Seminar für Auszubildende "Der gute Ton am Telefon"

2. April, IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall

(PresseBox) - 2. April, 08:30 bis 16:30 Uhr
Das Telefon ist heute in Beruf und Freizeit eines der wichtigsten Kommunikationsmittel, um Absprachen zu treffen und Informationen auszutauschen. Trotzdem gibt es Situationen im Umgang mit dem Telefon, die unangenehm sind: Man hat den Namen des Gesprächspartners nicht verstanden, es meldet sich schon wieder der Anrufbeantworter des gewünschten Gesprächspartners oder ein Kunde beschwert sich. Im Seminar werden diese und andere schwierige Situationen nicht nur theoretisch besprochen, sondern im Rahmen praxisnaher Übungen das richtige Verhalten eingeübt.
Referent ist Eberhard Krämer aus Heilbronn. Die Seminarkosten betragen 100,00 Euro.
Veranstaltungsort: Haus der Wirtschaft, (IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall), Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall im Solpark.
Kontakt: Seminarübersichten sind erhältlich bei der IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall, Telefon 0791 95052-0, Fax 0791 95052-185, E-Mail inge.muendlein@heilbronn.ihk.de.



Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Bereitgestellt von Benutzer: PresseBox
Datum: 06.03.2013 - 11:47 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 828761
Anzahl Zeichen: 1162

Kontakt-Informationen:
Stadt:

Heilbronn

Kategorie:

Bildung & Beruf

Diese Pressemitteilung wurde bisher 373 mal aufgerufen.

Acht Schulen sind spitze bei der Berufsorientierung ...
Acht weiterführende Schulen aus der Region Heilbronn-Franken haben für ihr herausragendes kreatives Engagement bei der Berufsorientierung das Boris-Berufswahlsiegel Baden-Württemberg 2026 erhalten – vier von ihnen zum ersten Mal. Vergeben wurden die Siegel am Mittwoch bei der IHK Heilbronn-Fran

11. Sitzung der IHK-Vollversammlung ...
  Liebe Kolleginnen und Kollegen, wir laden Sie ein zur 11. Sitzung der Vollversammlung der IHK Heilbronn-Franken in der Wahlperiode 2023/2027 am Donnerstag, 16. Juli, um 16.30 Uhr, im Heilbronner Haus der Wirtschaft, Ferdinand-Braun-Straße 20. Als Gast der Vollversammlung wird Dr. Helena Melnikov

Digitaler IHK-Gründungssprechtag ...
Gemeinsam mit den Wirtschaftsförderungen der Region bietet die IHK Heilbronn-Franken am Donnerstag, 16. Juli, den nächsten Gründungssprechtag an. Der IHK-Gründungssprechtag ist kostenfrei und wird digital durchgeführt. In Einzelgesprächen erörtern IHK-Berater Detailfragen zusammen mit Gründe

Weitere Mitteilungen von Industrie- und Handelskammer Heilbronn-Franken

Nahezu 1.500 freie Ausbildungsplätze in der Region Heilbronn-Franken ...
Noch warten 1.080 freie Ausbildungsplätze für 2013 und 402 Plätze für 2014 auf Bewerber. Ob Verfahrensmechaniker für Kunststoff und Kautschuktechnik, Kaufmann im Groß- und Außenhandel oder Koch - angeboten werden Ausbildungs-plätze in mehr als 100 verschiedenen Berufen. Außerdem bewerben s

Aon Hewitt-Studie zur Gehaltsentwicklung in Europa: Selbst in den stabilen Ländern sind Nullrunden zu erwarten ...
Zwar gibt es in Europa wieder vereinzelte Zeichen für eine wirtschaftliche Erholung, dennoch bleibt die Gesamtstimmung deutlich negativ. Entsprechend vorsichtig agieren die Unternehmen bei Gehaltserhöhungen und Neueinstellungen. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen Aon Hewitt-Studie zur Gehalts

Der Junge wird niemals laufen können ...
Jens Seiler, alias Jens der Denker, ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Steh-auf-Männchen, das seine Zuhörer auf dem Weg nach oben mitreißen wird. Das Publikum seines Motivationsvortrags "Denk- und Arbeitsprozesse stressfreier gestalten" wird schnell erleben, dass 16 Jahre Krankenh

Marketing Seminare in Frankfurt am Main – Neue Themen, Trends und Tools ...
Im April und Mai 2013 veranstaltet die AdCoach Academy eine Seminarreihe bestehend aus mehreren einzeln buchbaren Marketing Seminaren in Frankfurt am Main. Die Themen decken die gesamte Bandbreite der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für erfolgreiches Marketing ab – von der professionellen M