Steuererklärung: Internet ist Anlaufstelle Nummer 1
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haben, dann führt viele der Weg direkt ins Internet. Knapp 34 Prozent
der Bundesbürger holen sich die Antworten online. Damit ist das Web
Anlaufstelle Nummer 1 bei Steuerfragen. Erst an zweiter Stelle folgt
der Steuerberater. An den Fachmann wenden sich 32 Prozent der
Deutschen. Bei Freunden oder Bekannten holt sich knapp jeder Vierte
Rat (23 Prozent). Das ergibt eine repräsentative Umfrage der
Beratungsgesellschaft Faktenkontor und des Marktforschers Toluna
unter 1.000 Bundesbürgern.
Vertrauen in den Fachmann immer noch am höchsten
Obwohl das Internet die erste Anlaufstelle der Deutschen in
Steuerfragen ist, genießt die Informationsquelle keinesfalls das
höchste Vertrauen. Knapp 41 Prozent stufen die Informationen auf
Online-Plattformen als verlässlich ein. Deutlich stärker setzen die
Befragten auf die Ratschläge des Fachmanns. 72 Prozent der
Bundesbürger vertrauen dem Steuerberater. Ebenfalls hoch im Kurs: die
Fachliteratur. Knapp 68 Prozent der Befragten stufen Publikationen
zum Thema als vertrauenswürdig ein. Trotzdem greift nur eine
Minderheit darauf zurück. Lediglich 17 Prozent nehmen Bücher und
Zeitschriften zur Hand, um Steuerfragen zu klären.
Weniger als die Hälfte verfügt über gutes Steuer-Wissen
Danach gefragt, wie die Deutschen ihr Wissen in Sachen
Steuererklärung einstufen, erachten 21 Prozent es als schlecht bis
sehr schlecht. Jeder Dritte (33 Prozent) stuft seine Kenntnisse als
mittelmäßig ein. Weniger als die Hälfte der Befragten (45 Prozent)
behaupten dagegen von sich selbst, über gutes oder sehr gutes
Know-how zu verfügen. Dementsprechend sieht die Mehrheit der
Befragten bei sich selbst Nachholbedarf. So wüssten 59 Prozent der
Deutschen gerne mehr darüber, wie sie Steuern sparen können.
Faktenkontor: Berater für Unternehmens- und Vertriebskommunikation
Faktenkontor ist der Berater für Unternehmens- und
Vertriebskommunikation. Branchenerfahrene Experten unterstützen
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Beratungs- und Technologie-Branche darin, ihre Zielgruppen über
klassische und digitale Medien sowie im persönlichen Kontakt zu
erreichen. Neben Medienberatung gehören Konzeption und Umsetzung von
Kampagnen sowie Social-Media-Strategien zum Leistungsspektrum.
Weltweit ist die Kundenbetreuung durch die Mitgliedschaft in der
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Kommunikationsberatung ist das Faktenkontor zertifiziertes Mitglied
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Datum: 17.04.2012 - 10:00 Uhr
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