Customer Journey - Content als Touchpoint

(PresseBox) - Jede Reise ist ein Erlebnis ? auch die des Kunden auf Deiner Website oder Deinem Online-Shop. Bevor er zum Kaufabschluss kommt, durchläuft er eine Strecke. Wir nennen sie die Customer Journey: der Weg durch die Welt Deiner Kommunikation, Produkte, Marken und Dienstleistungen. Schritt für Schritt bis zur Customer Experience Und diese Fahrt endet nicht mit dem Abschluss: Qualität, Service, Verständlichkeit und Zufriedenheit wirken sich auf das weitere Kauf- und Empfehlungs-Verhalten aus.

In diesem Beitrag erfährst Du

Warum originärer Content als Touchpoint wichtig ist

Was genau überhaupt eine Customer Journey ist

Alles zur Customer Journey im Online Marketing

Über welche Touchpoints der Kunde beeinflusst werden kann

Überall auf dieser ?Journey? hat Dein Käufer Touchpoints, Berührungspunkte. Der erste dieser Punkte ist im Zeitalter des digitalen Shoppings oft Deine AdWords-Anzeige oder Deine in den organischen Suchergebnissen gefundene Website. Wir sprechen auch vom Zero Moment of Truth. Hier wird das Content Marketing entscheidend: die Art und Wahl der Inhalte. Vor allem die wichtigsten Teile des Content, nämlich die Texte und Gestaltungselemente der Website.

Wir erstellen:

- Originären Content, der sowohl für die Suchmaschine als auch für den Websitebesucher optimiert ist

- Texte mit Mehrwert an Information sowie Werbetexte mit starkem Unternehmensbezug



- Motivierende, zielführende Texte mit Call-to-Action (Handlungsaufforderung)

Den vollen Fachbeitrag lesen Sie unter: https://kundenwachstum.de/customer-journey/

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 29.10.2019 - 16:14 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1766205
Anzahl Zeichen: 2219

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Wunstorf

Kategorie:

Internet-Portale

Diese Pressemitteilung wurde bisher 401 mal aufgerufen.

SEO Agentur Freiburg: Dein Partner für zielgerichtetes Online-Marketing ...
Du hast dir viel Mühe mit Deiner Webseite gegeben, also soll sie auch über die Suchmaschine gefunden werden und neue Kunden anlocken! Der Weg zum Ziel heißt Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO. Diese Disziplin im Online Marketing ist keine einmalige Sache, sondern ein fortlaufender Prozess. Wir si

Dein Partner für zielgerichtetes Online-Marketing ...
Auch wenn Dein Produkt oder Deine Dienstleistung die besten am Markt sind ? es nützt Dir nichts, wenn Du online nicht auf der ersten Seite der Suchmaschine erscheinst. Täglich stellen mehrere Milliarden Menschen Suchanfragen weltweit, darunter viele für Produkte und Dienstleistungen. Fast 90 % kl

Dein Partner für zielgerichtetes Online-Marketing ...
Mit mehr Sichtbarkeit im Netz neue Kunden gewinnen Heutzutage ?googelt? man, dabei ist es egal, ob man auf der Suche nach Hundefutter, Finanzdienstleister, Fitnessstudios oder dem Ferienhaus auf Bali ist. Jährlich werden mehrere Milliarden Suchanfragen gestellt, die allermeisten davon auf der Suchm

Weitere Mitteilungen von KUNDENWACHSTUM.de GmbH

Jobbörse für den Mittelstand begeistert Nutzer im Deutschland-Test ...
Yourfirm.de ist erneut Testsieger unter den Spezial-Jobbörsen in Deutschland ? 2019 zum ersten Mal in allen vier geprüften Kategorien. Das ergibt der Deutschland-Test von Focus-Money. Das Wirtschaftsmagazin prämierte das Online-Stellenportal für den Mittelstand als ?Beste Jobbörse? unter den Sp

Digital Gipfel 2019: BITMi begrüßt GAIA-X Projekt ...
br /> Bundesverband IT-Mittelstand auf dem Digital-Gipfel 2019 BITMi begrüßt Konzept eines europäischen Cloud-Netzwerkes Oliver Grün erneut Mitglied der BMWi-Plattform ?Innovative Digitalisierung der Wirtschaft? Am heutigen Dienstag endet in Dortmund der Digital-Gipfel der Bundesregierung zum

itelio Cloud-Day 2019 ...
Spannende Fachvorträge, gehalten von den Geschäftsführern und Cloud-Experten der itelio GmbH, sowie informative und interaktive Showrooms rund um das Thema Cloud: Mit dem itelio Cloud-Day wollte der Veranstalter itelio den Event-Besuchern allgemeine Informationen bis hin zu technischen Details ru

Schnelles Internet kommt mit großen Schritten ...
Im gesamten Gebiet des Landkreises Nordwestmecklenburg sind die Arbeiten für den Ausbau des Glasfasernetzes angelaufen und kommen in einigen Clustern sogar schneller voran als geplant. ?Aktuell sind rund 25 Prozent des Trassenbaus abgeschlossen. In einigen Projektgebieten sind es bereits 50 Prozent