Contact Manager der Clarity AG als Lösung für die Krise
ID: 81170
(firmenpresse) - Telefonkosten reduzieren und Kundenservice erhöhen
Bad Homburg, 31.3.2009.
Entlassungen sind in Zeiten einer Wirtschaftskrise zumeist die ersten Maßnahmen von
Unternehmen. Nicht nur große internationale Konzerne in den USA greifen zu diesem
Mittel, auch in Deutschland werden zahlreiche Mitarbeiter gekündigt. Am schnellsten ist
dies in der sinkenden Servicequalität zu spüren.
Die Clarity AG bietet mit ihrem Contact Manager eine komplett automatisierte
Telefonzentrale, die 24 Stunden, sieben Tage die Woche und 365 Tage im Jahr
einsatzbereit ist. Die besondere Qualität der Spracherkennung und die hohe
Anpassungsfähigkeit des Systems gewährleisten eine hohe Kundenzufriedenheit.
Gleichzeitig werden die Kosten deutlich gesenkt.
Kleine und mittlere Unternehmen müssen in Krisenzeiten vermehrt auf die Kundenbindung
setzen. Denn einen neuen Kunden zu gewinnen, kostet mehr Geld als einen
bestehenden zu halten. Daher ist die dringlichste Frage eines Managers: Reduktion von
Kosten und gleichzeitige Haltung bzw. Steigerung der Servicequalität. Dem kommt die
Clarity AG mit ihrem Contact Manager entgegen.
Die intelligente softwarebasierte Telefonanlage qualifiziert Anrufe automatisch und leitet
sie an die richtigen Gesprächsteilnehmer weiter. Um den Nutzen und die Vorteile dieser
Telefonanlage kennen zu lernen, veranstaltet die Clarity AG eine zeitlich begrenzte
Sonderaktion. Unternehmen können bis zum 30. April 2009 zu einem vergünstigten Preis
die Anlage testen.
„Diese automatische Telefonzentrale lässt sich auf jede gängige Telefonanlage
aufsetzen“, erklärt Christoph Pfeiffer, Vorstandsvorsitzender der Clarity AG. „Es ist lediglich
eine ECT-Schnittstelle erforderlich. Damit bedarf es keiner großen Eingriffe in das
bestehende Telefonsystem, die Anlage kann sofort in Betrieb genommen werden.“
Ãœber Clarity:
Die international tätige Clarity AG mit Sitz in Bad Homburg ist ein vielfach ausgezeichneter
Anbieter softwarebasierter Sprachkommunikationslösungen für die Call Center und
Business Telefonie. Von multifunktionalen Telefonanlagen bis hin zu
standortübergreifenden Call Center Systemen und Sprachdialogplattformen bieten die
modular aufgebauten Lösungen von Clarity hohen Bedienkomfort, maximale Flexibilität,
Skalierbarkeit und Verfügbarkeit.
Kontakt
Michael Birlenbach
Communication Manager
Clarity AG
Ober-Eschbacher Str. 109
61352 Bad Homburg
www.clarity-ag.de
@: michael.birlenbach@clarity-ag.net
T: +49 6172 1388 560
M: + 49 177 1483567
F: +49 6172 1388 510
Weitere Infos zu dieser Pressemeldung:
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber Clarity:
Die international tätige Clarity AG mit Sitz in Bad Homburg ist ein vielfach ausgezeichneter
Anbieter softwarebasierter Sprachkommunikationslösungen für die Call Center und Business
Telefonie. Von multifunktionalen Telefonanlagen bis hin zu standortübergreifenden Call
Center Systemen und Sprachdialogplattformen bieten die modular aufgebauten Lösungen
von Clarity hohen Bedienkomfort, maximale Flexibilität, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit.
Michael Birlenbach
Communication Manager
Clarity AG
Ober-Eschbacher Str. 109
61352 Bad Homburg
www.clarity-ag.de
(at): michael.birlenbach(at)clarity-ag.net
T: +49 6172 1388 560
M: + 49 177 1483567
F: +49 6172 1388 510
Datum: 31.03.2009 - 12:13 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 81170
Anzahl Zeichen: 0
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Michael Birlenbach
Stadt:
Bad Homburg
Telefon: 06172 1388560
Kategorie:
Information & TK
Meldungsart: bitte
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 31.03.2009
Diese Pressemitteilung wurde bisher 560 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Contact Manager der Clarity AG als Lösung für die Krise"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
Clarity AG (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die Clarity AG als Anbieter innovativer Telekommunikationslösungen und die Gigaset Communication GmbH, Europas Marktführer bei DECTTelefonen, haben ihre Kompetenzen noch enger verzahnt. Seit Oktober dieses Jahres ist Clarity als autorisierter Fachhändler von Gigaset anerkannt. Beide Unte
Das Clarity Communication Center wird auf dem Handy noch mobiler ...
Clarity, einer der führenden deutschen Hersteller softwarebasierter Telekommunikationslösungen, beginnt das Jahr 2012 mit einer Erweiterung der Nutzungsmöglichkeiten seines Clarity Communication Centers: Mobil-Telefone werden ein immer integrierterer Bestandteil des Systems. Die fortgeschrittene
Von der Clarity AG gibt es zu Weihnachten Spenden statt Geschenke für Kunden ...
Wer mit der Clarity AG geschäftlich zu tun hat, wird an Weihnachten auf Geschenke des Unternehmens verzichten müssen und es trotzdem gut finden. Denn ein größerer Betrag geht unter anderem als Sportgeräte-Spende an die Landgraf-Ludwig-Grundschule im hessischen Bad Homburg, dem Firmensitz der C
Weitere Mitteilungen von Clarity AG
Integration aus einer Hand: Die SEN Group führt bei ESMT das Management von Netz, IT und Telefonen zusammen ...
Im IP-Zeitalter ist die Konvergenz von Sprache und Daten längst Realität, von der Netzinfrastruktur bis hinauf zur Ebene der Anwendungen und Services für Unified Communications (UC). Eine Ausnahme machte bislang die Verwaltung und Administration von Endgeräten. Hier sind isolierte Managementsyst
DSL-Anbieterwechsel in 24 Stunden ...
Wer in Deutschland einen neuen DSL-Account bestellt muss in der Regel zwei Wochen bis zur Freischaltung warten – oft dauert es noch länger. Das gilt auch beim Wechseln von Providern. Viele Kunden beschweren sich außerdem über einen unfreundlichen Kundenservice, Fehler beim Anschluss, MissverstÃ
Launch von wiFon anywhere: Unter einer Festnetznummer in ganz Deutschland erreichbar – zum Festnetztarif ...
München, 30. März 2009. eteleon, ein führendes Unternehmen für Mobilfunkvertrieb im Internet, verkündete heute den Launch einer neuen, bahnbrechenden One-Number-Technologie, wiFon anywhere. Mobilfunknutzer können künftig ihren Festnetzanschluss im Handy integrieren und sind damit kostenlos u
ICQ baut seine Führungsposition im Bereich Mobiles Instant Messaging mit einer Betaversion für Windows Mobile weiter aus ...
Die Betaversion von ICQ für Windows Mobile, die kostenlos heruntergeladen und genutzt werden kann, unterstreicht ICQs Fokus auf Marktführerschaft im Zuge des Trends vom PC-basierten zu mobilem Instant Messaging. ICQ hat bereits offizielle Vollversionen für iPhone und BlackBerry Plattformen eingef
