Banken-Zielgruppenstudie: comdirect, DKB und ING decken 60 Prozent der Bankproduktabschlüsse von Direktbankkunden ab

Die Direktbanken comdirect, DKB und ING vereinen 60 Prozent aller Produktabschlüsse von Direktbankkunden auf sich, wobei die ING allein mit 31 Prozent fast ein Drittel des Marktes abdeckt. Besonders häufig entscheiden sich Direktbankkunden für Tagesgeldkonten, Kreditkarten und Wertpapiere.

(firmenpresse) - Esslingen am Neckar, 18.Oktober 2024 – Die Zielgruppe der Direktbankkunden zeichnet sich unter soziodemografischen Gesichtspunkten durch einen höheren Anteil an männlichen Nutzern mit Abitur- und Hochschulabschluss aus. Zudem sind sie im Durchschnitt jünger, voll berufstätig und häufiger in höheren Einkommensklassen vertreten. Diese Merkmale spiegeln sich in einer größeren Offenheit für neue Produkte und Marken sowie einer erhöhten Wechselbereitschaft bei besseren Konditionen wider. Im Vergleich zu anderen Bankkunden wechseln sie häufiger aufgrund guter Ergebnisse in Preisvergleichsportalen als auch wegen ihrer Unzufriedenheit mit dem bisherigen Produkt oder Anbieter.

Die Direktbanken ING, DKB und comdirect haben es erfolgreich geschafft, sich bei dieser anspruchsvollen und preissensiblen Kundengruppe als führende Anbieter zu etablieren. Gemeinsam verzeichnen sie 60 Prozent aller Produktabschlüsse von Direktbankkunden. Die ING führt das Ranking mit 31 Prozent an. Nach einem deutlichen Abstand folgen die DKB und comdirect mit 16, bzw. 13 Prozent.

Das Girokonto bleibt das beliebteste Produkt, jedoch nutzen Direktbankkunden im Vergleich zu anderen Bankkunden häufiger auch Tagesgeldkonten, Kreditkarten und Wertpapiere. Für künftige Produktabschlüsse setzen sie vor allem auf ING und DKB, wobei geplante Abschlüsse von Tagesgeld-, Festgeldkonten und Kreditkarten im Fokus stehen.



Über die Studie:
Auf Basis von 4.000 online-repräsentativen Interviews, davon 23 Prozent in der betrachteten Zielgruppe, gibt die „Studie Bankzielgruppe Direktbankkunden 2024“ von research tools auf 71 Seiten Einblick in das Verhalten von Direktbankkunden im Vergleich zu Bankkunden insgesamt. Analyseaspekte sind Soziodemografie, Kundenverhalten, Produkt- und Markenwahl, Teilnahme- oder Abschlussort sowie Freizeit- und Medienverhalten. Die untersuchte Zielgruppe wird repräsentiert von Bankkunden, die laut ihrer eigenen Angabe eines ihrer letzten beiden Bankprodukte bei einer Direktbank abgeschlossen haben.

Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:

Themen in dieser Pressemitteilung:


Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Bereitgestellt von Benutzer: researchtools
Datum: 18.10.2024 - 10:33 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 2131593
Anzahl Zeichen: 2396

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Uwe Matzner
Stadt:

Esslingen am Neckar

Telefon: 0711 - 55090381

Kategorie:

Banken

Meldungsart: Unternehmensinfos
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 18.10.2024

Diese Pressemitteilung wurde bisher 419 mal aufgerufen.

Arzneimittelhersteller erhöhen ihre Präsenz auf Social Media ...
Esslingen am Neckar, 26. Mai 2025 – Die neue ‚Studie Social Media Performance Arzneimittelhersteller 2025‘ zeigt einen deutlichen Anstieg der Plattformnutzung im Vergleich zur Vorgängerstudie 2022. Mit einer Präsenzrate von 95 Prozent behauptet YouTube weiterhin seine Spitzenposition als mei

Die ING ist online der sichtbarste Anbieter im Bankenmarkt ...
Esslingen am Neckar, 19. Mai 2025 – Mit der breitesten Sichtbarkeit bei zehn von zwölf untersuchten Suchbegriffen sichert sich ing.de die Führungsposition im Gesamtranking der Bankenbranche. Eine ähnlich umfassende Präsenz gelingt auch sparkasse.de, die als bisheriger Spitzenreiter nun auf den

Werbemarktanalyse Fahrräder und E-Bikes: Händler dominieren den Werbemarkt ...
Esslingen am Neckar, 12. Mai 2025 – Im Zeitraum von März 2024 bis Februar 2025 investierten Anbieter von Fahrrädern und E-Bikes rund 72 Millionen Euro in mediale Kommunikation. Das entspricht einem leichten Zuwachs von 1,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Gleichzeitig ist die Anzahl der monatli

Weitere Mitteilungen von research tools

Deutscher Fairness-Preis 2024 geht an die Sparda-Bank Hamburg eG ...
In einer repräsentativen Umfrage hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender ntv die Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden untersucht. Die Sparda-Bank Hamburg wird als Branchensieger in der Kategorie der Genossenschaftsbanken mit dem Deutsche

Wirtschaftswissenschaftler Mazzucato warnt auf der TCI Network Conference vor den Risiken unkontrollierter Innovation ...
Die italienisch-amerikanische Wirtschaftswissenschaftlerin Mariana Mazzucato hat in Mexiko vor den Risiken von Innovationen gewarnt, die durch eine Politik angetrieben werden, die die Ungleichheit verschärft, und darauf hingewiesen, dass einige der "dümmsten Steuerpolitiken im Namen des Unter

Xinhua Silk Road: Chinas Baijiu-Marke Fenjiu integriert sich aktiv in internationale Märkte ...
Chinas renommierte Baijiu-Marke Fenjiu hat sich als eine der ersten Baijiu-Marken, die global agieren, aktiv in die internationalen Märkte integriert und wertvolle Erkundungen und Versuche unternommen, um Marketing-Innovationen und das Wachstum des chinesischen Baijiu-Absatzes in Übersee zu förde

KfW Research: Schwache Investitionstätigkeit limitiert Erholung des Kreditgeschäfts ...
- Kreditneugeschäft sinkt im zweiten Quartal um 2 % - Aussichten für das dritte Quartal haben sich eingetrübt - Erwartete Leitzinssenkungen könnten kleinen Impuls geben Die Erholung der Kreditvergabe von deutschen Banken an Unternehmen und Selbstständige hat im zweiten Quartal an Schwung verl