Seminar "Der gute Ton am Telefon" im Haller Haus der Wirtschaft
ID: 732051
17. Oktober, IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall
17. Oktober, 08:30 - 16:30 Uhr
Der gute Ton am Telefon
Die Kunst des Telefonierens stellt die Visitenkarte eines Unternehmens dar. Richtiges Telefonverhalten heißt die Kunden willkommen und sorgt dafür, dass der Kunde auf Anhieb das erfährt, was er erwartet. Seminarziel ist das sichere Agieren am Telefon in allen Situationen durch Service und Kundenorientierung.
Die Seminarkosten betragen 250,00 Euro.
Referentin ist Anja Diehm aus Weinsberg.
Veranstaltungsort: Haus der Wirtschaft (IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall), Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall-Hessental im Solpark.
Kontakt: Seminarübersichten sind erhältlich bei der IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall, Telefon 0791 95052-0, Fax 0791 95052-185, E-Mail: inge.muendlein@heilbronn.ihk.de.
Datum: 28.09.2012 - 15:01 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 732051
Anzahl Zeichen: 993
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Heilbronn
Kategorie:
Bildung & Beruf
Diese Pressemitteilung wurde bisher 790 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Seminar "Der gute Ton am Telefon" im Haller Haus der Wirtschaft"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Industrie- und Handelskammer Heilbronn-Franken (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die Hauptgeschäftsführerin der IHK Heilbronn-Franken, Elke Döring, bewertet die 34 Maßnahmen des Reformpakets, auf die sich der Koalitionsausschuss in Berlin geeinigt hat, in Teilen positiv, vor allem bei den geplanten Maßnahmen zum Bürokratieabbau. „Dass etwa die Berichtspflichten pauschal
Webinar zu Existenzgründungen im Nebenerwerb ...
Die IHK Heilbronn-Franken bietet am Dienstag, 21. Juli, von 10 bis 11.15 Uhr ein kostenfreies Webinar für Selbstständige im Nebenerwerb an. Angesprochen sind Gründerinnen und -gründer, die einen ersten Schritt in die Selbstständigkeit wagen oder sich zum Angestelltenverhältnis etwas hinzuverdi
Webinar: Wie mache ich mich selbstständig- ...
Die IHK Heilbronn-Franken veranstaltet am Donnerstag, 9. Juli, von 10 bis 11.30 Uhr das kostenfreie Webinar für Existenzgründerinnen und -gründer „Wie mache ich mich selbstständig?“ Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten Tipps und Hinweise für den Start in die Selbstständigkeit. Im
Weitere Mitteilungen von Industrie- und Handelskammer Heilbronn-Franken
Neue Seminarangebote ...
Auch gestandene Fachexperten kennen die Situation: Man geht gut vorbereitet als Referent in eine Veranstaltung und schon während man spricht, wird deutlich, dass die eigene Botschaft nicht ankommt. Die Zuhörer verlieren die Aufmerksamkeit, am Ende bleibt höflicher Applaus. Was sind die Gründe?
Helgo Bretschneider: Wenn die Informationsflut zunimmt, muss der Mensch selbst entscheiden lernen ...
Bad Honnef. Vieles hat sich geändert im Arbeitsleben. Wer vor dreißig Jahren einen Bürojob angenommen hat, musste zwar auch nicht fürchten, sich zu langweilen, aber die Menge der eingehenden Daten und Informationen war damals deutlich geringer. Hauptursache sind die vielen verschiedenen Wege, au
Ehrung für 90 Siegerinnen und Sieger des Leistungswettbewerbs des Deutschen Handwerks auf Kammerebene ...
"Für das Handwerk ist es besonders wichtig, ausreichend leistungsstarke und leistungsbereite junge Menschen für eine Ausbildung in unserem Wirtschaftsbereich zu gewinnen. Genauso wichtig ist es aber auch, diese Fachkräfte anschließend im Handwerk zu halten. Ihr Verbleib in den Betrieben is
Knallhart statt Kuschel-Titel: Erzählende Ratgeber von Heidi Prochaska ...
Herausforderungen sind der Autorin Heidi Prochaska bekannt. Als ehemalige Personenschützerin hat sie gelernt, schnell, pragmatisch und emotionslos zu reagieren. Mit Sachverstand, Intuition und der Fähigkeit wertfrei zu urteilen meisterte sie berufliche und private Lebenssituationen. Ihre Methode i
