Neuer Pellet-Shop für Energie 360° AG
ID: 1697632
Erweiterung des Kundenportals auf Basis SAP Multichannel Foundation for Utilities
Durch Einsatz des DSC Multichannel-Templates "Kundenportal" wurde der Prozess deutlich verschlankt und optisch aufgewertet und die Bestellabwicklung im Portal wesentlich beschleunigt.
Die intuitive Bedienbarkeit und die Reduzierung der einzelnen Prozessschritte sorgen für eine höhere Kundenakzeptanz und versetzen die Energie 360° AG in die Lage, durch die frühzeitige Investition in diesem Bereich einen Vorsprung vor den Mitbewerbern zu erarbeiten.
Mit SAP Multichannel Foundation for Utilities steht eine kundenorientierte Softwarelösung zur Verfügung, mit deren Hilfe Ihre Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle rund um die Uhr mit Ihnen in Kontakt treten können. Benutzerfreundliche Oberflächen zur optimalen Darstellung auf allen Endgeräten erleichtern die Nutzung erheblich.
Die Services der Standardauslieferung umfassen Funktionen, mit denen Kunden sicher auf die wichtigsten Daten ihres Kundenkontos zugreifen, diese verwalten und wichtige Aktivitäten online ausführen können.
Die Projekterfahrung der DSC GmbH im Bereich SAP Multichannel Foundation erstreckt sich nicht nur auf die Implementierung der SAP-Standardfunktionalitäten. Im Rahmen verschiedener Kundenprojekte sind innovative Online-Portale für unterschiedliche Martktrollen und Benutzergruppen entstanden.
Mit den praxisbewährten DSC-Erweiterungen steht eine Vielzahl optimierter Funktionalitäten zur Verfügung, die in Zusammenarbeit mit Kunden entstanden sind, den SAP-Standard sinnvoll erweitern und dadurch den Einsatz von SAP Multichannel Foundation noch effizienter und vielseitiger gestalten.
Die innovativen DSC Multichannel-Templates dienen als Projektbeschleuniger und vereinen die Vorteile der SAP-Standardlösung mit individuell zugeschnittenen Erweiterungen und neuen Funktionalitäten.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 19.02.2019 - 14:17 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
New Media & Software
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
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