"Versicherungsberater vor Ort haben Zukunft" / R+V-Vorstand Jens Hasselbächer im Interview mit Porsche Consulting (FOTO)
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(ots) -
Die R+V Versicherung, Branchenzweiter in Deutschland, setzt
weiterhin auf den Versicherungsberater vor Ort.
Versicherungsvertreter hätten trotz Online-Portalen auch in Zukunft
eine Chance, "wenn sie sich durch persönliche Beratungsqualität"
auszeichnen würden. Das sagt Jens Hasselbächer, Vertriebsvorstand der
R+V Versicherung aus Wiesbaden im aktuellen Podcast-Interview mit der
Managementberatung Porsche Consulting. Der Vertriebsexperte setzt auf
die Mischung "persönlich und digital". Hasselbächer: "Als Versicherer
der genossenschaftlichen Finanzgruppe haben wir 1,3 Milliarden
Onlinekontakte. Wir müssen auch Self-Services auf der digitalen Seite
optimal anbieten." Darauf will sich die R+V beim Personal einstellen:
Gebraucht werden vor allem Spezialisten in Technologie- und
Prozessthemen. Neben der Digitalisierung will sich die R+V
Versicherung durch neue Serviceleistungen für Geschäftskunden
attraktiver machen: Mittelständischen Spediteuren bietet R+V jetzt
neben Versicherungsverträgen eine kostenlose "Truck-Parking-App" an.
"Wir haben auch die Lkw-Fahrer im Blick. Sie sollen entlang der
überfüllten Autobahnen schneller freie Parkplätze zum Beispiel zum
Übernachten finden", sagt Hasselbächer.
Das vollständige Podcast-Interview von Porsche Consulting ist
online abrufbar: www.porsche-consulting.de
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Porsche Consulting GmbH
Leiter Kommunikation
Heiner von der Laden
Telefon +49 (0)711 911 - 1 21 21
Heiner.von.der.laden@porsche.de
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Datum: 28.03.2019 - 09:20 Uhr
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