Intralogistik: Retouren vollautomatisch managen

Voraussetzungen des E-Commerce für eine automatische Retourenbearbeitung im Lager

(PresseBox) - Um eine Senkung der Personalkosten und Bearbeitungszeiten zu erreichen, hilft die Automatisierung der Lager-, Kommissionier- und Versand-Prozesse. Doch mit steigendem Automatisierungsgrad gehen auch Probleme einher:

Reduzierte Flexibilität

Hohe Investitionskosten

Fehlende Möglichkeit zur Integration in bestehende Prozesse oder Anlagen

Lange Realisierungszeiten

Aufgrund der Vielfältigkeit der retournierten Artikel dürfen die automatisierten Systeme zudem nur eine geringe Standardisierung erfahren, um das breite Warenspektrum ohne kostenintensive Modifikationen managen zu können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lager- und Retourenstrategien mit ihrem oftmals sehr hohen Anteil manueller Tätigkeit sind bei der automatisierten Bearbeitung um ein Vielfaches höhere Investitionen in Technik und Software nötig. Damit sich die Anlagen amortisieren, werden besondere Anforderungen an ein solches System gestellt:

Senkung der Personalkosten

Hohe Pickleistung und -präzision

Einfache Identifikation und Rücklagerung der Retouren

Hochverdichtete Lagerung zur Reduzierung des Raumbedarfs

Skalierbare Prozesse

Voraussetzungen

Treffen die gerade genannten Anforderungen auf viele Investitionsentscheidungen in der Intralogistik zu, erfordert ein automatisierter Retourenprozess eine Reihe zusätzlicher Komponenten:

Leistungsfähige Softwaresteuerung zur optimierten Retouren-Abwicklung

Gute Auszeichnung der Waren inkl. Maschinenlesbarkeit der Rücksendelabel

Scanbarkeit sämtlicher Informationen

Ausstattung der Steuerungssysteme mit Scan- und Bilderkennungssystemen zur Identifizierung der Waren

Verbindung der Steuerung mit ERP-System für Rückabwicklung der Retoure bei Kunden- und Bestandsmanagement (inkl. Bereitstellung für Wiederverkauf)

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Datum: 05.03.2021 - 13:45 Uhr
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Transport - Logistik

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