Service- und Teileumsätze steigen wieder
ID: 349966
EUROFORUM Deutschland SE /
Service- und Teileumsätze steigen wieder
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7. EUROFORUM-Jahrestagung "Der Automobil-Aftermarket"
21. und 22. März 2011, Parkhotel Stuttgart Messe-Airport, Stuttgart
http://www.euroforum.de/pr-aftermarket2011
Stuttgart/Düsseldorf, Februar 2011. Die Stimmung im deutschen Automobilhandel
ist laut der Branchenindexbefragung der Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe
(BDK) gut. Fabrikatsgebundene und freie Autohäuser profitieren in den letzten
Monaten vor allem von einem guten Werkstattgeschäft. Jeder zweite Kfz-Betrieb
verbuchte im Januar gegenüber dem Vorjahreszeitraum höhere Service- und
Teilumsätze. Trotz der positiven Stimmung im Aftersales-Markt hat das Service-,
Teile- und Wartungsgeschäft auch Herausforderungen wie die Folgen der neuen
Gruppenfreistellungsverordnung (GVO) oder den Preisdruck zu meistern.
Auf der 7. EUROFORUM-Jahrestagung "Der Automobil-Aftermarket" (21. und 22. März
2011, Stuttgart) gibt Prof. Dr. Stefan Reindl (Hochschule für Wirtschaft und
Umwelt Nürtingen-Geislingen) einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen im
Aftersales- und Servicegeschäft und stellt die Treiber für den Markt vor. Wie
Automobilhersteller und Händler gemeinsam das Servicegeschäft vorantreiben
können, erläutert Reinhard Zillessen (Ford-Werke GmbH). Aus Sicht des
Automobilhändlers zeigt Rudolf Wohlfahrth (Emil Frey Gruppe) die Folgen der seit
Mitte 2010 geltenden GVO auf den Wettbewerb. Er erläutert Ansätze für neue
Kostenstrukturen und Formen der Zusammenarbeit mit den Herstellern, um den
Preisdruck zu begegnen. Thorsten Gotthardy (Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center)
beschreibt den Weg vom "Schrottplatz-Image" zu einer umweltfreundlichen
Strategie für den preissensiblen Bereich von Gebrauchtteilen und stellt die
Potenziale für die Vermarktung von gebrauchten Ersatzteilen vor.
Die besonderen Herausforderungen, die es bei der Nachserienversorgung von
Automobilelektronik zu beachten gibt, erläutert Karl-Heinz Janouch (Robert Bosch
GmbH). Über die Zusammenarbeit mit freien Werkstätten spricht Arno Kalmbach
(Volkswagen Service Deutschland). Axel Berger (CG Car-Garantie Versicherungs-
Aktiengesellschaft) geht auf Garantiekonzepte ein.
Das vollständige Programm finden Sie unter:
http://www.euroforum.de/pr-aftermarket2011
Weitere Informationen:
Dr. phil. Nadja Thomas
Senior-Pressereferentin
EUROFORUM Deutschland SE
Prinzenallee 3
40549 Düsseldorf
Tel.: +49 211/96 86-33 87
Fax: +49 211/96 86-43 87
E-Mail:nadja.thomas@euroforum.com
Pressemitteilung im Internet: www.euroforum.de/presse/nutzfahrzeuge2011
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Datum: 16.02.2011 - 12:49 Uhr
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