SCHWEICKERT: Schluss mit der Warteschleifen-Abzocke (02.03.2011)
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SCHWEICKERT: Schluss mit der Warteschleifen-Abzocke (02.03.2011)
Teure Abzocke durch kostenpflichtige Warteschleifen bei Service-Hotlines wird bald der Vergangenheit angehören. Mit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes schieben wir der Verbraucherabzocke einen wirksamen Riegel vor. Das "Geschäftsmodell Warteschleife" wird beendet. Warteschleifen sind keine Serviceleistungen und dürfen nicht mehr bepreist werden. Das ist eine sehr gute Nachricht für alle Verbraucher.
Es ist nicht die Einzige: Die christlich-liberale Koalition sorgt für mehr Schnelligkeit beim Anbieterwechsel. Es ist überfällig, dass der Wechsel eines Telefonanbieters nicht mehr tagelang eine tote Leitung nach sich ziehen darf. Mehr als einen Arbeitstag auf das Umschalten des Anschlusses zu warten, ist Verbrauchern nicht weiter zuzumuten. Dies setzen wir nun ebenso durch, wie das Recht zur Rufnummernportierung bei laufenden Verträgen.
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Datum: 02.03.2011 - 13:15 Uhr
Sprache: Deutsch
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