Verhandlungsregeln sind global gültig
Weshalb überall nach den gleichen Regeln verhandelt wird - Erfahrungen aus dem globalen Verhandlungstraining
Zielsetzung war die Implementierung einer konzernweit einheitlichen und systematischen Verhandlungsweise mit kultureller Anpassung zur Professionalisierung der nationalen und internationalen Einkaufsorganisationen.
Die Umsetzung erfolgte durch Trainer, die über entsprechende Kenntnisse und eine Affinität zur Kultur des Landes verfügen. Gestartet wurde in Deutschland, der anschließende Rollout erfolgte in den Ländern Portugal, Spanien, Türkei, Italien, USA, Brasilien, Japan, China, Singapur, Indien, Russland, Kanada, Australien und Südafrika.
„Verhandlungen laufen weltweit nach denselben Prinzipien an. Das Gehirn funktioniert bei allen Menschen ähnlich. Als soziales Wesen lassen wir uns von anderen Menschen beeinflussen. Dabei spielen nicht nur die Sprache, sondern auch Mimik und Körperhaltung eine wichtige Rolle. Wir versuchen stets die Gedanken des anderen zu lesen und Vorhersagen über sein Verhalten zu treffen. Das gehört zur menschlichen Natur“, sagt Frieder Gamm, einer der bekanntesten Verhandlungstrainer Deutschlands.
Seine 3 grundsätzlichen Regeln für erfolgreiches Verhandeln lauten:
1. Auf Verhandlungen detailliert vorbereiten. Dazu gehören das Sammeln von Informationen über den Markt und den Verhandlungspartner, das Erkennen und Bewerten der eigenen Ausgangsposition und der des Verhandlungspartners und die Beschreibung der Ziele.
2. Eine klare Strategie und Taktik entwickeln. Bei den Strategien gibt es fünf grundsätzliche Kategorien: Druck, Partnerschaft, Ausweichen, Nachgeben und den Kompromiss.
3. Positiv gestimmt und gelassen in die Verhandlung gehen. Den Gegenüber oft mit Namen anreden. Nach Gemeinsamkeiten suchen, bevor über Differenzen diskutiert wird. Seinem Gegenüber helfen, sein Gesicht zu wahren.
Diese 3 Regeln gelten nicht nur für Verhandlungen in Deutschland oder Europa, sondern sind trotz der bestehenden kulturellen Unterschiede global gültig.
Das Konzept des FGG Global Training ist für alle Länder inhaltlich gleich. Überall kommen dieselben Lernschritte, Charts und Filme zur Anwendung. „Die kulturelle Anpassung findet interaktiv während des Trainings vor Ort statt“, erklärt Frieder Gamm das Erfolgsgeheimnis seiner Seminare. Das Lernziel war eine bessere Vorbereitung von Verhandlungen und somit auch das Erzielen besserer Ergebnisse.
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Frieder Gamm Group GmbH konzipiert individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Trainingsveranstaltungen, Seminare und Coachings zu Verhandlungs- und Einkaufsthemen. Die Kurse sind nach neuesten methodischen und didaktischen Grundsätzen aufgebaut. Sie werden in deutsch, englisch, spanisch, italienisch, portugiesisch, japanisch und französich abgehalten.
Zu den Kunden zählen international bekannte Unternehmen aus den Bereichen der Industrie, Telekommunikation, Handel und Dienstleistungen.
Alle FGG Trainer kommen aus der Praxis, besetzen aktiv Führungspositionen in renommierten Unternehmen. Sie verfügen über fundiertes Wissen im Einkauf und Vertrieb und sind alle speziell geschult. Ihr hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit, der Spaß und die Freude an der Kommunikation sowie ihre jahrelangen Erfahrungen im Einkauf und Vertrieb zeichnen sie aus.
Weitere Informationen finden Sie unter www.friedergamm.de. Eine Übersicht über den aktuellen Stand der Verhandlungstechnik gibt das Buch von Frieder Gamm „Verhandlungen gewinnt man im Kopf – Erfolgreich kommunizieren mit Neuro-Strategien“, erschienen im Redline Verlag.
Frieder Gamm Group GmbH
Verhandlung · Training · Kommunikation
Danneckerstr. 26
70182 Stuttgart
Tel 0711 6647388-0
Fax 0711 6647388-9
E-Mail info(at)friedergamm.de
Ute Gamm
Frieder Gamm Group GmbH
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Datum: 12.08.2010 - 01:28 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 241451
Anzahl Zeichen: 2881
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Ute Gamm
Stadt:
Stuttgart
Telefon: 071166473883
Kategorie:
Bildung & Beruf
Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 12.08.2010
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