Versicherer verschenken Umsatz
ID: 1985295
28 % der deutschen Lebensversicherer reagieren nicht oder nur unzureichend auf heiße Kundenleads für den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung.
Untersuchung zur Servicequalität der Lebensversicherer in Deutschland(firmenpresse) - Es ist kaum zu glauben: Mehr als ein Viertel der deutschen Lebensversicherer reagiert nicht oder nur unzureichend auf Anfragen von Verbrauchern. Zu diesem Ergebnis ist das Brancheninstitut FRALYTICS innerhalb einer Service Studie über die deutschen Lebensversicherer gekommen. Die Analysedaten wurden über ein mehrstufiges Mystery-Shopping Verfahren erhoben. Die erschreckende Erkenntnis: Viele Versicherer scheinen kein Interesse an Neukunden zu haben.
Dabei geben Versicherer teilweise viel Geld aus, um Kunden für sich zu gewinnen - ob über Vermittler oder durch direkte Werbung. Die Kosten der Kundengewinnung sind hoch. Da wäre eher zu erwarten, dass ein Kunde, der von sich aus auf den Versicherer zugeht, mit offenen Armen empfangen wird. Statt dessen hapert es an den Basics. Kundenanfragen an die zentrale Email-Adresse werden gar nicht oder unzureichend beantwortet. Das ist ein klassisches Problem der fehlenden Verzahnung von Vertrieb und Kundenservice. So setzt man sich im Wettbewerb nicht durch. Eine Analyse durch FRALYTICS kann helfen, solche Schwachstellen für den Versicherer aufzudecken.
FRALYTICS hat sich auf die Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert. Innerhalb der neusten Service-Studie wurden deutsche Lebensversicherer unter die Lupe genommen.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Fralytics erhebt detaillierte Studien, bestehend aus objektiven Unternehmensanalysen und persönlichen Mystery-Kontakten.
Sulzbacher Str. 6b, 65824 Schwalbach
Datum: 03.06.2022 - 13:20 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1985295
Anzahl Zeichen: 1591
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Johannes Bunk
Stadt:
Schwalbach
Telefon: 0176 630 575 49
Kategorie:
Wirtschaft (allg.)
Meldungsart:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 450 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Versicherer verschenken Umsatz"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Fralytics (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
FRALYTICS kennen Sie nicht? Das sollten Sie aber. Denn das Brancheninstitut FRALYTICS macht den Unterschied, wenn Verbraucher nach guten Unternehmen und deren guten Produkten suchen. Bis dato heißt es im Internet doch an jeder Ecke: Hier ist Deutschlands bestes, beliebtestes, hervorragendes Unterne
Weitere Mitteilungen von Fralytics
Online-Seminar: Excellence in Leadership für CIOs ...
CIOs stehen in Sachen Führung vor besonderen Herausforderungen, die sich von denen des CEOs oder CFOs unterscheiden. In der IT sind sie und ihr Team meist die einzigen Experten und haben eine weitaus stärkere Wissensspezialisierung als in anderen operativen Einheiten. Dabei hat die IT mit ausnahms
Dringende Lithium Kaufempfehlung: Übernahme nahe Tesla ($TSLA). Massives Kaufsignal. Diese Lithium-Aktie jetzt kaufen nach 4.609% mit Albemarle ($ALB), 6.800% mit Millennial Lithium ($ML.V), 7.907% ...
Dringende Lithium Kaufempfehlung: Übernahme nahe Tesla. 242% Li Hot Stock jetzt kaufen nach 4.609% mit Albemarle ($ALB) 03.06.22 08:03 AC Research Vancouver ( www.aktiencheck.de, Anzeige) https://www.irw-press.at/prcom/images/messages/2022/66100/AC-06-03-22AC01.001.png Zum Report: https://www
Akuter Uran Aktientip: Sensationelle Übernahme - Massives Kaufsignal. Dringende Uran Kaufempfehlung: Warren Buffett und Bill Gates steigen ein. Diese Uran-Aktie jetzt kaufen nach 1.324% mit Isoenergy ...
Akuter Uran Aktientip: Sensationelle Übernahme. 457% Uran Hot Stock jetzt kaufen nach 1.619% mit Uranium Energy ($UEC) 03.06.22 08:18 AC Research Vancouver ( www.aktiencheck.de, Anzeige) https://www.irw-press.at/prcom/images/messages/2022/66102/AC-06-03-22AC02.001.png Zum Report: https://www.a
Eilige Uran Aktienempfehlung: Warren Buffett und Bill Gates steigen ein. Sensationelle Übernahme - Massives Kaufsignal. Diese Uran-Aktie sollten Sie jetzt kaufen nach 1.321% mit Isoenergy ($ISO.V), 1 ...
Eilige Uran Aktienempfehlung: Buffett und Gates steigen ein. Diese Uran-Aktie jetzt kaufen nach 1619% mit Uranium Energy 03.06.22 08:48 AC Research Vancouver ( www.aktiencheck.de, Anzeige) https://www.irw-press.at/prcom/images/messages/2022/66104/AC-06-03-22AC03.001.png Zum Report: https://www
