Alles im Griff: IT-Monitoring in Kombination mit Drittwartung sorgt für Durchblick und Sicherheit

(ots) - Die Verfügbarkeit und die Lebensdauer der Systeme im Rechenzentrum zählen zu den größten Herausforderungen der IT-Abteilungen. Die Infrastruktur wird zunehmend komplexer und heterogener. Das macht eine Überwachung notwendiger und gleichzeitig schwieriger. Ein systematisches Monitoring hilft dabei, die Verfügbarkeit der Infrastruktur zu erhöhen und ermöglicht proaktive Wartung. Manche Störungen können schon im Vorfeld erkannt werden, um frühzeitig Gegenmaßnahmen einzuleiten. Gleichzeitig werden durch eine passgenaue Kombination von Monitoring und Drittwartung Störungen rund um die Uhr schnell erkannt und behoben - und zwar bevor Arbeits-, Produktions- oder Logistikprozesse behindert oder gar lahmgelegt werden.

In vielen IT-Abteilungen verwenden die Mitarbeiter jeden Tag mehrere Stunden auf die Überwachung von Performancedaten der Server und Dienste. Trotz großer Bemühungen ist dieses manuelle Monitoring oft lückenhaft. Tritt ein Fehler außerhalb des Kontroll-Zeitfensters auf, kann es lange dauern, bis die Störung entdeckt wird. Ein Unternehmen sollte daher prüfen, ob ein Monitoring-Tool sinnvoll und ob der interne Betrieb eines Monitoring überhaupt abbildbar ist: Ist genug Manpower vorhanden? Haben die Mitarbeiter für jedes System in der heterogenen Landschaft das passende Know-how? Werden diese Fragen mit Nein beantwortet, kann der Service eines Multivendor-Dienstleisters sinnvoll sein. Dies hat verschiedene Vorteile: Das Monitoring findet rund um die Uhr - 24/7 - statt. Durch kontinuierliche Real-Time-Messung der Komponenten mit Hilfe eines Monitoring-Tools lassen sich Ausfälle verhindern oder schnell lokalisieren. Das Tool überwacht eine beinahe beliebig große Menge an Servern, Services und Standorten und gibt nahezu alle Hersteller und Systemwelten in einem zentralen Dashboard wieder. Das ist ein wesentlicher Vorteil gegenüber Tools anderer Anbieter, die in der Regel nur Systeme bestimmter Hersteller überwachen.

Von einem Fehler zu wissen, ist der erste Schritt, ihn zu vermeiden oder direkt zu beheben der entscheidende zweite. Um den Zeitverlust zwischen Störungsmeldung und Behebung zu minimieren, kann es sinnvoll sein, Monitoring und Wartung in die Hände eines Dienstleisters für Drittwartung (Third-Party-Maintenance/TPM) zu legen. Dieser überwacht die gesamte kritische Systemlandschaft. Daten, die auf eine drohende oder bereits bestehende Störung hinweisen, werden in Echtzeit auf Dashboards des Unternehmens und des Dienstleisters angezeigt. Automatisch wird beim Support ein Ticket angelegt. Der Dienstleister übernimmt sofort die Wartung. Ein Multivendor-Anbieter kann dabei herstellerübergreifend bei jedem Gerät den Service durchführen. Das Prüfen einzelner Wartungsverträge, die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner und zeitraubendes Fingerpointing entfallen. Für die IT-Abteilung gibt es nur einen Vertrag und einen Ansprechpartner, der durch festgelegte Service Level Agreements eine schnelle Entstörung garantiert.



Die Übernahme des Monitorings und der Wartung durch einen Dienstleister hat noch andere Vorteile: Sie entlastet die IT-Abteilung des Unternehmens und schafft freie Kapazitäten zur Bewältigung der Herausforderungen, die durch die zunehmende Digitalisierung und neue Technologien wie IoT oder AI entstehen. Eine nahtlose Überwachung der IT-Landschaft ist auch hinsichtlich möglicher Cyber-Attacken wichtig. Sie kann diese zwar nicht verhindern, aber schnell aufdecken und so deren Konsequenzen minimieren.

Mehr Informationen sowie ein Whitepaper zum Thema IT-Monitoring finden Sie auf unserer Seite https://insights.technogroup.com/it-monitoring

Technogroup ist ein führender Anbieter für Third-Party Maintenance in der DACH-Region und bietet aus einer Hand Service-, Dienstleistungs- und Consultingangebote für alle entscheidenden IT-Systeme in Rechenzentren. Die umfassenden Servicepakete helfen, Hardwareausfälle zu vermeiden, zu beheben und die Nutzungsdauer von IT-Systemen für Unternehmen verschiedener Branchen kostengünstig zu verlängern. Zu den zusätzlichen Lösungen gehören unter anderem Monitoring, Netzwerk-Services, IMAC-Services, Änderungen und Updates sowie Recycling von Altsystemen. Als eines der ersten Unternehmen im Markt ist Technogroup in den Bereichen Qualitätsmanagement, Umweltmanagement und Informationssicherheit gemäß den ISO-Normen zertifiziert.

http://www.technogroup.com

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Daniela Burggraf, PR & Communication Manager, Technogroup IT-Service GmbH Telefon: +49 6146 8388-103 E-Mail: d.burggraf@technogroup.com

PR-Agentur: euromarcom public relations GmbH, Tel.: 0611 / 973150, E-Mail: team@euromarcom.de, Internet: http://www.euromarcom.de

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/129726/4650637 OTS: Technogroup IT-Service GmbH

Original-Content von: Technogroup IT-Service GmbH, übermittelt durch news aktuell
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 13.07.2020 - 14:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1830312
Anzahl Zeichen: 5036

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Hochheim am Main

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 757 mal aufgerufen.

Neuer europäischer Marktführer für Drittwartung / Zusammenschluss von Evernex und Technogroup perfekt: Viele Vorteile für die Kunden ...
Evernex, ein führender europäischer Anbieter für Third-Party-Maintenance (TPM), und die Technogroup IT-Service GmbH, der führende TPM-Anbieter in der D/A/CH-Region, haben sich zusammengeschlossen. Der Vollzug der Transaktion wurde von den Kartellbehörden genehmigt. Damit ist ein neuer europäis

Hardware-Wartung weltweit aus einer Hand ...
Evernex, ein führender europäischer Anbieter für Third-Party Maintenance (TPM) beabsichtigt die Übernahme von Technogroup, dem führenden TPM-Anbieter in der D/A/CH-Region. Der Vollzug der Transaktion steht unter dem Vorbehalt der Freigabe durch die Kartellbehörden. Durch den beabsichtigten Zus

30 Jahre Technogroup: Vom Startup zum Marktführer / IT-Dienstleister für Drittwartung im Rechenzentrum blickt auf eine Erfolgsgeschichte und auf einen sich rasant verändernden Markt mit vielen Chan ...
In Flörsheim in der Nähe von Frankfurt am Main wurde vor 30 Jahren der Grundstein für einen Marktführer gelegt. Heute unterhält die Technogroup IT-Service GmbH 54 Service- und 19 Logistik-Stützpunkte sowie ein weltweites Partnernetzwerk. Sie betreut 5.200 Kunden, beschäftigt knapp 300 Mitarbe

Weitere Mitteilungen von Technogroup IT-Service GmbH

Mobileum Inc. erwirbt Sigos ...
Marktführer schließen sich zusammen, um End-to-End-Testprozesse und Analysen für 5G und Internet der Dinge (IoT) anzubieten Mobileum Inc.("Mobileum"), ein führender globaler Anbieter von analysebasierten Roaming-, Netzwerksicherheits- und Risikomanagement-Lösungen, gab heute die Übe

robotron*IPEA - Geprüfte, DIN EN ISO 50001 konforme Software ...
Robotrons Software-Plattform für die industrielle Prozess- und Energieanalyse robotron*IPEA wurde nun in die Bundesförderung für Energieeffizienz in der Wirtschaft aufgenommen. Damit lohnt sich der Einsatz der Software für Unternehmen doppelt ? denn er hilft Energieverbräuche nachhaltig zu opti

Von der Kunst, Balance zu halten ...
Um die spartenübergreifende Netzführung für ihr eigenes sowie das weiterer 20 Stadtwerke als Dienstleistung effizient bewältigen zu können, verfügen die Stadtwerke Schwäbisch Hall über ein Grid-Stabilitätsmanagement. Damit haben die Stadtwerke ihre Netze nicht nur im Blick, sondern auch fes

? Big Data im Data Lake ? Ungenutzte Daten im Datensee in einer Konsole: Datentransformation mit Datenbereinigung und Datenschutz in nur einem I/O ? ...
Big Data Verarbeitung Laut der Open Knowledge Foundation ist die Datenpaketierung "eine einfache Möglichkeit, Sammlungen von Daten und deren Beschreibungen an einem Ort zu platzieren, so dass sie leicht ausgetauscht und verwendet werden können" und dass ein Datenpaket "in einem Form