Einwanderungshindernis Amtsdeutsch
ID: 406428
Bürokratie verschreckt hochqualifizierte Einwanderer -Verständliche Informationen schaffen Abhilfe
Einer Umfrage der Deutschen Außenhandelskammern zufolge beurteilen qualifizierte ausländische Arbeitskräfte die deutsche Sprache als große Hürde bei ihrer Einwanderung. Daher ziehen es viele Fachkräfte vor, sich in englischsprachigen Ländern niederzulassen. "Die Behördensprache stellt hierzulande selbst Muttersprachler vor Probleme. Für ausländische Fachkräfte, die sich über Job-Chancen, Visa-Anträge oder die Anerkennung ihrer Ausbildung informieren möchten, bleibt das Amtsdeutsch oft trotz guter Deutschkenntnisse ein Buch mit sieben Siegeln", erklärt Dr. Nickl. "Öffentliche Stellen haben es aber selbst in der Hand, die abschreckende Wirkung der deutschen Sprache auf Einwanderungswillige zu vermindern - einfach indem sie ihre Webseiten und Formulare kritisch auf Verständlichkeit und Einheitlichkeit prüfen und gegebenenfalls von professionellen Redakteuren optimieren lassen."
Das Beratungsunternehmen doctima unterstützt Ämter und Behörden bei der Analyse und Überarbeitung ihres Informationsangebots und berücksichtigt besonders die Situation von Lesern, deren Muttersprache nicht Deutsch ist. Zentrale Kriterien bei der Optimierung der Texte sind:
- Einfach aufgebaute und kurze Sätze erleichtern es Menschen mit Migrationshintergrund, Texte zu verstehen. Aber auch andere Leser finden so schneller die gewünschten Informationen.
- Aussagekräftige Bilder und Grafiken mit verständlichen Unterschriften erläutern komplizierte Sachverhalte auf einen Blick und helfen, Missverständnisse zu vermeiden.
- Ämter und öffentliche Stellen sollten mit einem Terminologiemanagement dafür Sorge tragen, dass der gleiche Sachverhalt in allen Medien und Texten gleich bezeichnet wird. Dies erleichtert allen Lesern die Orientierung, egal ob Fremd- oder Muttersprachler.
- Fachwörter und Abkürzungen sollten möglichst sparsam verwendet und stets erklärt werden. Selbst Leser mit guten Deutschkenntnissen können sie oft nicht ohne Weiteres erschließen oder ableiten.
Die Beispiele zeigen: Eine zielgruppengerechte, verständliche Kommunikation der Ämter und Behörden kommt nicht nur Einwanderungswilligen, sondern auch deutschsprachigen Behördengängern zugute. Und auch die Ämter selbst profitieren von benutzerfreundlichen Webseiten, Formularen und Informationsblättern, berichtet Dr. Nickl: "Verständliche Informationen machen viele telefonische Rückfragen und Hilfestellungen überflüssig und entlasten nachhaltig die Sachbearbeiter. Das verkürzt dann wiederum Bearbeitungs- und Antwortzeiten - und trägt so dazu bei, den Standort Deutschland für interessierte Experten attraktiver zu gestalten."
Für Fragen zum Thema Text- und Formularoptimierung steht interessierten Lesern Herr Markus Kraus telefonisch unter 0 91 31 / 97 79 28-0 oder per E-Mail an markus.kraus(at)doctima.de zur Verfügung.
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
fachkr-ftemangel
formularoptimierung
beh-rdensprache
amtdeutsch
amtssprache
migration
qualifizierte-einwanderer
verst-ndliche-dokumente
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die doctima GmbH, Erlangen, unterstützt Unternehmen und Institutionen bei der effizienten zielgruppengerechten Kommunikation. Zielgruppengerechte Kommunikation und konsequente Straffung der redaktionellen Prozesse senken nachweislich Kosten und stärken die Kundenbindung. Um das zu erreichen, erarbeitet doctima für spezifische Aufgabenstellungen individuelle Lösungen. Nach eingehender Analyse optimiert und erstellt doctima für ihre Kunden komplexe Texte und gestaltet Redaktionsprozesse je nach den gesetzten Zielvorgaben. Dabei setzt doctima auf erprobte linguistische Methodik. Eine durchgängige Verständlichkeit und Einheitlichkeit der Kommunikation wird damit sichergestellt. Zu den Kunden von doctima zählen unter anderem namhafte Unternehmen aus den Branchen Informationstechnologie, Medizintechnik, Maschinenbau und Automatisierungstechnik sowie zahlreiche Krankenkassen, Versicherungen und Behörden. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.doctima.de.
H zwo B Kommunikations GmbH
Michal Vitkovsky
Am Anger 2
91052 Erlangen
info(at)h-zwo-b.de
09131 81281-25
http://www.h-zwo-b.de
Datum: 16.05.2011 - 12:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 406428
Anzahl Zeichen: 3542
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Dr. Markus Nickl
Stadt:
Erlangen
Telefon: 09131 977928-0
Kategorie:
Medien und Unterhaltung
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 330 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Einwanderungshindernis Amtsdeutsch"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
doctima GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Fürth, 13. Oktober 2015 Im Rahmen der 3. Sektionentagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik (GAL) vergab das Sprachberatungsunternehmen doctima zum ersten Mal den Nachwuchspreis "Berufliche Kommunikation" für herausragende wissenschaftliche Arbeiten. Der Preisträger Dr. Jan Ger
Kampfansage ans weiße Blatt: Zehn Tipps gegen Schreibblockaden ...
Es ist ein tolles Gefühl, einen Artikel, Blogbeitrag oder Projektbericht geschrieben zu haben. Etwas noch schreiben zu müssen, kann hingegen zur Qual werden - vor allem, wenn sich Papier oder Monitor partout nicht füllen wollen. Prof. Dr. Markus Nickl, Geschäftsführer des Fürther Sprachberatu
"Programmier-Grundlagen für Technische Redakteure": doctima-Seminar für Einsteiger am 03. und 04. Dezember 2013 ...
Technische Redakteure werden in ihrem Arbeitsalltag immer öfter mit Aufgaben konfrontiert, die Programmierkenntnisse erfordern. Auch wenn sich die Anforderungen in vielen Punkten unterscheiden, greifen doch alle Programmiersprachen und -umgebungen auf dieselben Grundlagen zurück. Teilnehmer des
Weitere Mitteilungen von doctima GmbH
Wettbewerb "Kultur- und Kreativpiloten Deutschland" geht in die zweite Runde ...
Ab heute können sich Unternehmerinnen und Unternehmer aus der Kultur- und Kreativwirtschaft um die Auszeichnung "Kultur- und Kreativpiloten Deutschland" bewerben. Gesucht sind kreative Köpfe, die innovativen Geschäftsideen auf originelle Weise Leben einhauchen. Die Auszeichnung wird im
ALPHA deutsches-messe-tv dreht auf der HEIKO 2011. ...
Erstmal tritt die FHW- Fachvereinigung Heizkostenverteiler Wärmekostenabrechnungen e.V. als Messeveranstalter in Erscheinung. Für die Mitglieder der Fachvereinigung, als Aussteller und für die interessierten Fachbesucher stellt die HEIKO 2011 sicherlich einen Jahreshöhepunkt der Branche dar. Di
50 Jahre türkische Einwanderung als Schwerpunkt ...
12. Fachtagung "Medienforum Migration" beim SWR in Stuttgart Stuttgart. 50 Jahre Anwerbeabkommen Deutschland-Türkei und die Folgen der Sarrazin-Debatte für die Integration in Deutschland stehen im Mittelpunkt des "12. Medienforums Migration" beim Südwestrundfunk (SWR) in
'Dina Foxx' ein voller Erfolg - Bilanz zum Internetkrimi im ZDF ...
Das crossmediale Projekt "Dina Foxx" ist aus Sicht des ZDF ein voller Erfolg. Der Kriminalfall wurde nicht im TV, sondern erst nach einer dreiwöchigen Schnitzeljagd am Mittwoch, 11. Mai 2011, im Internet gelöst. Eine engagierte Community kam auf freidaten.org Dina Foxx' (Jessica R
