Mitteilungen aus Bildung und Wissenschaft - Digitale Klinikprozesse

Für die Digitalisierung benötigen wir smarte Prozessziele. Um diese zu erreichen und zu überprüfen, müssen sie spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert (smart) sein

(PresseBox) - Gute Zusammenarbeit bedeutet, unterschiedliche Ziele, Aufgaben, Fähigkeiten und verfügbare Mittel so zu koordinieren, dass ein gemeinsamer Weg daraus entsteht. Die verschiedenen Ziele müssen konkret sowie für alle verständlich und transparent formuliert sein.

Oft läuft es anders, wie das folgende Praxisbeispiel aus einer unserer Weiterbildungen zeigt:

„Es ist 13:30 Uhr am Mittwoch: Nach seiner OP kann Herr Sommer aus dem Aufwachraum entlassen und auf Station C1 zurückverlegt werden. Frau Blume, Anästhesiepflegerin im Aufwachraum, versucht das Pflegepersonal von Station C1 zu erreichen und um Abholung von Herrn Sommer zu bitten. Nach mehreren erfolglosen Versuchen erreicht sie den zuständigen Pfleger, Herrn Werner (3 Minuten). Auf Station findet zwischen 13:00 Uhr und 14:00 Uhr die Übergabe statt, eine Abholung ist zu dieser Zeit nicht möglich. Herr Sommer bleibt zur Überwachung im Aufwachraum und wird vom dortigen Pflegepersonal weiter betreut (15 Minuten). Es kommt zu einem Stau im OP und zu Verzögerungen der folgenden OPs mit langen Wartezeiten. Der Operateur ist unzufrieden, da der OP-Ablauf unterbrochen wird. Er ruft, persönlich und mittlerweile sehr gereizt, auf Station C1 an und bittet erneut um die Verlegung von Herrn Sommer (1,5 Minuten). Herr Sommer wird abgeholt, jedoch sind inzwischen mehrere Patienten zu transportieren, was zu einer erneuten Überbelegung des Aufwachraums und zusätzlichem Pflegeaufwand für das dortige Personal führt (15 Minuten). Da der Spätdienst maximal alle 20 Minuten einen Patienten abholen kann, bleibt der Stau auch weiterhin bestehen.“

Verschwendete Zeit für Anrufe und Warten: 34,5 Minuten.

SMART formulierte Ziele und überprüfbare Kriterien können eine erfolgreiche Prozessdurchführung deutlich vereinfachen. So könnte ein SMART formuliertes Ziel in unserem Beispiel aussehen:

„Reduzierung der Durchlaufzeit des Prozesses ‚Patientenrücktransport durchführen‘ von 52,5 auf 18 Minuten bis zum 31.01.2022 durch die Entwicklung eines standardisierten Stationsübergabe-Konzeptes durch das Pflegeteam.“



Die SMART-Methode ist Teil unseres praxisorientierten Handlungsmusters. SMART formulierte Ziele motivieren, geben Energie, Durchhaltevermögen und Richtung, weil sie gemeinsam von allen beteiligten Mitarbeitern im Dialog formuliert und dadurch akzeptiert werden. Die Kommunikation im Team wird einfacher und präziser. So kann Konflikten und Missverständnissen vorgebeugt werden. Davon profitieren die Teilnehmer unserer softwarebasierten akademischen Weiterbildung mit Hochschulzertifikat.

Anmeldung zur Sprechstunde (hier klicken)

"Wir ermutigt Einrichtungen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden"

"Wir ermutigen Einrichtungen im Gesundheitswesen, ein systematisches Workflow-Management zur Routine zu machen, um Zeit zu sparen und Verschwendung zu vermeiden, indem wir eine engagierte Kommunikation führen und die Akteure motivieren, ihre Kompetenzen erfolgreich weiterzubilden."

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 23.08.2022 - 16:27 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2002178
Anzahl Zeichen: 3588

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Prof. Dr. Michael Greiling
Stadt:

Telgte

Telefon: +49 (0) 2504– 93 37 110

Kategorie:

Medizintechnik

Diese Pressemitteilung wurde bisher 308 mal aufgerufen.

IWiG– Veränderung beginnt mit Transparenz, nicht mit Anweisungen ...
Impulse aus Forschung, Wissenschaft und Praxis – Innovationen im klinischen Workflow-Management Veränderungen gehören heute zum Klinikalltag. Neue gesetzliche Vorgaben, wirtschaftlicher Druck, Digitalisierung oder Fachkräftemangel verlangen von Gesundheitseinrichtungen eine kontinuierliche Weit

Versorgungsrealität im Wandel: Der Erfolg neuer Therapien entscheidet sich im Versorgungsprozess ...
  Gedanken aus der Versorgungsrealität Pharmaunternehmen verfügen heute über umfassende Kenntnisse zu ihren Therapien. Klinische Studien, Wettbewerbsvergleiche, Preisstrategien und zunehmend auch Real World Data bilden die Grundlage moderner Entwicklungs- und Market-Access-Strategien. Nach Auffa

IWiG– Gute Arbeitsbedingungen entstehen nicht zufällig ...
Impulse aus Forschung, Wissenschaft und Praxis – Innovationen im klinischen Workflow-Management Der Fachkräftemangel im Gesundheitswesen wird häufig als Personalproblem diskutiert. Tatsächlich handelt es sich jedoch zunehmend um eine Führungs- und Organisationsaufgabe. Denn die Frage ist nicht

Weitere Mitteilungen von Deutsche Gesellschaft für Workflow-Management im Gesundheitswesen (DGWMiG) e.V.

Mit DataChem den richtigen Chemikalienschutzh-Handschuh finden ...
Bevor eine Chemikalie beim Endanwender eingesetzt werden kann, ist zunächst eine Betriebsanweisung erforderlich. Unter anderem muss diese eine Empfehlung für einen geeigneten Schutzhandschuh beinhalten. Mit DataChem Basic hat Chemie-Experte AMPri nun eine praktische Übersicht erstellt, die Anwend

Tübinger Forscher zeigen: PanTum Detect®-Bluttest weist erhöhte TKTL1 und DNaseX (Apo10) Werte bei Kindern mit Neuroblastom nach ...
  Bluttest PanTum Detect® ist in der Lage, zwischen Kindern und Jugendlichen mit Neuroblastom und gesunden zu unterscheiden Bei 94,7% der untersuchten Neuroblastom-Patient:innen waren die gemessenen Werte von TKTL1 und DNaseX (Apo10) signifikant erhöht Die Ergebnisse legen nahe, dass der PanTum D

SHS beruft Manfred Ulmer-Weber in die Geschäftsführung ...
Manfred Ulmer-Weber wurde in die Geschäftsführung der SHS Gesellschaft für Beteiligungsmanagement mbH berufen. Ulmer-Weber wird die Allokation des neuen Fonds SHS VI des Tübinger Sektorspezialisten mitverantworten. Der weitere Geschäftsführer ist ein SHS Eigengewächs und startete seine Karrie

Wegweiser im Zertifizierungsdschungel - BERLIN CERT entwickelt Leitfaden für Software- und Medizintechnikhersteller ...
Die „Benannte Stelle“ Berlin Cert GmbH hat im Rahmen des AIQNET Projektes einen Leitfaden zur Qualitätssicherung digitaler  Gesundheitsanwendungen entwickelt, der ab sofort Software- und Medizintechnikherstellern zur Verfügung steht. Dabei steht die Integration eines Managementsystems für di