Hotelbewertungssystem von Customer Alliance hilft bei Hotelklassifizierung
Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA berücksichtigt in seinem Kriterienkatalog zur Klassifizierung der Hotels die Teilnahme an einem Hotelbewertungssystem. Customer Alliance bietet eine entsprechende und professionelle Softwarelösung für das Management von Gästemeinungen an.
Hotelbewertungssystem von Customer Alliance hilft bei Hotelklassifizierung(firmenpresse) - Die steigende Relevanz von Gastbewertungen findet sich nun auch im Kriterienkatalog zur Klassifizierung von Hotelsternen wieder. Mit Hilfe der Software von Customer Alliance erfüllt der neu einzustufende Hotelier die Kriterien 244 und 252. Die Erfüllung dieser Kriterien bringen zehn zusätzliche Punkte zur Erreichung der begehrten Hotelsterne.
"Das Online-Hotelbewertungssystem von Customer Alliance ist uns eine große Hilfe in Bezug auf den Umgang mit den Gästekommentaren. Die Berücksichtigung von einer professionellen Bewertungssoftware bei der Hotelklassifizierung ist eine sinnvolle und zeitgemäße Entwicklung", so Cornelia Hoffmann, Direktorin des Hotel Golden Tulip Park Consul aus Berlin.
Das Bewertungssystem von Customer Alliance ermöglicht den Hotels alle Gäste systematisch zu befragen, die Bewertungen auf der Hotelwebseite darzustellen und auf die relevanten Bewertungs- und Social-Media-Portale zu verteilen. Hierbei kann jedoch nur der Gast eine Bewertung abgeben, der auch tatsächlich in dem Hotel übernachtet hat. Weitere Vorteile sind mehr direkte Buchungen durch mehr Bewertungen auf der Webseite oder Zeitersparnis im Qualitätsmanagement durch die automatische Auswertung der Fragebögen.
Themen in dieser Pressemitteilung:
customer
alliance
bewertungen
hotelbewertungen
online
bewertungssystem
hotel
hotels
onlinebewertungen
software
softwarel-sung
hotelier
hotellerie
kommentar
kommentare
meinung
g-stemeinung
website
hotelwebsite
social
media
social
medi
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Customer Alliance ist das erste allumfassende Bewertungssystem für die Hotellerie.
Das Bewertungssystem ermöglicht Hotels alle Gäste systematisch zu befragen, die Bewertungen auf der Hotelwebseite darzustellen und auf die relevanten Bewertungs- und Social-Media-Portale zu verteilen. Alle Bewertungsstatistiken werden dem Hotelier in Echtzeit zur Verfügung gestellt und auf einen Blick grafisch dargestellt.
Für den Hotelier bedeutet das mehr Buchungen durch mehr Bewertungen im Internet, Zeitersparnis im Qualitätsmanagement durch die automatische Auswertung und einen besseren Einblick in die Gästebedürfnisse durch individualisierbare Fragebögen.
Customer Alliance wurde im Mai 2009 von Moritz Klussmann, Tosten Sabel und Chanyu Xu mit der Vision gegründet, den Bewertungs- und Empfehlungsprozess in der Hotellerie zu optimieren und messbar zu machen.
Agentur Karl & Karl
Wolf-Thomas Karl
Erich-Kästner-Strasse 19a
60388 Frankfurt am Main
tk(at)karl-karl.com
+49 (0)6109 - 50 65 35
http://www.karl-karl.com
Datum: 27.07.2011 - 23:15 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 451785
Anzahl Zeichen: 1529
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Chanyu Xu
Stadt:
Berlin
Telefon: +49 30 - 275 934 65
Kategorie:
Freizeitindustrie
Meldungsart:
Anmerkungen:
Diese Pressemitteilung wurde bisher 699 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Hotelbewertungssystem von Customer Alliance hilft bei Hotelklassifizierung"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
CA Customer Alliance GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
