Neues Center in Tempelhof: Pirtek verstärkt Berlin-Präsenz
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weiteres, viertes Center für Berlin eröffnet: Seit Juni steht Pirtek
nun auch mit einer eigenen Werkstatt in der Colditzstraße in Berlin
Tempelhof seinen Kunden zur Verfügung.
Thomas Schneider, der bereits seit 14 Jahren auch das Pirtek
Center in Potsdam führt, hat damit seinen zweiten Standort eröffnet
und das Servicenetz in der Hauptstadt enger geknüpft. "Vor allen
Dingen die Thekenkundschaft Berlins soll durch diesen Schritt besser
bedient werden", erklärt Schneider. "Eigentlich sind wir mit unserer
Serviceflotte in ganz Berlin präsent und im Falle von
Hydraulikschlauchdefekten stets schnellstens vor Ort. Dennoch gibt es
auch viele Selbstabholer, im Center Potsdam sind es circa 20 Prozent
der Kundschaft. Bislang war es für die Thekenkunden, die aus Berlin
direkt kamen, oft mit Umständen verbunden, vom Stadtgebiet aus zu
einem der drei Pirtek Center in der Peripherie zu fahren, um sich
einen Schlauch anfertigen zu lassen. Wir waren bisher nur mit den
mobilen Werkstätten, nicht mit einem eigenen Center im Berliner
Stadtgebiet verfügbar."
Nachdem Ende des vergangenen Jahres ein Mitbewerber in Tempelhof
sein Geschäft schloss und eine recht große Servicelücke hinterließ,
füllte Thomas Schneider diese mit einer neuen Pirtek Werkstatt. "Die
gesamte Hauptstadtflotte profitiert von diesem Schritt", erklärt
Schneider. "Auch mein Kollege Axel Bluhm, der die Center in
Oranienburg und Hoppegarten innehat. Während Pirtek mit den mobilen
Werkstätten bislang schnell zum Kunden hinkam, kann nun der Kunde
auch von allen Standorten Berlins aus Pirtek schnell erreichen. Je
engmaschiger unser Service-Netz gestrickt ist, desto mehr
Thekenkundschaft. Je mehr Thekenkundschaft, desto mehr Kunden lernen
zwangsläufig auch den mobilen Service kennen und schätzen."
Bundesweit ist Pirtek derzeit mit mehr als 230 Werkstattwagen und
59 Centern präsent. Im Falle von Hydraulikdefekten bringen die
mobilen Servicewagen die Werkstatt zur Baustelle und helfen vor Ort -
und zwar innerhalb einer Stunde (im 50 Kilometer-Radius ums Center,
rund um die Uhr.
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Datum: 06.09.2013 - 08:30 Uhr
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