Finanz-Award 2019: Interhyp für Leistung und Service ausgezeichnet
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private Baufinanzierungen, ist am 27. Juni in Berlin mit dem
Finanz-Award 2019 prämiert worden. Der Nachrichtensender n-tv, die
FMH-Finanzberatung und das Deutsche Institut für Service-Qualität
(DISQ) ehren mit diesem Preis Unternehmen, die nicht nur in puncto
Leistungen, sondern auch beim Service überzeugen. Interhyp gehört im
Bereich Baufinanzierung zu den führenden Unternehmen und wurde in
vier Produktkategorien ausgezeichnet. "Wir sind sehr stolz, dass wir
mit unseren Produkten und Services wieder auf der ganzen Linie
überzeugt haben", sagt Jörg Utecht, Vorstandsvorsitzender der
Interhyp Gruppe. "Unser Ansatz, den Kunden mit digitalen Services und
in der persönlichen Beratung bestmöglich zu unterstützen, bringt
einen hohen Mehrwert für den Kunden. Das zeigt auch der Finanz-Award
2019, bei dem wir vier Auszeichnungen erhalten haben."
Das Deutsche Institut für Service-Qualität analysierte die
Finanzprodukte und -unternehmen gemeinsam mit der FMH-Finanzberatung
und dem Nachrichtensender n-tv. Die FMH-Finanzberatung ermittelte
über einen sechsmonatigen Zeitraum die Leistungen von 225
Finanzinstituten, Versicherern und Vermittlern in den Kategorien
Girokonto, Geldanlage Ratenkredit, Baufinanzierung und Kreditkarte,
und zwar in 13 Produktbereichen unterteilt. Die besten Unternehmen
wurden zudem einem umfassenden Servicetest unterzogen. Grundlage
bildeten verdeckte Telefon-Beratungen und E-Mail-Anfragen
(Mystery-Tests) sowie Analysen der Internetauftritte der Anbieter.
Die Auswertung umfasste über 2.250 Datensätze und rund 1.400
Servicekontakte.
Im Produktbereich Baufinanzierung wurden insgesamt 13 Anbieter
ausgezeichnet. Die Tester unterschieden dabei zwischen Angeboten von
Vermittlern einerseits und Produkten von Banken und Versicherern
andererseits. Darüber hinaus wurden Baugelder (mit einem Tilgungssatz
von 3 Prozent) und Forward-Darlehen getrennt betrachtet sowie
verschiedene Sollzinsbindungszeiträume analysiert. Interhyp erhielt
vier Auszeichnungen im Bereich der Vermittler, zweimal für den
"Besten Hypothekenzins" (bei 10 Jahren Zinsbindung und 20 Jahren
Zinsbindung) und zweimal für das "Beste Forward-Darlehen", mit einer
Vorlaufzeit von 48 Monaten und zehnjähriger Zinsbindung sowie 24
Monaten Vorlaufzeit und einer Zinsbindung von fünfzehn Jahren.
Über die Interhyp Gruppe
Die Interhyp Gruppe ist eine der führenden Adressen für private
Baufinanzierungen in Deutschland. Mit den Marken Interhyp, die sich
direkt an den Endkunden richtet, und Prohyp, die sich an
Einzelvermittler und institutionelle Partner wendet, hat das
Unternehmen 2018 ein Baufinanzierungsvolumen von 22 Milliarden Euro
erfolgreich bei seinen mehr als 400 Bankpartnern platziert. Dabei
verbindet die Interhyp Gruppe die Leistungsfähigkeit der
eigenentwickelten Baufinanzierungsplattform eHyp mit
kundenorientierten Digitalangeboten und der vielfach ausgezeichneten
Kompetenz ihrer Finanzierungsspezialisten. Für die Interhyp Gruppe
arbeiten etwa 1.600 Menschen an über 100 Standorten bundesweit.
Pressekontakt:
Interhyp AG
Christian Kraus, Communications and Brand Experience
Telefon (089) 20 30 7 - 13 01
E-Mail: christian.kraus@interhyp.de
www.interhyp.de
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Datum: 28.06.2019 - 12:39 Uhr
Sprache: Deutsch
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München
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Bau & Immobilien
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