Telenet bindet Google+ Pages in Social Media Lösung ein
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(PresseBox) - Das Münchner Telekommunikationsunternehmen Telenet GmbH Kommunikationssysteme gibt bekannt, dass die hauseigene Social Media Monitoring- und Engagement-Lösung Telenet SocialCom® bereits zum jetzigen Zeitpunkt G+ Pages unterstützt. Die Unternehmensseiten des stark wachsenden sozialen Netzwerks gingen in der vergangenen Woche an den Start. Dort haben Unternehmen nun - analog zu den Fan-Pages auf Facebook - die Möglichkeit, in den direkten Dialog mit ihren Kunden zu treten.
"Unternehmen und Contact Center bekommen damit die Möglichkeit, neben z.B. den Gesprächen auf Facebook, Twitter, Blogs und Foren nun auch die Kommunikation auf G+ zentral in ihre Marketing- und Serviceprozesse einzubinden und von dort aus automatisiert zu steuern.", so Anja Bonelli, Business Development Executive bei der Telenet GmbH Kommunikationssysteme.
Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme ist einer der führenden Spezialisten für Kundeninteraktionslösungen im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio umfasst Sprachportale, Sprachdialoganwendungen, Test- und Monitoringlösungen für Contact Center und konvergente Netzwerke, mobile Serviceanwendungen sowie Lösungen für Social Network Integration im Contact Center. Gegründet 1982, verfügt das inhabergeführte Unternehmen aus München über die profunde Expertise eines etablierten Players und pflegt Partnerschaften sowie strategische Allianzen mit bedeutenden Technologieführern aus der Voice- und Telekommunikationsbranche. Weitere Informationen unter www.telenet.de.
Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme ist einer der führenden Spezialisten für Kundeninteraktionslösungen im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio umfasst Sprachportale, Sprachdialoganwendungen, Test- und Monitoringlösungen für Contact Center und konvergente Netzwerke, mobile Serviceanwendungen sowie Lösungen für Social Network Integration im Contact Center. Gegründet 1982, verfügt das inhabergeführte Unternehmen aus München über die profunde Expertise eines etablierten Players und pflegt Partnerschaften sowie strategische Allianzen mit bedeutenden Technologieführern aus der Voice- und Telekommunikationsbranche. Weitere Informationen unter www.telenet.de.
Datum: 16.11.2011 - 16:55 Uhr
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