smart Betrieb von KESTENHOLZ in Freiburg zum vierten Mal in Folge im Service ausgezeichnet
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Prädikat smart&smile®
?smart & smile®? steht für die höchstmögliche Erfüllung der Serviceleistung in Qualität und Umfang. Die kompetente Serviceberatung am Fahrzeug, die präzise Ausführung von Wartung und Reparatur, die Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ein umfassender Mobilitätsservice sind dabei selbstverständlich. ?smart & smile®? bedeutet darüber hinaus auch eine hohe Verbindlichkeit in
der Einhaltung von Terminen, getroffenen Zusagen sowie garantierte Erreichbarkeit der Ansprechpartner und zügige Bearbeitung von Anfragen. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsmessungen durch den Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuungsqualität stetig weiterzuentwickeln. Die Feedbacks unserer smart Kunden ist die Basis für die Auszeichnung des ?smart & smile®? Prädikats.
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 29.05.2019 - 11:09 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1724993
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Stadt:
Pratteln
Kategorie:
Auto & Verkehr
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