Comviva plant, mithilfe von Maschinenlernen und einer AI-Plattform in das CVM-Geschäft von Banken vorzustoßen
ID: 1653770
- Comviva besiegelt Partnerschaft mit Number Theory, um mithilfe von
Maschinenlern- und AI-Fähigkeiten im Unternehmensmaßstab seine
CVM-Lösung zu auszubauen
- Die kombinierte Synergie beider Unternehmen soll Banken dabei
helfen, einen Wertezuwachs aus ihrem Einzelhandelskundenstamm zu
generieren
Comviva (https://www.mahindracomviva.com/), führender Anbieter von
Mobilitätslösungen kündigte heute seinen Vorstoß in das
Kundenwertmanagement (Customer Value Management, CVM)-Geschäft im
Bankwesen an. Zu diesem Zweck geht Comviva eine neue Partnerschaft
mit Number Theory (http://www.numbertheory.ai), einem Unternehmen für
Künstliche Intelligenz (Artificial Intelligence) und
Unternehmensdatenmanagement (Enterprise Data Management) ein. Die
Partnerschaft ermöglicht Comviva, durch die Maschinenlern- und
AI-Fähigkeiten der AI @ Scale Platform von Number Theory seine
Real-Time-Marketinglösung MobiLytix (https://www.mahindracomviva.com/
products/customer-value-management/mobilytix-suite.htm)[TM] weiter zu
stärken.
(Logo: https://mma.prnewswire.com/media/721519/Comviva_Logo.jpg )
Ziel der Partnerschaft ist es, die Big-Data-fähige
Multi-Channel-CVM-Plattform von Comviva und die Maschinenlern- und
AI-Funktionen von Number Theory zu kombinieren und damit Banken dabei
zu unterstützen, durch intelligente und engagierte Interaktionen
einen Wertzuwachs aus ihrem Kundenstamm zu generieren. Die
Kombination aus Echtzeitinformationen und Maschinenlern-Algorithmen
eröffnet viele neue Anwendungsfälle, die dabei helfen, durch eine
leichtere Bereitstellung responsiver, personalisierter und
einsichtsgesteuerter Erfahrungen die Innovationsagenda von Banken
voranzubringen.
Banken gewinnen so nicht nur Zugang zu Echtzeitinformationen,
sondern auch die Fähigkeit, diese Information für die
Personalisierung ihrer Dienstleistungen auf Basis der individuellen
Kundenpersönlichkeit und deren Verhaltens- und
Transaktionseigenschaften zu nutzen. Die mit MobiLytix[TM] Real Time
Marketing gekoppelte AI @ Scale Platform ermöglicht Banken ein
tieferes und ganzheitlicheres Verständnis ihrer Kunden, sodass deren
sich ständig weiterentwickelnde Bedürfnisse gedeckt werden können.
Amit Sanyal, VP & Executive Head, Consumer Value Solutions bei
Comviva gab zu diesem Anlass bekannt: "In der heutigen digitalen
Ökonomie müssen Banken die Bedürfnisse ihrer Kunden antizipieren und
proaktiv mit ihnen interagieren, um die gewünschten Produkte und
Dienstleistungen zu liefern. Wir freuen uns darüber, dass unsere
verbesserte MobiLytix[TM] Real Time Marketing-Plattform Banken dabei
unterstützen wird, jederzeit verbunden und präsent zu sein, um
Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Umsatz zu erhöhen."
Rajan Nagina, CEO von Number Theory meinte hierzu: "Banken haben
ein umfangreiches Datenreservoir, das ihnen dabei helfen kann,
Wertzuwachs aus ihrem Kundenstamm zu generieren. Die fundierte
Erfahrung von Comviva im Bereich CVM in Kombination mit unseren AI-
und Maschinenlern-Fähigkeiten wird Banken befähigen, jeden Kunden
individuell zu verstehen und ein kontextualisiertes und
personalisiertes Engagement zu kreieren, das zu einer tieferen
Kundenbindung und höherem Umsatz führt."
Weitere Informationen finden Sie unter
http://www.mahindracomviva.com und http://www.numbertheory.ai
Pressekontakt:
Sundeep Mehta
Kontakt: +91-124-481-9000
pr@mahindracomviva.com
Original-Content von: Comviva, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 26.09.2018 - 05:19 Uhr
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Kategorie:
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