Erfolgreiches Zertifizierungsaudit der Bethanien-Diakonie in Berlin!
Die Einrichtungen der Bethanien-Diakonie gGmbH in Berlin haben als Erste eine gemeinsame Zertifizierung von 5 Standorten im Einrichtungsverbund der Agaplesion gAG nach den Anforderungen der Zertifizierungsverfahren Diakonie-Siegel-Pflege inkl. DIN EN ISO 9000:2000 durchgeführt. Voraussetzung hierfür war ein gemeinsames Qualitätsmanagement -Handbuch und die einheitliche Umsetzung der Prozesse an allen Standorten.
Bethesda Seniorenzentrum ist ein Haus der Bethanien-Diakonie(firmenpresse) - Die Auditorin der ProCum-Cert Zertifizierungsstelle, Frau Claudia Daunicht, prüfte erfolgreich an 4 Tage im April und Juni 2008 die Wirksamkeit des Qualitätsmanagement - System an allen Standorten in Berlin. Sehr überzeugend konnten alle Befragten (mehr als 70 Mitarbeiterinnen wurden interviewt) vermitteln, dass eine hohe Identifizierung mit der gemeinsamen Vision und Strategie besteht und das gemeinsame Qualitätsmanagement-System umgesetzt wird.
Besonders beeindruckt zeigte sich die Auditorin von dem Engagement, mit dem alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Verbesserungsprojekten arbeiten und dem Interesse zum Wohle der Bewohner, der Gäste in den Tagesstätten sowie den Angehörigen zu verbessern.
Insbesondere überzeugte Frau Daunicht, dass
•zur Überprüfung der Zielerreichung an allen Standorten eine sogenannte „Managementbewertung“ durchgeführt und bereichsbezogene Ziele für 2008 festgelegt wurden.
•die Qualitätsmanagementbeauftragten und die Qualitätsbeauftragten der Standorte in der Durchführung von internen Audits geschult wurden, so dass diese sich zukünftig qualifiziert in der Optimierung ihrer Abläufe unterstützen können.
•eine Kommunikationskultur und –struktur besteht, mit der standortübergreifend effizient Informationen ausgetauscht werden.
Die Konzepte zur Tagesstrukturierung und Betreuung aller Bewohner und Tagesgäste faszinierte die Auditorin ebenso wie die milieugerechte Wohnraumgestaltung. Mit Stolz wurden die Konzeptionen zur Betreuung von Menschen mit Demenz dargestellt und das neue Projekt zur Wohlfühlmessung in diesen Wohnbereichen.
In allen Häusern erlebte Frau Daunicht freundliche und herzliche Mitarbeiter, die mit viel Einfühlungsvermögen die Pflege der Bewohner und Gäste gestalten.
In ihrem Schlussresümee stellte Frau Daunicht hervor, dass Sie keine Abweichungen oder Maßnahmen identifizieren konnte, die einer Zertifikatsübergabe entgegenstehen und wird somit die Ausstellung der Zertifikate nach Diakonie-Siegel Pflege und DIN EN ISO 9000:2000 empfehlen.
Die Bethanien-Diakonie ist ein gemeinnütziges Unternehmen in christlicher Trägerschaft und betreiben zurzeit in Berlin zwei Seniorenresidenzen für Betreutes Wohnen, zwei Tagespflegestätten, eine Diakoniestation für ambulante häusliche Pflege und drei vollstationäre Pflegeeinrichtungen in allen Pflegestufen. Im Rahmen der Pflege ist die Bethanien-Diakonie besonders spezialisiert auf die Betreuung von Menschen mit Demenz
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Die Bethanien Diakonie ist ein gemeinnütziges Unternehmen in christlicher Trägerschaft. Wir betreiben zurzeit in Berlin zwei Seniorenresidenzen für Betreutes Wohnen, zwei Tagespflegestätten, eine Diakoniestation für ambulante häusliche Pflege und drei vollstationäre Pflegeeinrichtungen in allen Pflegestufen. Im Rahmen der Langzeitpflege sind wir besonders spezialisiert auf die Betreuung von Menschen mit Demenz.
Unsere Häuser sind geprägt von einem wohnlichen Ambiente, denn die Menschen, die wir betreuen und pflegen, sollen sich bei uns geachtet und wohl fühlen.
Die Bethanien Diakonie steht in einer langen christlichen Tradition. Unser Selbstverständnis gründet auf den Worten Jesu: „Was ihr getan habt einem von diesen meinen geringsten Brüdern, das habt ihr mir getan.“ (Mt 25) Bis heute ist dieses Selbstverständnis tätiger Nächstenliebe in unseren Einrichtungen lebendig. Wir sind aber auch offen für Fortschritt und Innovation zum Wohle der Menschen.
Wir arbeiten mit dem Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2000. Der geschützte Wohnbereich für Demenzkranke ist mit dem „ENPP-Qualitätssignum“ zertifiziert. Außerdem nehmen wir an dem „Berliner Modellprojekt zur medizinischen Versorgung in Pflegebereichen“ teil. Interessierte können nach Terminvereinbarung Einsicht in die Prüfunterlagen des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MdK) nehmen.
Die Bethanien Diakonie gGmbH gehört der Agaplesion gAG, einem Verbund diakonischer Krankenhäuser und Altenpflegeeinrichtungen mit Sitz in Frankfurt am Main, sowie der evangelisch-methodistischen Kirche an. Außerdem sind wir Mitglied im Diakonischen Werk Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz.
Bethanien-Diakonie gGmbH
Paulsenstraße 5-6
12163 Berlin
Tel: +49 30 89 79 12 0
Fax:+49 30 89 79 12 10
e-mail:wolff(at)bethanien-diakonie.de
Bethanien-Diakonie gGmbH
Andreas Wolff
Belegungsmanagement und Öffentlichkeitsarbeit
Paulsenstraße 5-6
12163 Berlin
Tel: +49 30 89 79 12 724
Fax: +49 30 89 79 12 55
e-mail: wolff(at)bethanien-diakonie.de
Datum: 11.07.2008 - 10:30 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 53437
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Andreas Wolff
Stadt:
Berlin
Telefon: 030 89 79 12 724
Kategorie:
Gesundheitswesen - Medizin
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: eMail-Versand
Freigabedatum: 11.07.2008
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