smartphones nutzt

Die Rolle mobiler Geräte am Point of Sales ? COSYS Retail Management Software im Unternehmensalltag

(PresseBox) - Der digitale Wandel hat einen großen Einfluss auf das Kaufverhalten der Kunden. Viele Kunden sind mit Smartphones am POS unterwegs und können blitzschnell Preise vergleichen und weitere Informationen abrufen.

Bei der Betrachtung der Mitarbeiter-Digitalisierung sieht es da schon etwas dünner aus, oft sind nur stationäre Rechner in Nebenräumen für E-Mails und Druckfunktionalitäten. Inventuren werden oft noch zeitintensiv mit Zettel und Stift erledigt. Auch die Warenvereinnahmung ist ein Graus, Ware wird teils nicht ordentlich kontrolliert oder steht schlicht zulange auf Lagerflächen und steht Kunden nicht zum Kauf bereit.

All das sind die großen Herausforderungen der Digitalisierung, denen sich der Point of Sale bereits heute gegenüberstellt. Wie lassen sich die Herausforderungen mit der Digitalisierung stemmen?

Gerade im Kundenservice, der Automatisierung und der Kosteneffizienzsteigerung zeigt sich die zunehmende Bedeutung digitaler Tools. Prozesse können optimiert, die Kommunikation zwischen Mitarbeitern verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Doch damit dies der Fall ist, müssen Einzelhändler und Filialisten die passende Lösung für ihr Geschäft einsetzen.

Viele Händler greifen schon heute zu der COSYS Retail Management Software, um langfristig den Erfolg des Unternehmens durch Verschlankung und Digitalisierung aller Filialprozesse zu sichern. Dafür nutzen Unternehmen erfolgreich die Barcode-Identifikation.

Die Rolle mobiler Geräte in der Digitalisierung

Smartphones sind die bekanntesten Vertreter mobiler Geräte. Auch der Einsatz von Smartphones im Unternehmen ist mit der richtigen Strategie ein Erfolg. Smartphones sind in ihrer Handhabung sehr intuitiv, Mitarbeiter kennen den Umgang mit Smartphones und müssen sich z.B. bei iOS und Android-Geräten nicht lange einarbeiten. Außerdem sind Smartphones zunehmend Business-tauglich. Die Erfassung von Barcodes z.B. im Wareneingang oder der MHD-Kontrolle ist mittels Codierungssoftware über die Kamera möglich. Viele Benutzer sind überrascht, wenn Sie klassische Scanner und Smartphones nutzen, das Smartphone hat gleichgezogen und scannt teilweise noch schneller als MDEs.



Auch bei der Auftragsannahme, Click and Collect-Services sowie der Erstellung von Geburtstagskisten bzw. der Entgegennahme von Reklamationen leisten Smartphones einen großen Dienst.

Die Rolle mobiler Geräte bei der Inventur

Inventuren sind für Handelshäuser Stress pur. Läden müssen geschlossen werden, was bedeutet, dass an diesem Tag keine Einnahmen generiert werden, auch weitere Mitarbeiterkapazitäten müssen angefordert werden. Viele Unternehmen haben sich diesem Problem gestellt und die Beantwortung in mobilen Datenerfassungsgeräten von COSYS gefunden. Diese eignen sich besonders gut zur Inventurerfassung. MDEs spielen bei zeitintensiven Inventuren ihre Vorteile im Bereich Zubehör und Handling besonders aus. So werden die Inventurgeräte von COSYS mit geladenen Akkus, Ersatzakkus und Ladestationen geliefert. Auch die Datenübertragung ist dank Ethernet-Übertragungsstationen kein Problem, die Geräte übertragen die Daten beim Einstecken der Geräte in die Station. Die Daten werden sicher übertragen und können weiterbearbeitet werden.

Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 13.07.2018 - 11:38 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1630701
Anzahl Zeichen: 5031

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Hannover

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 489 mal aufgerufen.

Ein Scan, alles erledigt: Ersatzteilmanagement leicht gemacht ...
Wer täglich mit Ersatzteilen sowie Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen arbeitet, kennt das Problem: Wege ins Büro, nachträgliche Buchungen, vergessene Entnahmen und am Ende Bestände, die nicht zur Realität passen. Mobile Buchungen bringen hier eine neue Leichtigkeit in den Lageralltag. Mit der Lag

Wie behält man den Überblick über Filialbestände im Schuh- und Sportfachhandel- ...
Im Schuh- und Sportfachhandel entscheidet die Verfügbarkeit in der passenden Größe über jeden Verkaufsabschluss. Ein Kunde wünscht ein Modell in Größe 42. Genau hier zeigt sich, ob ein Händler seine Bestände effizient steuert. Liegt der Artikel in einer anderen Filiale, im Zentrallager oder

Inventur im Juwelier- und Uhrenfachhandel: Jedes Einzelstück nachvollziehbar erfassen ...
Im Juwelier- und Uhrenfachhandel ist die Inventur ein Sonderfall. Der Warenwert konzentriert sich auf hochwertige Einzelstücke. Eine Markenuhr oder ein Collier ist kein klassischer Massenartikel, sondern ein Artikel mit individueller Seriennummer, Zertifikat und spezifischem Wert. Damit verschiebt

Weitere Mitteilungen von Cosys Ident GmbH

Mit PickExplorer von nextLAP Intralogistikzonen planen und auswerten ...
Die nextLAP GmbH (www.nextlap.de), Spezialist für IoT-basierte Lösungen zur digitalen Steue­rung und Automatisierung von Fertigungs- und Logistik­prozessen, stellt den ?PickExplorer? vor. Mit dem neuen Software-basierten Produkt des Unternehmens können Intra­logistikzonen im Layout geplant, au

Partnerschaft der Zukunft auf dem RWTH Aachen Campus: Elektromobilität von e.GO und Digitalisierung von Software AG - Made in Digital Germany ...
Das European 4.0 Transformation Center (E4TC), eine Kooperationsplattform des renommierten RWTH Aachen Campus, und die Software AG, marktführend im Bereich Digitalisierung und IIoT (Industrial Internet of Things), verkünden eine Partnerschaft zur digitalen Transformation der Produktion der e.GO Mo

CADENAS sorgt für Abkühlung bei Bayerischer Beachvolleyball Meisterschaft in Augsburg ...
Augsburger Softwarehersteller unterstützt als offizieller Sponsor das Turnier Die ideale Sommerkombination aus Sonne, Sand, Sport & Eis: Am 21. und 22. Juli 2018 findet bereits zum dritten Mal die Bayerische Beachvolleyball Meisterschaft auf dem Augsburger Rathausplatz statt. Auf zwei Spielfeld

BTC und ProCom gewinnen die Syneco Trading GmbH als Kunden ...
Die Partnerschaft zwischen der BTC AG und der ProCom GmbH verbucht einen weiteren Erfolg: Die Syneco Trading GmbH hat sich für die flexible Virtual Power Plant-Lösung aus der Cloud von BTC AG und ProCom entschieden. Die beiden Unternehmen haben die Plug-in-Lösung, die kleinen Energieerzeugern ein