Sicher shoppen mit Zertifikat bei selleros.com

Trusted Shops, als einer der führenden unabhängigen europäischen Zertifizierter,
bescheinigt selleros.com, dass persönliche Kundendaten geschützt sind, die
Bestellabwicklung zuverlässig arbeitet und die Zahlungsabwicklung sicher ist. Mit der Trusted
Shops Käuferschutzgarantie können sich Kunden zusätzlich beim Online-Shopping gegen
Probleme absichern und erhalten bei auftretenden Problemen garantiert ihr Geld zurück.

(firmenpresse) - www.selleros.com erhält das Trusted Shops Gütesiegel

Die Ergebnisse einer aktuellen Studie des ECC Instituts für Handelsforschung (IZV10 von
02.2011) haben ergeben, dass bereits 40,7 Prozent aller deutschen Internet- Nutzer schon
mindestens einmal schlechte Erfahrungen beim Online-Shopping gemacht haben. Dies
betrifft insbesondere Probleme mit zu spät oder gar nicht gelieferter Ware sowie negative
Erfahrungen beim Umgang mit Vorkasse und E-Payment-Zahlungen. Diese Ergebnisse
zeigen, dass ein sicherer Umgang mit Kundendaten und Zahlungen auch 18 Jahre nach
Start des World Wide Web (WWW) noch kein Selbstverständnis ist.

Dabei ist es durchaus möglich, sichere Bestell- und Zahlungsprozesse in einen Online-
Shop zu integrieren, wie das Beispiel www.selleros.com zeigt. Durch konsequente
Optimierung der Bestellabwicklung, Absicherung der Datenübertragung per SSL
Verschlüsselung und verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten kann das Online-
Shopping zu einem sicheren Erlebnis ohne negative Erfahrungen und Probleme werden.
Dies bestätigte nun auch der unabhängige Zertifizierer Trusted Shops, dessen Gütesiegel
selleros.com seit März 2011 führen darf.

„Wir sehen die erfolgreiche Zertifizierung durch Trusted Shops als Bestätigung unserer
permanenten Bemühungen, unseren Kunden ein Höchstmaß an Qualität, Sicherheit und
Transparenz beim Online-Shopping zu bieten“, so Geschäftsführer Martin Ritter. „Trusted
Shops, als einer der führenden unabhängigen europäischen Zertifizierer, bescheinigt uns
damit, dass persönliche Kundendaten geschützt sind, unsere Bestellabwicklung
zuverlässig und die Zahlungsabwicklung sicher ist.“

Nach erfolgreich absolvierter Zertifizierung kann selleros.com seinen Kunden nun mit der
Trusted-Shops-Käuferschutzgarantie auch einen zusätzlichen Service bieten. Auf Wunsch


können Kunden zu jeder Bestellung eine Geld-Zurück-Garantie bis zu einem wählbaren
Höchstbetrag abschließen. Im Gegenzug zur dabei anfallenden geringen Gebühr kann
sich der Kunde zur Klärung auftretender Probleme direkt an Trusted Shops wenden.
Sollte es dabei nicht zu einer Einigung mit dem Shopbetreiber kommen, erhält der
Kunde sein Geld unkompliziert zurück.

„Mit dieser vertrauensbildenden Maßnahme haben wir ein wichtiges Signal im WWW
gesetzt. Trotzdem ruhen wir uns nicht auf dem Erreichten aus, sondern prüfen und
optimieren unsere Prozesse konsequent weiter, um unseren Kunden bei www.selleros.com
auch zukünftig ein sicheres Shopping-Erlebnis bieten zu können.“, so Martin Ritter aus
Dresden.
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Bereitgestellt von Benutzer: selleros
Datum: 03.03.2011 - 16:23 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 360267
Anzahl Zeichen: 3268

Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Martin Ritter
Stadt:

Dresden

Telefon: 035125020100

Kategorie:

Bürobedarf

Meldungsart: Erfolgsprojekt
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 03.03.2011

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