Alterian bietet seine SM2 Social Media Monitoring-Services (SMM) jetzt auch auf arabisch an - dank richtungsweisender Sprachtechnologie gleichzeitig für über 30 arabische Nationen!
Durch eine Partnerschaft zwischen dem Social Media Monitoring (SMM) Technologie-Anbieter Alterian und SocialEyez, einer auf Social Media spezialisierten Tochter der Media Watch Middle East, können Marketiers jetzt mit dem arabischen Interface für die Alterian SM2-Lösung soziale Netzwerke in 31 arabischen Ländern monitoren. Damit ist es erstmals möglich, die Kommunikation über Produkte und Marken im arabischen Raum nahezu vollständig zu erfassen und wertvolle Einblicke für das Marketing beziehungsweise für die Themensteuerung im großen, aber doch heterogenen arabischen Sprachraum zu gewinnen.
Laut Florian Haarhaus, Deutschlandchef von Alterian http://www.alterian.de, eröffnet sein Unternehmen damit allen Unternehmen und Organisationen, die im arabischen Sprachraum Absatzinteressen haben oder an der öffentlichen Diskussion teilhaben, unmittelbare Einsichten in die aktuell stattfindende online-Kommunikation zu jedem gewünschten Thema, auf deren Basis sie gezielt Einfluss nehmen könnten. Damit hätte sein Unternehmen wahre Pionierarbeit geleistet, so Haarhaus: "Das Arabische ist entgegen landläufiger Vorstellungen keine homogene Sprache wie z.B. englisch, das auf der ganzen Welt mehr oder weniger gleich geschrieben wird - im Arabischen gibt es z.B. alleine zehn verschiedene Schreibweisen für McDonalds. Nur in Zusammenarbeit der Sprachexperten von SocialEyez und unserer Entwickler wurde es möglich, diese Vielschichtigkeit der arabischen Sprache so zu systematisieren, dass sie von einer Software dennoch korrekt erfasst werden kann."
Die dabei geleistete Grundlagenarbeit ermögliche jedoch nicht nur eine weitestgehend vollständige Erfassung von arabischen Dialogen in 31 Nationen hinweg, sondern gebe dem Marketier zugleich eine mächtige Steuerzentrale anhand, die überhaupt erst tiefschürfende Analysen der Kommunikation durch Nicht-Linguisten erlaube, so Haarhaus: "Im Englischen gibt es z.B. für "Mohammed" ca. 20 verschiedene etablierte Schreibweisen. Sucht nun ein Marketer etwa mit Google Alerts nach Diskussionen zum Thema "Mohammed", findet er im schlechtesten Falle lediglich fünf Prozent des tatsächlichen Diskussionsaufkommens. Mit unserer SM2-Technologie hingegen profitiert er von einem Dashboard, dass dieses lingusitische Wissen bereits integriert hat und die Suchergebnisse über alle Schreibweisen zusammenfasst."
Und noch ein weiteres Alleinstellungsmerkmal zeichne seinen SM2-Service, der von jedem interessierten Unternehmen als browserbasierte Anwendung gegen eine monatliche Nutzungsgebühr ohne Investments und Integrationsaufwand sofort im Marketing eingesetzt werden kann, gegenüber dem Wettbewerb aus: "Durch die Partnerschaft mit SocialEyez bzw. der Media Watch Middle East konnten wir ein Bouquet relevanter sozialer Netzwerke im arabischen Raum zusammenstellen, das in seiner Breite, Tiefe und vor allem Reichweite absolut einzigartig ist. Mit dieser Kombination aus sprachlicher Analysetiefe und erfasster Reichweite stellen wir unseren Kunden ein Tool zur Verfügung, das von der Imagepflege über das Krisenmanagement bis hin zum direkten Austausch mit arabisch sprechenden online-Meinungsführern eine Fülle von Hebeln für effizientes Social Media Marketing-Management bietet."
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http://www.socialeyez.ae/
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Alterian Technology: Anbieter einer Softwareplattform für Analyse, Kampagnensteuerung und Content Management im Marketing
Alterian schafft die technische Voraussetzung für integrierte Marketingprozesse mit einer integrierten Marketingplattform, die alle Informationen über die Kunden und Interessenten sowie deren Beziehung zu einem Unternehmen in einer einzigen zentralen Marketingdatenbank zusammenfasst. Der Aufbau und die Bedienung der Lösungsfamilie orientieren sich konsequent an den Bedürfnissen von Marketingspezialisten - Datenanalyse, Kampagnensteuerung und Content Management lassen sich damit im täglichen Marketingbusiness besonders schnell, einfach und reibungslos nutzen. Mit der integrierten Marketingplattform von Alterian steigern Unternehmen die Produktivität und Berechenbarkeit ihres Marketings nachhaltig und messbar.
Das Unternehmen wurde 1997 gegründet und ist an der Londoner Börse (ALN) notiert. Mit Büros in Nordamerika, Europa, Australien und Asien betreut Alterian Technology Limited über 1.500 Kunden in 26 Ländern.
Alterian Deutschland
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Theresienstra?e 6-8
80333
München
info(at)alterian.eu
+49 (0) 89 288 90 164
http://www.alterian.de
Datum: 26.04.2010 - 13:47 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 193218
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Ansprechpartner: Florian Haarhaus
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München
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New Media & Software
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