IBM verbindet mit 'Blog Muse' Blogger im Unternehmen mit potenziellen Lesern
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IBM verbindet mit "Blog Muse" Blogger im Unternehmen mit potenziellen Lesern
Der Themengenerator sorgt für höhere Besucherzahlen und mehr Kommentare
Stuttgart - 22 Apr 2010: Wissenschaftler von IBM haben ein Tool entwickelt, das Themenvorschläge aus einem Pool interessierter Leser einholt, sie potenziellen Bloggern im Unternehmen unterbreitet, die Leser von der Veröffentlichung des angefragten Posts unterrichtet und zum Kommentieren animiert. Das Tool mit dem Arbeitsnamen "Blog Muse" kann darüber hinaus selbst mögliche Themenvorschläge automatisch generieren.
IBM-Forscher des Center für Social Software in Cambridge fanden in einer Testphase mit 1.000 IBM Mitarbeitern, die Social Media im Unternehmen nutzen, heraus, dass das Tool Qualität und Quantität von Blogposts entscheidend steigert. Über vorgeschlagene Themen wurde sechs mal häufiger geschrieben als über selbst erschlossene, sie wurden doppelt so oft kommentiert und dreimal so hoch bewertet.
Social Media Tools in Unternehmen ermöglichen es Mitarbeitern, mit Kunden und Kollegen Wissen, Erfahrungen und Informationen auszutauschen, Kontakte zu knüpfen und bestehende Kontakte zu pflegen. Jedoch betreiben höchstens drei Prozent der Mitarbeiter eines Unternehmens selbst einen Blog, 80 Prozent davon erstellen insgesamt nicht mehr als fünf Einträge. Oft wissen sie nicht, ob ihre Posts nützlich oder überzeugend sind, wenn Kommentare oder Input fehlen; und oft gehen ihnen auch einfach die Ideen aus. Und doch ist es unerlässlich, über seinen spezifischen Interessenfokus zu schreiben, um Informationen über technische Probleme, Trends und Marktsituationen mit anderen zu teilen und zu diskutieren und so eine effizientere Arbeitsweise zu gewährleisten.
"Blog Muse" wird überall dort zum Einsatz gelangen, wo eine Systematisierung von Inhalten noch nicht möglich ist. Mithilfe des Tools können Communities auch Bookmarks, Fotos oder Multimediainhalte bereitstellen.
Weitere Informationen zu den Ergebnissen des Pilotprogramms finden Sie unter: http://www.research.ibm.com/social/papers/407n-geyer.pdf
Weitere Informationen finden Sie in der beigefügten englischsprachigen Originalmeldung:
Made in IBM Research Labs: WRITER'S BLOCK? IBM RESEARCHERS HAVE THE CURE
"Blog Muse" matches bloggers with readers; increases views, comments, and compliments for blog posts
ARMONK, NY, Bloggers afflicted with writer's block can take heart: IBM researchers have developed a topic generator that relies on the wisdom of the online crowds for inspiration and feedback.
Nicknamed "Blog Muse," it solicits suggestions from a pool of prospective readers, proposes them to potential writers, alerts readers upon publication of the requested post, and encourages comment. Topic ideas can go viral and build audience interest ahead of publication, as prospective readers can see which suggested topics are the most popular. The tool can also generate topic suggestions automatically.
In an experiment involving more than I,000 IBM employees who use corporate social media technology, IBM researchers from the company's Center for Social Software in Cambridge, MA found that Blog Muse helped stimulate that quality and quantity of blog posts. Proposed topics were six times more likely to be written about than topics without votes, receive twice as many comments, and earn three times as many high ratings.
The availability of social media tools, particularly within corporations, gives employees an opportunity to network and share expertise, insight and anecdotes with one another and with clients. But long-term blogging can prove daunting. Only three percent of employees typically begin blogging, and eighty percent of those never post more than five entries. In the absence of reader comments and input, bloggers don't know if their posts are useful or compelling. Or, they may run out of ideas.
Writing about specific topics of interest is vital for corporate and journalist blogs in particular, as they can provide practical information about a technical issue, trend, or marketplace -- helping an employee perform better. In contrast, social, diary-like blogs are more open-ended and entertaining in their style.
When fully developed, Blog Muse can potentially be applied to other social media and online communities too -- anywhere where people need a mechanism for systematically requesting and providing content that isn't yet available. Using the tool, communities might generate specifics bookmarks, photographs or multimedia by special request.
A paper authored by IBM Researchers Casey Dugan and Werner Geyer (http://www.research.ibm.com/social/papers/407n-geyer.pdf), reporting on the results of the pilot program, was delivered at the 2010 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work on February 10. Another paper on the topic was presented and published at ACM Conference on Human Factors in Computing Systems, April 10 - 15. Casey Dugan has also posted a blog on her findings (http://ibmresearchnews.blogspot.com/2010/03/this-blog-post-was-not-machine.html).
For more information about IBM Research, please visit www.ibm.com/research.
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Media Relations IBM Software Group
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Datum: 22.04.2010 - 16:33 Uhr
Sprache: Deutsch
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