"Was ist eigentlich Kommunikation?" - ein Vortrag von Dr. Klaus M. Bernsau
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Kommunikation ist ein Begriff, der uns ganz selbstverständlich über die Lippen geht, ohne dass wir ihn kritisch hinterfragen oder gar wissenschaftlich reflektieren. Kommunizieren – können wir doch von Kindesbeinen an. Oder nicht? In der Unternehmenspraxis ist all das, was mit dem Etikett „Kommunikation“ belegt wird, von der Verkabelung von Computern über das Gespräch mit Mitarbeitern bis zur Fernsehwerbung eine große Quelle von Missverständnissen, Unzufriedenheit, Hindernissen und Ressourcenverschwendung. Dr. Klaus M. Bernsau präsentiert ein anthropologisches Kommunikationsmodell, das Gestaltungsmöglichkeiten und Verbesserungschancen bietet, die von der Gestaltung von IT-Systemen über die interne Kommunikation und das Coaching bis hin zu Vertriebsunterstützung und Kundenbindung reichen.
Nach Vortrag und Diskussion besteht wie immer Gelegenheit zum persönlichen Austausch in Einzelgesprächen bei einem Glas Wein.
Um verbindliche Anmeldung zu der kostenfreien Veranstaltung bis zum 12. November wird gebeten. (IHK Wiesbaden, Sarah Saßmannshausen, Tel. (06 11) 15 00-191, Fax: (06 11) 15 00-7191, E-Mail: s.sassmannshausen@wiesbaden.ihk.de) „
Wann: 18.11.2010; 18:30 Uhr bis 21:00
Wo: Industrie und Handelskammer Wiesbaden
Wilhelmstr. 24-26
65183 Wiesbaden
Datum: 08.10.2010 - 15:32 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 272077
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Klaus M. Bernsau
Stadt:
Wiesbaden
Telefon: 0611 8804 3675
Kategorie:
Fachthemen
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