Rumöller Betten für besondere Beratungskompetenz mit silberner Wirbelsäule ausgezeichnet!
Kompetente Kundenberatung beim Kauf rückengerechter Produkte erfordert fundierte Fachkenntnisse. Deshalb hat die Aktion Gesunder Rücken e.V. (AGR) ein Qualifizierungsprogramm für Fachhändler unterschiedlicher Branchen entwickelt. Ziel ist es, den Kunden eine individuellere, fachgerechte Beratung bieten zu können. Mitarbeiter der Firma Rumöller Betten aus Hamburg nehmen seit mehr als 10 Jahren an den jährlich stattfindenden Schulungen teil und wurden hierfür von der AGR mit der silbernen Wirbelsäule ausgezeichnet.
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Kompetente Kundenberatung beim Kauf rückengerechter Produkte erfordert fundierte Fachkenntnisse. Deshalb hat die Aktion Gesunder Rücken e.V. (AGR) ein Qualifizierungsprogramm für Fachhändler unterschiedlicher Branchen entwickelt. Ziel ist es, den Kunden eine individuellere, fachgerechte Beratung bieten zu können. Mitarbeiter der Firma Rumöller Betten aus Hamburg nehmen seit mehr als 10 Jahren an den jährlich stattfindenden Schulungen teil und wurden hierfür von der AGR mit der silbernen Wirbelsäule ausgezeichnet.
Dass ein erhöhter Bedarf an kompetentem Verkaufspersonal besteht, zeigen die zahlreichen Anrufe unzufriedener, schlecht beratener Kunden bei der AGR. Das größte Problem in vielen Geschäften ist die fehlende Fachkenntnis zu rückengerechten Alltagsprodukten. Die Folge sind mangelhafte oder sogar falsche Beratungsgespräche. Dem wirkt die AGR durch ihre Schulungen zum qualifizierten, zertifizierten Fachhändler entgegen. Die teilnehmenden Verkäufer erhalten sowohl medizinische und anatomische Grundlagen über die Funktion von Wirbelsäule, Aufgaben und Aufbau der Muskulatur als auch über Ziele und Inhalte der Rückenschule. Zudem werden Fachinformationen über ein rückenfreundliches Umfeld vermittelt. Diese Kenntnisse ermöglichen eine individuellere Beratung des Kunden mit dem Ziel, das aus medizinischer Sicht für ihn am besten geeignete Produkt zu finden.
Um einen optimalen Kundenservice bieten zu können ist es erforderlich, die im Rahmen der Schulung erworbenen Kenntnisse jährlich aufzufrischen. Nur so kann sich der Kunde darauf verlassen, dass die Informationen des Fachhändlers stets den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen entsprechen. Mitarbeiter von Rumöller Betten nehmen seit mehr als 10 Jahren regelmäßig am Schulungsprogramm der AGR teil und können dadurch den Kunden eine fachgerechte Beratung ermöglichen. Es werden Verkäufer aus den Bereichen Bettsysteme, Bürostühle, Büroarbeitstische, Fahrräder, Kinder- und Jugendfreizeitmöbel, Polstermöbel, Ruhesitzmöbel und Schuhe von der AGR ausgebildet.
Eine Liste aller zertifizierten Fachgeschäfte gibt es unter www.agr-ev.de/fachgeschaefte Mehr Informationen auch direkt bei: Aktion Gesunder Rücken e.V. ,27443 Selsingen, Tel.: +49(0)4284 - 926 99 90
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
"Schlaf ist das einzige Glück, das man erst genießt, wenn es vorbei ist." (Alfred Polgar)
RUMÖLLER BETTEN: 110 Jahre Tradition mit Zukunft Kompetenz für den gesunden Schlaf in schönem Ambiente.
1897 gründete Theodor Rumöller die Firma, die den Hamburgern nicht nur das Ambiente für einen guten Schlaf, sondern auch alles bot, was eine Hanseatentochter für die Aussteuer benötigte: Betten, Bettwäsche, Tischwäsche. Nach dem Zweiten Weltkrieg übernahm Heinrich Böhle die Firma.
1983 folgte Heinz Böhle seinem Vater auf dem Chefsessel. Seit 2002 leitet in dritter Generation Marc Böhle, der das Geschäft von der Pike auf lernte, das Familienunternehmen.
Marc Böhle hat den Service von RUMÖLLER BETTEN kontinuierlich ausgebaut. Die Mischung aus einem hochkarätigen Angebot, fundierter Beratung und geschultem Personal macht das Familienunternehmen konkurrenzfähig. Die Firma mit 18 Mitarbeitern ist eine der wenigen, die in diesem Umfang in Deutschland neben Abholmärkten und Discountern nicht nur existieren, sondern sogar expandieren kann.
Qualifiziertes Personal ist ein entscheidender Baustein in der Erfolgsgeschichte. Denn der gesunde Schlaf ist die Basis des menschlichen Wohlbefindens.
Rumöller Betten
Elbchaussee 582
22587 Hamburg
Tel.: +49 (0)40 - 86 09 13
Fax: +49 (0)40 - 86 71 29
info(at)rumoeller.de
www.rumoeller.de
AHUIS PR
Gisela & Kati Ahuis
Warburgstr. 45
20354 Hamburg
Tel: +49 (0)40 37519293
gisela.ahuis(at)ahuispr.de
www.ahuispr.de
Datum: 17.11.2008 - 09:47 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 64927
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Gisela Ahuis
Stadt:
Hamburg
Telefon: +49 (40) 37519293
Kategorie:
Mode & Lifestyle
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 17.11.08
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