Aspect Webinar zu Workforce Optimierung
ID: 801051
Donnerstag, 14. Februar 2013, 11:00 Uhr
In dem Webinar, das sich an operativ Verantwortliche und Qualitätsmanager aus dem Contact Center und angrenzenden (Back Office) Bereichen richtet, erfahren die Teilnehmer, wie eine moderne Contact Center Lösung durch die Steigerung der Agenten- und Prozessproduktivität Kosten einsparen kann. Es wird gezeigt, wie eine vereinheitlichte Softwareplattform ihnen dabei hilft, die Kanalvielfalt optimal zu managen und wie sich die Ergebnisse durch optimale Ressourcenauslastung und Beseitigung ineffizienter Kommunikationsabläufe insgesamt deutlich verbessern lassen.
Das kostenfreie Webinar findet am Donnerstag, den 14. Februar um 11.00 Uhr statt und dauert ca. 45 Minuten. Hier geht es zur Anmeldung.
Kontakt: Tel: +49 (0) 800 5889450
E-Mail: info.de@aspect.com
Datum: 23.01.2013 - 09:02 Uhr
Sprache: Deutsch
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Stadt:
Dreieich
Kategorie:
Softwareindustrie
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