Beständige Fairness: Interhyp zählt auch 2020 zu den fairsten Baufinanzierern
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- Institut ServiceValue hat im Auftrag von FOCUS-MONEY fast 2.300 Kunden von Baufinanzierungsanbietern nach ihren Erfahrungen gefragt - Interhyp gehört in der Fünf-Jahres-Wertung für beständige Fairness zu den besten Unternehmen
Interhyp, Deutschlands größter Vermittler privater Baufinanzierungen, gehört laut Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY (Ausgabe 46/2020) zum zehnten Mal in Folge zu den fairsten Baufinanzierern. Das Kölner Analyseinstitut ServiceValue hat im Auftrag von FOCUS-MONEY 33 Banken und Vermittler untersucht. In der Studie gaben 2.279 Kunden ihre Urteile in 29 Service- und Leistungsmerkmalen in fünf Kategorien. Interhyp hat in allen Kategorien die Bewertung "sehr gut" erreicht. Auch in der Fünf-Jahres-Wertung für beständige Fairness schneidet Interhyp "sehr gut" ab.
Jeder Teilnehmer des Online-Panels durfte im August und September bis zu zwei Baufinanzierer bewerten, bei denen er in den vergangenen 36 Monaten Kunde war. Die Verbraucher gaben über 2.600 Urteile ab. Die Marktforscher ermittelten für jedes Service- und Leistungsmerkmal einen Indexwert. Anschließend ordneten die Fachleute die Attribute fünf Fairness-Kategorien zu: 'faire Kundenberatung', 'faire Kundenkommunikation', 'fairer Kundenservice', 'faires Produktangebot' und 'faires Preis-Leistungs-Verhältnis'.
"Die Studie zeigt, dass unser Engagement für Fairness, Transparenz und Partnerschaft bei unseren Kunden ankommt", erklärt Mirjam Mohr, Vorständin für das Privatkundengeschäft bei der Interhyp AG, und ergänzt: "Uns freut besonders, dass wir laut der Studie zu den Anbietern gehören, die für beständige Fairness stehen."
Über Interhyp
Die Interhyp Gruppe ist eine der führenden Adressen für private Baufinanzierungen in Deutschland. Mit den Marken Interhyp, die sich direkt an den Endkunden richtet, und Prohyp, die sich an Einzelvermittler und institutionelle Partner wendet, hat das Unternehmen 2019 ein Baufinanzierungsvolumen von 24,5 Milliarden Euro erfolgreich bei seinen rund 500 Bankpartnern platziert. Dabei verbindet die Interhyp Gruppe die Leistungsfähigkeit der eigenentwickelten Baufinanzierungsplattform eHyp mit kundenorientierten Digitalangeboten und der vielfach ausgezeichneten Kompetenz ihrer Finanzierungsspezialisten. Die Interhyp Gruppe beschäftigt etwa 1.600 Mitarbeiter und ist an über 100 Standorten in Deutschland sowie in Österreich mit der Zweig-Niederlassung in Wien präsent.
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Datum: 05.11.2020 - 11:15 Uhr
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Bau & Immobilien
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