Hospitality Digital entwickelt mit DISH Order neue digitale Lösung, um Gastronomen im Lockdown weiter zu stärken (FOTO)

(ots) -
- Um Lieferung oder Abholung von Gerichten durch den Endverbraucher zu ermöglichen, können Restaurateure über ihre Website mit DISH Order eine einfache technische Bestelllösung integrieren - Die direkte Bestelloption kann in der Google-Suche oder auf Google Maps von Endverbrauchern gefunden werden - Gastronomen zahlen keine Provision pro Bestellung, sondern eine fixe monatliche Gebühr (in Deutschland in Höhe von 49 Euro) plus Anschlussgebühr - Pilotiert und getestet wurde DISH Order in Frankreich, ab sofort wird es in Deutschland, Italien, Spanien und Polen angeboten

Im derzeit stattfindenden 2. Lockdown sind digitale Lösungen erfolgsentscheidend für die Gastronomie. In Zeiten von COVID-19 haben viele Restaurant-Chefs neue Belieferungs- und Mitnahmeangebote als zusätzliche Geschäftssäule entwickelt, um den Umsatz ausbleibender Gäste abzufangen. Um die selbstständigen Restaurateure hierbei zu unterstützen, hat Hospitality Digital, die Tech-Unit bei METRO und zuständig für die Entwicklung digitaler Lösungen für die Gastronomie, ein neues Tool entwickelt: DISH Order. Durch DISH Order wird eine Bestellfunktion in die bestehende Restaurant Website integriert. So können Endverbraucher ihre Bestellungen direkt über die Restaurant Website beim Restaurant selbst aufgeben. Der Gastronom kann die Gerichte zum Abholen zur Verfügung zu stellen oder auch eine eigene Lieferung anbieten, was sie flexibler und unabhängiger von Lieferdiensten macht. Notwendige Voraussetzung für die Integration von DISH Order als technische Lösung ist lediglich eine Restaurant Website.

"Corona hat zu einer immens hohen Nachfrage an digitalen Tools geführt. Gerade durch die Verlängerung des 2. Lockdowns ist es besonders wichtig, dass weitere Möglichkeiten zur Umsatzgewinnung für die Gastronomen angeboten werden. Wir arbeiten mit Hochdruck an diesen digitalen Lösungen und auch am Ausbau unseres starken Partnernetzwerkes. Mit DISH Order geben wir den unabhängigen, selbstständigen Unternehmen eine wichtige Option an die Hand: nicht nur im Internet gefunden zu werden, sondern auch eine direkte Bestellung für Kunden anzubieten", sagt Dr. Volker Glaeser, CEO von Hospitality Digital.



In Frankreich pilotierten die Digitalexperten von Hospitality Digital das neue digitale Tool DISH Order im Juni, 52 Restaurants machten anfangs mit. Mittlerweile sind 350 Restaurants in den Test eingebunden. 92% der teilnehmenden Restaurants waren sehr zufrieden mit der Nutzung. Allein bei einem Kunden wurden 290 Bestellungen in einem Zeitraum von 3 Monaten getätigt. Die Restaurants nutzen sonst telefonische Bestellung, ubereats in Frankreich oder klassische "Walk Ins". Nutzten sie DISH Order, so lag der durchschnittliche Warenkorb - die Höhe der Online-Essensbestellung pro Kunde - bei 31 Euro. "Das Feedback unserer französischen Kunden war sehr positiv, teilweise konnten Belieferungsgebühren von bis zu 30% eingespart werden, wenn die Lieferung auch noch in eigener Regie realisiert wurde. Die digitalen Tools, die wir derzeit entwickeln, konzentrieren sich darauf, das Geschäft unser Hauptkundengruppe in Pandemie-Zeiten zu verbessern und wichtigen Umsatz über neue Kanäle zu erzielen", so Glaeser weiter.

Die einmalige Anschlussgebühr beträgt in Deutschland 299 Euro, eine monatliche Gebühr von 49 Euro kommt hinzu. Das Angebot enthält viele Serviceleistungen: So erhält der Gastronom über ein Call Center technische Unterstützung, von Anfang an bei allen Schritten. Das DISH Order Support Team übernimmt die gesamte Installation und Einrichtung des Order Terminals, des User Accounts und des gesamten Menüs. Statt Provisionszahlungen, die bei jeder Bestellung anfallen, zahlen die Gastronomen einen festen Preis, der sich bereits nach wenigen Online-Bestellungen amortisiert.

Interessenten erhalten über dish.co weitergehende Informationen und können sich dort für das digitale Tool anmelden.

Pressekontakt:

METRO AG
Konzernkommunikation
Metro-Straße 1
40235 Düsseldorf
Tel: +49 (211) 6886-4252
Fax: +49 (211) 6886-2001
E-Mail: mailto:presse@metro.de
Twitter @METRO_News

Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/121522/4813335
OTS: METRO AG

Original-Content von: METRO AG, übermittelt durch news aktuell
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 15.01.2021 - 13:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1873876
Anzahl Zeichen: 4414

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Düsseldorf

Kategorie:

Softwareindustrie

Diese Pressemitteilung wurde bisher 322 mal aufgerufen.

METRO Tochter DISH bringt kompaktes eigenes Zahlungsgerät auf den Markt ...
- METROs Digitaltochter DISH launcht DISH Pay Now als Teil von DISH Pay, ein budgetfreundliches, leichtes, einfaches und tragbares Zahlungsgerät, das in deutschen METRO Stores ab sofort erhältlich ist - Es ermöglicht Geschäftsinhabern, unkompliziert bargeldlose Zahlungen zu akzeptieren - DISH P

Repräsentative Umfrage digitale Gastronomie: Gäste sind bereit - Branche sollte Potenziale nutzen ...
- Online-Präsenz unverzichtbar: 70 % der deutschen Restaurantbesucher nutzen digitale Plattformen zur Suche nach Lokalen - Zunahme digitaler Buchungen: 50 % der deutschen Restaurantbesucher nutzen haben bereits online einen Tisch reserviert, bei wöchentlichen Restaurantbesuchern steigt dieser

Weiterentwicklung der DISH Lösungen um Digitalisierung der Gastronomen weiter voranzutreiben (FOTO) ...
- Angepasste Abo-Lösungen um die Bedürfnisse von HoReCa-(Hotels, Restaurants, Caterer) Kunden noch besser zu erfüllen - Zugeschnitten auf unterschiedliche Wissensstände und Digitalisierungsgrade und auf die spezifischen Anforderungen der Gastronomen, wie Zeitersparnis, Prozessoptimierung o

Weitere Mitteilungen von METRO AG

Interaktive Kaffeereise mit Digital Signage ...
Insgesamt neun Bildschirme verwandeln den sieben Meter langen Tisch in eine interaktive Kaffeetafel. Zwischen Glasflächen, gedämmten Lichtern und einem schwarzen Gerüst finden sich die Screens ein. Neben Informationen zum Kaffeeanbau werden Imagefilme präsentiert, die den Besuchern mit Emotionen

campai ONE? ebnet den Weg für eine zeitgemäße Vereinsverwaltung ...
In vielen Vereinen laufen die Verwaltung und Kommunikation noch klassisch ab. Das heißt, Buchhaltung sowie Mitgliederverwaltung sind papierbasiert und die Kommunikation funktioniert über verschiedenste Kanäle von E-Mail über Telefon bis hin zu WhatsApp & Co. Corona hat den Veränderungsproze

Risikominimierung durch schnellen Zugang zu Lieferanteninformationen ...
JAGGAER, das weltweit größte unabhängige Source-to-Pay-Unternehmen, und Tealbook Inc., die vertrauenswürdige Plattform für Lieferanteninformationen arbeiten ab sofort zusammen. Der Zugang zur Tealbook-Plattform, die mit KI-generierten Lieferantendaten angereichert ist, ermöglicht es den JAGGAE

bluechip stellt Perpetual Lizenzen aus Open License ab dem 20.01.2021über das Cloud Kundencenter zur Verfügung ...
Mit dem neuen Jahr 2021 kommt eine wichtige Neuerung auf Microsoft Kunden zu. Allen Microsoft CSP Cloud Providern wird es ab dem 20.01.2021 möglich sein, ihren indirekten CSP Resellern Dauerlizenzen (Perpetual), welche sie bisher über das Open License Volumenlizenzprogramm von Microsoft bezogen h