Centric Softwareüberzeugt mit hoher Kundenzufriedenheit
ID: 1738231
führender Anbieter im Bereich Product Lifecycle Management (PLM), hat
bekannt gegeben, dass so viele Kunden wie noch nie ihre Centric
PLM-Software aktualisiert haben, um die Vorteile marktführender
Brancheninnovationen und Best Practices für die Bereiche Fashion,
Retail und Konsumgüter zu nutzen. Centric Software bietet die
innovativsten Enterprise-Lösungen für Unternehmen aus den Bereichen
Fashion, Retail, Schuhe, Outdoor, Luxusartikel und Konsumgütern, mit
denen diese Unternehmen die strategischen und operativen Ziele ihrer
digitalen Transformation erreichen können.
"Über 70 Prozent unserer Kunden haben Centric PLM öffentlich
empfohlen. Das beweist, wie engagiert wir unsere Kunden mit
marktorientierten Innovationen und branchenführenden Best Practices
unterstützen. 47 Kunden haben ihre Centric PLM-Lösung im letzten Jahr
aktualisiert und sich entschieden, ihre Beziehung zu uns als Partner
für PLM und digitale Transformation fortzusetzen. Das ist neuer
Rekord", freut sich Ron Watson, Vice President of Product Development
bei Centric Software.
"Wir veröffentlichen jedes Jahr immer wieder neue,
marktorientierte Innovationen in Centric 8 PLM. In den letzten 12
Monaten wurden zusätzlich zu den neuen digitalen Boards in unserer
bahnbrechenden Centric Visual Innovation Platform (CVIP) über 120
wichtige neue Funktionen eingeführt", erklärt Watson.
"Centric PLM ist auf eine einfache Umsetzung von Upgrades und die
Langlebigkeit des Systems ausgerichtet", so Ravi Rangan, CTO bei
Centric Software. "Centric PLM ist sehr gut konfigurierbar, was
Ausfallzeiten und Probleme kundenspezifischer Lösungen eliminiert.
Unsere Agile DeploymentSM-Methodik gewährleistet eine schnelle
Erstimplementierung und adressiert gleichzeitig kundenoptimierte
Geschäftsprozesse und -szenarien durch eine Vielzahl an
Konfigurationsmöglichkeiten. Zukünftige Upgrades werden implizit
unterstützt und sind schnell und problemlos möglich."
"Wir haben erfolgreich selbst entwickelte Systeme und Systeme von
19 PLM-Anbietern ersetzt, darunter hochgradig kundenspezifische
Lösungen anderer großer PLM-Anbieter", so Rangan abschließend.
Der erfolgreiche Upgrade-Rekord von Centric Software zeugt von
langjährigen Kundenbeziehungen. Mit einer Kundenbindungsrate von 99 %
seit Gründung des Unternehmens im Jahr 2006 und einer
Kundenzufriedenheitsrate von über 95 % im vergangenen Jahr hat der
PLM-Marktführer einen treuen Kundenstamm.
"Wir waren von der schnellen Implementierung und von der
Berücksichtigung unseres Feedbacks durch das Centric-Team, um
Verbesserungen vorzunehmen und neue Funktionen bereitzustellen, sehr
begeistert. Seit wir uns für Centric PLM entschieden haben,
entwickelt sich unser Unternehmen laufend weiter. Centric 8 ist
flexibel und innovativ genug, um als Plattform mit unserem künftigen
Wachstum Schritt halten zu können", erklärt Tim O'Brien, Director of
Soft Armor and Design bei Safariland.
"Wir sind stolz darauf, dass die Zahl der Kunden, die ein Upgrade
durchführen, um von den neuesten Innovationen von Centric PLM zu
profitieren, von Jahr zu Jahr steigt", sagt Chris Groves, President
und CEO von Centric Software. "Unsere Kunden vertrauen auf unsere
Fähigkeit, die ultimativen PLM-Innovationen und Best Practices
bereitzustellen. Unsere branchenweit unerreichten Benutzerakzeptanz-
und Kundenbindungsraten zeigen, dass wir ihren Erwartungen gerecht
werden."
Centric ist eine eingetragene Marke von Centric Software. Alle
anderen Marken und Produktbezeichnungen sind Handelsmarken ihrer
jeweiligen Eigentümer.
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(http://www2.centricsoftware.com/l/35842/2018-11-21/rw7kx6)
Centric Software (www.centricsoftware.com)
Logo -
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Pressekontakt:
Centric Software
Nord- und Südamerika: Jennifer Forsythe, jforsythe@centricsoftware.com
Europa und Naher Osten: Kristen Salaun Batby,
ksalaun-batby@centricsoftware.com
Asien-Pazifik: Lily Dong, lily.dong@centricsoftware.com
Original-Content von: Centric Software, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 17.07.2019 - 14:30 Uhr
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PLM-Marktführer im Bereich Fashion und Retail meldet Rekordzahlen bei Kunden-Upgrades und öffentlic
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