Krankenkasse: Solide Finanzen bremsen Wechsel-Wille

(ots) - 56 Prozent der Deutschen fühlen sich mittelmäßig
bis schlecht informiert, wie es um die Finanzen ihrer Krankenkasse
bestellt ist. Dabei spielt das für viele Versicherte durchaus eine
Rolle: Mehr als jeden vierten Bundesbürger (27 Prozent) hält die
Gewissheit, dass es seiner Krankenkasse finanziell gut geht, von
einem Kassenwechsel ab. Weitere 40 Prozent beeinflusst dieser Aspekt
bei der Entscheidung für oder gegen einen Wechsel zumindest
teilweise. Das ergibt eine repräsentative Umfrage der
Beratungsgesellschaft Faktenkontor und des Marktforschers Toluna
unter 1.000 Bundesbürgern.

Mehrheit wünscht sich mehr Infos

Zuständig für die Verbesserung der unzureichenden Informationslage
sind aus Sicht der Versicherten die Krankenkassen selbst. So fordern
64 Prozent der Deutschen von ihrer Kasse künftig eine umfassendere
Aufklärung, wie es mit den Finanzen aussieht. Vor allem Männer
wünschen sich bessere Kommunikation: 69 Prozent der männlichen
Befragten sprechen sich dafür aus, dass die Kassen in Zukunft
transparenter informieren.

Wissen über Finanzlage insgesamt ausbaufähig

Aber nicht nur in Hinblick auf die eigene Krankenkasse benötigen
die Deutschen Nachhilfe. Auch das Wissen über die Finanzsituation der
gesamten Branche weist erhebliche Lücken auf. Nur drei von zehn
Deutschen (31 Prozent) kennen sich nach eigener Auskunft gut mit der
aktuellen finanziellen Lage gesetzlicher Krankenkassen in Deutschland
aus. Die verbleibenden 69 Prozent fühlen sich mittelmäßig bis
schlecht informiert.

Faktenkontor: Berater für Unternehmens- und Vertriebskommunikation

Faktenkontor ist der Berater für Unternehmens- und
Vertriebskommunikation. Branchenerfahrene Experten unterstützen
Unternehmen aus Finanzdienstleistung, Gesundheitswirtschaft,
Beratungs- und Technologie-Unternehmen darin, ihre Zielgruppen über


klassische und digitale Medien sowie im persönlichen Kontakt zu
erreichen. Neben Medienberatung gehören Konzeption und Umsetzung von
Kampagnen sowie Social-Media-Strategien zum Leistungsspektrum.
Weltweit ist die Kundenbetreuung durch die Mitgliedschaft in der
internationalen Berater-Plattform ComVort gewährleistet. Als erste
Kommunikationsberatung ist das Faktenkontor zertifiziertes Mitglied
des Hamburger Consulting Club e.V. (HCC).

Weitere Informationen finden Sie unter www.faktenkontor.de.



Pressekontakt:
Roland Heintze
Faktenkontor GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 37
D-20459 Hamburg
Tel.: 040-253185-110
Fax: 040-253185-310
www.faktenkontor.de

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Datum: 28.02.2012 - 10:00 Uhr
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