Produktstart: Dynamic Yield veröffentlicht affinitätsbasierte Personalisierung
ID: 1752920
bewertet automatisch wichtige Interaktionen und erstellt ein Profil
mit individuellen Präferenzen für den Einsatz bei Targeting und
Experience Delivery.
Dynamic Yield, die KI-basierte Personalization Anywhere[TM]
Plattform, gibt heute die Veröffentlichung seiner Affinity-Based
Personalization bekannt. Die neue Funktion ermöglicht es Marken
automatisch generierte Affinitätsprofile der Besucher zu nutzen, um
auf einfache Weise eine neue Klasse von Benutzersegmenten aufzubauen
und zielgerichtete Erfahrungen über alle Kanäle hinweg zu liefern.
Jahrelang haben sich Einzelhändler auf das Erfassen von
abgeschlossenen Bestellungen beschränkt und somit eine Fülle von sehr
wertvollen Informationen bezüglich der Produkt- und
Kategorie-Browsing-Aktivitäten unbeachtet gelassen. Diese
strukturierten Daten können jedoch für die Erstellung relevanter und
individualisierter Marketingkampagnen verwendet werden. Durch die
Entwicklung von Affinity-Based Personalization kann Dynamic Yield nun
die Browsing-Aktivitäten eines Besuchers mit den Attributen der
Produkte, mit denen er interagiert, abgleichen und aus diesen
Informationen ein einzigartiges Affinitätsprofil für jeden Einzelnen
in Echtzeit erstellen. Dies wiederum ermöglicht die automatisierte
Erstellung neuer und ausdifferenzierter Benutzersegmente, die über
alle Kanäle genutzt werden können, einschließlich Web, Mobile, App,
E-Mail, sowie mit externen Drittplattformen wie DMPs, BI-Tools, DSPs
und weiteren geteilt werden können.
Das Affinitätsprofil des Benutzers wird bei jeder Interaktion in
Echtzeit aktualisiert und bietet einzigartige Einblicke in seine
Vorlieben für bestimmte Farben, Marken, Größen, Kategorien,
Preisklassen oder dergleichen, die im Produkt- oder Content-Feed
enthalten sind. Eine detaillierte Erläuterung zur Berechnung der
Affinitätsprofile finden Sie hier:
www.dynamicyield.com/blog/exposing-the-complexity-of-user-affinities
Hier sind einige aktuelle, konkrete Beispiele dafür, wie Dynamic
Yields Kunden die affinitätsbasierte Personalisierung nutzen:
- Ein Modehändler liefert seinen Besuchern hoch individualisierte
Produktempfehlungen auf Basis der Besucherpräferenzen für
bestimmte Produktkategorien.
- Ein Reiseportal identifiziert ein Benutzersegment, das nur an
einer bestimmten Art von Urlaub interessiert ist, und nutzte
alle Banner und Angebote, um diese Produktkategorie zu bewerben.
- Ein Multi-Marken-Einzelhändler identifiziert Benutzer, die eine
Vorliebe für eine bestimmte Marken zeigen, und verkauft offensiv
Angebote mit dieser Marke.
- Basierend auf der Affinität der Benutzer für die Kategorie
Sales-Artikeln änderte ein Einzelhändler das Layout der oberen
Website-Navigation, um Sales-Artikel hervorzuheben.
"Metadaten zu Produkten sind ein großer Vorteil für Marketer, der
bislang weitgehend ungenutzt war", sagt Liad Agmon, CEO von Dynamic
Yield. "Mit unserer neuen Funktion können wir diesen Vorteil nutzen,
um bedeutsame Zusammenhänge zwischen dem Produkt, mit dem ein
Benutzer interagiert, und seinen zahlreichen Eigenschaften
aufzudecken, um so tiefgreifende Segmentierung und maßgeschneiderte
Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen."
"Wir sind begeistert, dass wir durch diese neue Funktion von
Dynamic Yield in der Lage sind, weitaus mehr über unseren Kundenstamm
zu erfahren", sagt Greg Cormier, Global Director Digital Marketing &
Communications bei G Adventures, einem führenden
Kleingruppen-Abenteuer-Reiseunternehmen. "Wir haben wertvolle
Erkenntnisse darüber gewonnen, worauf es unseren einzelnen Kunden bei
ihren Reisen ankommt, und durch Affinity-Based Personalization können
wir uns auf Grundlage ihrer persönlichen Kaufgewohnheiten effektiver
mit ihnen in Kontakt setzen."
Affinity-Based Personalization wurde basierend auf direktem
Kundenfeedback entwickelt und befand sich seit Mai 2019 in der
Beta-Phase. Die Funktion hat sich zur am schnellsten angenommenen
Fähigkeit innerhalb der vielfältigen Dynamic Yield-Plattform
entwickelt. Die affinitätsbasierte Personalisierungsmaßnahme wird
sowohl genutzt um 1:1-Erfahrungen zu ermöglichen als auch um sehr
zielgerichtete Erfahrungen für bestimmte Segmente zu liefern.
Weitere Informationen zur den Funktionen von Dynamic Yields
Affinity-Based Personalization finden Sie unter:
www.dynamicyield.com/
Über Dynamic Yield
Dynamic Yield ist eine KI-basierte Personalization Anywhere[TM]
Plattform, die individuelle Erfahrungen an jedem
Kundenberührungspunkt - Web, Apps, E-Mail, Kiosks, IoT und Callcenter
- bietet. Die Datenmanagement-Funktionen der Plattform bieten einen
konsistenten Überblick über jeden Verbraucher und ermöglichen eine
schnelle und skalierbare Entwicklung höchst zielgerichteter digitaler
Interaktionen. Marketer, Produktmanager und Entwickler von mehr als
300 Marken weltweit nutzen Dynamic Yield täglich für neue
Personalisierungskampagnen, um A/B-Tests auf Server- und
Verbraucherseite durchzuführen, um Machine Learning für Produkt- und
Content-Empfehlungen zu nutzen und um Algorithmen für intelligent
ausgelöste E-Mails und Push-Benachrichtigungen einzusetzen. Dynamic
Yield Ltd. ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der
McDonald's Corporation.
Pressekontakt:
Hendrik Senges
Kommunikation für Digitalwirtschaft
mobil: +49 17630503004
hendrik@brightcomms.de
Original-Content von: Dynamic Yield, übermittelt durch news aktuell
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Datum: 12.09.2019 - 15:00 Uhr
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