So nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung im Vertrieb!

Im Interview mit Martin Limbeck, Inhaber der Martin Limbeck Training Group, befragen wir den renomierten Vertriebs-Experten zur digitalen Transformation im B2B-Vertrieb

(PresseBox) - .

Kundenbedürfnisse an erster Stelle

?Die Digitalisierung wird uns alle arbeitslos machen!?. Dieses Schreckgespenst huscht momentan durch viele Unternehmen. Eins kann ich Ihnen versichern: Die Digitalisierung wird den Vertrieb grundlegend verändern. Das bedeutet jedoch nicht, dass Verkäufer alle durch Chatbots und andere Tools ersetzt werden. Künstliche Intelligenz ist auf dem Vormarsch, doch ich bin überzeugt davon, dass dies nicht das Ende der Verkäufer bedeutet. Zumindest nicht der guten. Falls Sie es noch nicht gemerkt haben: Verkaufen nach Schema F funktioniert schon heute nicht mehr. Wer nur auswendig gelernte Floskeln und Verkaufsargumente abspult, braucht sich nicht zu wundern, wenn die Kunden zum Wettbewerb gehen. Kunden wollen heute keine Prospektverteiler mehr. Sondern Verkäufer auf Augenhöhe, die perfekt vorbereitet ins Gespräch gehen und sofort erkennen, wo der Schuh drückt. Wer si ch dieser Herausforderung stellt, dem bietet das neue Zeitalter große Chancen.

Der neue Experte heißt Kunde

Wer heute kauft, hat längst online recherchiert, Kundenbewertungen gelesen und Vergleichsportale durchforstet. Machen Sie sich nichts vor, der Kunde tickt heute anders. Er kann Unmengen an Informationsquellen nutzen. Er weiß viel besser und vor allem schneller Bescheid als früher. Das macht ihn fordernder, forscher, selbstbewusster. Die gute Nachricht: Gleichzeitig hat sein Sicherheitsbedürfnis zugenommen. Denn er weiß noch besser als früher, dass er keiner Information mehr blind vertrauen kann. Das ist Ihre Chance! Vorausgesetzt, Sie haben als Verkäufer die richtige Lösung bereits parat. Idealerweise, bevor der Kunde überhaupt weiß, dass er eine benötigt.

Was dabei zählt, ist vor allem genaues Hin-hören und Zu-hören. Eigentlich logisch, oder? Doch es gibt immer noch genug Verkäufer, die einfach ihren Film fahren, sobald ihnen vom Kunden das passende Stichwort zugeworfen wird. Klar kann das funktionieren. Viel wahrscheinlicher ist jedoch, dass Sie den Klienten unterwegs verlieren. Heute ist es wichtiger denn je, dass Sie sich in Ihre Kunden einfühlen und ihre Gedanken erfassen, noch bevor sie sie aussprechen können. Und kommen Sie mir jetzt nicht mit ?Talent?. Niemand wird zum Verkäufer geboren. Vielmehr ist es so, dass jeder die entsprechenden Fähigkeiten erlernen kann. Vorausgesetzt, Sie gehen mit Begeisterung an die Sache ran und knien sich richtig rein. Spitzenverkäufer brennen für ihren Job. Und ich bin überzeugt davon, dass es gerade dieses Feuer und diese Leidenschaft ist, die dem Beruf des Verkäufers den Weg in die Zukunft ebnet. Denn das wird keine Software oder Maschine glaubwürdig reproduzieren können. Zumindest nicht mit Blick auf die näch sten Jahre.



Informiert und individuell: So punkten Sie zukünftig im Verkaufsgespräch

1) Vorbereitung ist das A und O! Die Zeiten, in denen Sie zum Kunden fahren, um bei einer Tasse Kaffee nett zu plaudern, sind vorbei. Wer nach dem Motto ?mal schauen, was geht? handelt, kann sich die Kilometer auch direkt sparen. Der Kunde ?schlaut? sich auf ? genau das sollten Sie auch tun. Informieren Sie sich über Ihr Gegenüber, das Unternehmen, den Wettbewerb, um ein umfassendes Bild zu haben und daran Ihre Strategie auszurichten.

2) Digitalisierung nutzen statt verteufeln: Ein gut gepflegtes CMS sollte längst Ihr bester Freund sein! Auch Tools wie die SaleSphere App bieten Ihnen wertvolle Unterstützung im Vertrieb. Sie digitalisiert bestehende Außendienstprozesse und vereinfacht administrative Abläufe. Der Vorteil liegt auf der Hand: So können Sie sich ganz auf das Kundengespräch konzentrieren. Ihre Präsentation bereits im Vorfeld planen, Ihrem Gesprächspartner im Handumdrehen Produktfotos und Detailansichten präsentieren ? und auch Ihre eigenen Notizen direkt archivieren. So geht Verkaufen heute!

Das vollständige Interview von SaleSphere mit Martin Limbeck lesen Sie hier.

Die mVISE AG beschleunigt die digitale Transformation und Integration mit IT Consulting Services, Produkten und kundenspezifischer Software. Dabei liegen die Kernkompetenzen in den Bereichen Mobile- und Cloud Computing, IT-Infrastrukturen und Security sowie Integration und Auswertung von komplexen Daten.

mVISE realisiert Digitalisierungsprojekte gemeinsam mit den Kunden - von der Konzeptphase über die Entwicklung und Implementierung bis hin zu Managed Services. Cloud-Produkte wie die iPaaS-Plattform elastic.io beschleunigen Integrationsaufgaben. Für die Digitalisierung von Vertriebsprozessen bietet mVISE mit SaleSphere eine integrierte Lösung.

Das mVISE-Team besteht aus mehr als 160 Mitarbeitern mit ausgeprägtem Technologie-Fokus und verfolgt ein gemeinsames Ziel: die Projekte der mVISE-Kunden zum Erfolg zu führen. Neben der Firmenzentrale Düsseldorf verfügt mVISE über Niederlassungen in München, Frankfurt, Hamburg und Bonn. Darüber hinaus flankiert ein kompetentes Partner-Netzwerk das mVISE-Lösungsspektrum ? dazu zählen u.a. Amazon Web Services, ProfitBricks, XebiaLabs und Couchbase.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 24.08.2018 - 09:55 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1642620
Anzahl Zeichen: 5384

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Düsseldorf

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 341 mal aufgerufen.

mVISE AG: Starke Halbjahreszahlen, Speculative Buy unverändert ...
Im kürzlich veröffentlichten SMC-Research Update über die mVISE Aktie schätzen die Analysten, dass die mVISE AG für das Gesamtjahr 2022 starke Zahlen vorgelegen wird. SMC-Research ist ein Spezialist für die Analyse von deutschen Small- und Mid-Caps. Die vorgelegten Zahlen zum 1. Halbjahr 2022

mVISE AG veröffentlicht Konzernhalbjahresbericht 2022 ...
br /> Vorläufige Halbjahreszahlen 2022 bestätigt Umsatzwachstum von 7,9 Mio. EUR auf 9,1 Mio EUR Steigerung der EBITDA-Marge auf 16,4% (Vorjahr: 2,0%) Auftragseingang um etwa 25% über dem Vorjahresniveau Positiver Ausblick ins zweite Halbjahr Die mVISE AG (Deutsche Börse Scale, ISIN DE0006204

mVISE AG schließt verbindliches Term Sheet für geplante Akquisition – Emission einer Wandelanleihe beschlossen ...
br /> Verbindliches Term Sheet zum Erwerb eines Systemlieferanten für IT- und audiovisuelle Lösungen unterzeichnet Geplanter Erwerb im Rahmen einer gemischten Bar- und Sachkapitalerhöhung Genehmigung der Transaktion durch Hauptversammlung bis spätestens Juli 2022 Emission einer neuen Wandelan

Weitere Mitteilungen von mVISE AG

Ist ihr Unternehmen bereit für den Einsatz von künstlicher Intelligenz? Eine Checkliste mit 7 Punkten. ...
Maschinelles Lernen und Künstliche Intelligenz im Allgemeinen sind schon seit einiger Zeit in aller Munde. Während das Thema KI in den Medien im Vordergrund steht, ist den meisten (ganz besonders der Führungsetage) immer noch nicht ganz klar, wie maschinelles Lernen am besten angewendet wird bzw.

Neue Add-On-Lösung für Microsoft Dynamics 365 for Sales zur Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung ...
COSMO CONSULT ermöglicht mit ihrem neuen Add-Ons cc|crm dsgvo prozess und daten package Anwendern von Microsoft Dynamics 365 for Sales relevante Teile der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Im April 2016 verabschiedete das Europäische Parlament in Straßburg ? weitgehen

Inxmail stellt Produktneuheiten auf dmexco 2018 vor ...
?Zusammen geht mehr? ? das ist das Motto von Inxmail auf der dmexco vom 12. bis 13. September 2018 in Köln. In Halle 6 am Stand C-009 stellt Inxmail seine Lösungen und Serviceangebote für E-Mail-Marketing sowie seine flexiblen Anbindungsmöglichkeiten in bestehende Systemlandschaften vor. Messebe

Nylas bringt 16,2 Millionen US-Dollar auf - will die Lücke zwischen 4,5 Milliarden Posteingängen und Software-Anwendungen schließen ...
Nylas, der Anbieter der Unified-Communications-API für die Integration von Software-Anwendungen mit E-Mail-, Kalender- und Kontaktdaten, hat sich 16 Millionen US-Dollar an Series-B-Finanzierung gesichert. Ziel ist es, das Unternehmen zu erweitern und seine Marktstärke weiter auszubauen. D