ADAC-Forderungen sollen Streit vermeiden
ID: 85565
ADAC-Forderungen sollen Streit vermeiden
Ärger mit der Werkstatt - Rechtsforum diskutiert über das Thema Autoreparatur
Aufträge sollten immer schriftlich und konkret vereinbart und bei Bedarf mit dem Kunden am Fahrzeug durchgesprochen werden.
Transparent gestaltete Rechnungen ohne geheimnisvolle Abkürzungen im Rechnungstext erleichtern beim Kunden das Verständnis.
Bei Inspektionen muss dokumentiert werden, welche Arbeitspositionen durchgeführt wurden. Diese Dokumentation muss dem Kunden übergeben werden.
Ohne ausdrücklichen Kundenauftrag beziehungsweise ohne Rücksprache dürfen keine zusätzlichen Arbeiten durchgeführt oder teure Zusatzmittel verwendet werden.
Dem Kunden sollte die Möglichkeit eingeräumt werden, die Notwendigkeit der durchgeführten Arbeiten zu überprüfen. Dazu gehört es zum Beispiel, ausgebaute Teile eine angemessene Zeit lang aufzubewahren und ihm anzubieten, die ausgewechselten Altteile mitzunehmen.
Aber auch an den Gesetzgeber richten sich die Forderungen des ADAC. Es müssen dringend Regelungen geschaffen werden, um die derzeit sehr einseitig zugunsten der Werkstatt wirkende Beweislage zu verbessern.
Eine bereits bestehende, gut funktionierende Einrichtung sind die Schiedsstellen für das Kfz-Handwerk. Hier können sich Autofahrer hinwenden, wenn mit der Werkstatt keine gütliche Einigung zu erzielen ist. Dieses Gremium, in dem auch der ADAC vertreten ist, wird kostenlos tätig, sofern die Werkstatt Mitglied in der Kfz-Innung ist. Adressen gibt es bei der örtlichen Kfz-Innung, beim ADAC unter Telefon 0 180 5 10 11 12 (0,12 Euro/Min.) oder unter www.adac.de.
Rückfragen:
Maximilian Maurer
089/7676-2632
Datum: 24.04.2009 - 13:32 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 85565
Anzahl Zeichen: 0
pressrelations.de – ihr Partner für die Veröffentlichung von Pressemitteilungen und Presseterminen, Medienbeobachtung und Medienresonanzanalysen
Diese Pressemitteilung wurde bisher 396 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"ADAC-Forderungen sollen Streit vermeiden"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
ADAC (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Die Spritpreise sind im Vergleich zur Vorwoche erneut deutlich gesunken. Laut einer aktuellen Auswertung der Kraftstoffpreise in Deutschland kostet ein Liter Super E10 im bundesweiten Mittel derzeit 1,918 Euro. Das bedeutet einen Rückgang von 6,3 Cent gegenüber der Vorwoche. Bei Diesel ist der Rü
Sprit im Mai deutlich günstiger / Tankrabatt und fallende Rohölpreise sorgen für Entspannung an den Zapfsäulen / Diesel seit Mitte Mai wieder günstiger als Super E10 ...
Nach dem teuersten Tankmonat im April sind die Preise für Super E10 und Diesel im Mai 2026 deutlich gefallen. Gründe hierfür sind die seit 1. Mai geltende Energiesteuersenkung sowie die zuletzt spürbar gesunkenen Rohölpreise. Im Mai mussten Autofahrer für einen Liter Super E10 im bundesweiten
ADAC Stauprognose: 3. bis 7. Juni / Ferienende in Bayern und Baden-Württemberg / Mittwoch vor Fronleichnam einer der staureichsten Tage des Jahres ...
Das verlängerte Fronleichnams-Wochenende sorgt laut ADAC auf Deutschlands Autobahnen für erheblich mehr Verkehr. Viele Reisende aus Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland nutzen den Feiertag am Donnerstag für einen Kurzurlaub. Hinzu kommt die Ver
Weitere Mitteilungen von ADAC
TÃœV NORD informiert: 100 Jahre Verkehrsgesetz in Deutschland ...
?Kraftfahrzeuge, die auf öffentlichen Wegen oder Plätzen in Betrieb gesetzt werden sollen, müssen von der zuständigen Behörde zum Verkehre zugelassen sein?. Und: ?Wer auf öffentlichen Wegen oder Plätzen ein Kraftfahrzeug führen will, bedarf der Erlaubnis der zuständigen Behörde? - so laute
TÃœV NORD informiert: 100 Jahre Verkehrsgesetz in Deutschland ...
?Kraftfahrzeuge, die auf öffentlichen Wegen oder Plätzen in Betrieb gesetzt werden sollen, müssen von der zuständigen Behörde zum Verkehre zugelassen sein?. Und: ?Wer auf öffentlichen Wegen oder Plätzen ein Kraftfahrzeug führen will, bedarf der Erlaubnis der zuständigen Behörde? - so laute
Eos ?Edition 2010? ? Jetzt bestellen und die Sonne genießen ...
g>Elegantes Sondermodell des erfolgreichen Cabrio-Coupés Wolfsburg, 23. April 2009 - Volkswagen bringt ein neues Sondermodell des Eos auf den Markt: Der Eos ?Edition 2010? glänzt mit dem Designpaket ?Chrom Style? und zahlreichen komfortablen Ausstattungsdetails. Das Design des beliebten G
Berlin: Gemischte Erfahrungen mit der Umweltzone ...
(ARCD) ? Berlin hat 2008 als eine der ersten deutschen Städte eine Umweltzone eingeführt. Jetzt legte Umweltsenatorin Katrin Lompscher eine erste Wirkungsanalyse vor. Danach sanken der Dieselrußausstoß im Jahr 2008 gegenüber 2007 um 28 Prozent (oder 62 Tonnen) und die Stickoxidemissionen um 18
