KraussMaffei Berstorff senkt Aufwand für Software-Verteilung mit FrontRange HEAT Client Management
KraussMaffei Berstorff, ein führender Hersteller von Extrusionsanlagen für die Gummi- und Kunststoffverarbeitung, hat sich für HEAT Client Management von FrontRange entschieden, um Software automatisch und zuverlässig an die im Unternehmen genutzten Clients zu verteilen. Mithilfe der neuen Lösung konnte das Unternehmen den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Software-Bereitstellung und -Aktualisierung deutlich senken und die IT-Abteilung entlasten. So bleibt mehr Zeit für andere Tätigkeit und eine intensive Betreuung der Anwender.
Als Teil der KraussMaffei Gruppe bietet KraussMaffei Berstorff Extruder, die zur Formgebung in der Gummi- und Kunststoffverarbeitung zum Einsatz kommen, die entsprechenden Werkzeuge sowie automatisierte Anlagenlösungen. Die Produkte und Serviceangebote des Unternehmens werden vor allem in der Großchemie, Automobil-, Bau-, Verpackungs- und Pharmaindustrie eingesetzt. Die größten Produktionsstandorte innerhalb der Unternehmensgruppe sind Hannover sowie Haiyan in China.
Vor dem Einsatz von HEAT Client Management hatte das weltweit tätige Unternehmen keine Lösung zur Softwareverteilung im Einsatz. Das dreiköpfige Administratoren-Team nutzte lediglich Microsoft RIS (Remote Installation Services), um die IT-Belange der 100 Server und mehr als 600 Anwender in diesem Bereich manuell zu erfüllen. Diese Aufgabe ließ sich nur mit einem hohen Zeitinvestment und einer großen persönlichen Einsatzbereitschaft der IT-Mitarbeiter bei der Diagnose bewerkstelligen.
Um diesen Aufwand deutlich zu minimieren, entschied sich KraussMaffei Berstorff für die Anschaffung einer Client Management-Lösung, mit der wiederkehrende Aufgaben wie die Softwareverteilung und Inventarisierung automatisiert durchgeführt werden können. Darüber hinaus sollte sich die Plattform schnell und einfach in die bestehende IT-Infrastruktur integrieren lassen. Zudem musste sie die Anforderungen des Unternehmens an die Software-Paketierung erfüllen und in der Lage sein, unternehmensweit Betriebssysteme, Software und Patches zuverlässig und mit geringem Aufwand an die vorhandenen Clients zu verteilen.
Neben FrontRange kamen drei weitere Anbieter in die engere Wahl der IT-Experten von KraussMaffei Berstorff. Im Auswahlprozess überzeugte letztendlich die HEAT Client Management-Lösung von FrontRange, die die Anforderungen des Unternehmens am besten erfüllte und zudem durch ihre Benutzerfreundlichkeit überzeugte.
Die Implementierung und Konfiguration der neuen Lösung übernahm der Projektpartner von FrontRange Solutions, die OFF LIMITS IT Services GmbH. Sowohl HEAT Desktop und Server Management, das Kernelement der Lösung, als auch das Advanced Patch Management von FrontRange, das die Patch-Verteilung automatisiert und beschleunigt, wurde problemlos im vorgegebenen Zeitrahmen installiert und konfiguriert. Nur etwa drei Tage waren für den Aufbau des neuen Systems nötig. Weitere zehn Tage später hatte OFF LIMITS IT Services bereits alle benötigten Softwarepakete fertiggestellt. Anschließend folgte eine zweiwöchige Testphase sowie die Schulung der Anwender. Dank der einfachen Bedienung können alle weiteren Softwarepakete von der IT-Abteilung von KraussMaffei Berstorff selbst erstellt werden. Für eventuelle Fragen steht der IT-Dienstleister OFF LIMITS IT Services jederzeit zur Verfügung. Dank HEAT Client Management ließen sich viele Vorgänge, die vorher manuell durchgeführt werden mussten, vollständig automatisieren. Dadurch wird gewährleistet, dass Software, Patches und Betriebssysteme immer auf dem aktuellsten Stand und neue Geräte zeitnah einsatzbereit sind. Der hohe Automatisierungsgrad überzeugte auch die IT-Mitarbeiter, die die bislang sehr aufwändige Software-Paketierung nun weitaus effizienter gestalten können. So bleibt mehr Zeit für andere Tätigkeiten und eine intensive Betreuung der Anwender.
„Wir haben uns für FrontRange entschieden, da uns die Inventarisierung von Hard- und Software überzeugt hat“, erklärt Matthias Toebbens, Administrator bei KraussMaffei Berstorff. „Mit der Einführung von FrontRange HEAT Client Management konnten wir viel Zeit bei der Standardisierung und Verteilung einsparen. Die Arbeit wird uns dadurch sehr erleichtert und gewährt uns Freiräume für andere Projekte.“
„KraussMaffei Berstorff nutzt eine Vielzahl unterschiedlicher Anwendungen auf verschiedenen Clients – diese lassen sich mit HEAT Client Management nun effizient verwalten“, ergänzt Anton Kreuzer, Geschäftsführer von FrontRange Deutschland.
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ãœber KraussMaffei Berstorff
Die Produktmarke KraussMaffei Berstorff steht international für moderne und wertbeständige Lösungen in der Extrusionstechnik. Das Leistungsspektrum reicht von einzelnen Extrudern mit entsprechenden Werkzeugen über Up- und Downstream-Komponenten bis hin zu automatisierten Anlagenlösungen. Verbunden mit einem individuellen Serviceangebot zeichnet sich KraussMaffei Berstorff als verbindlicher Systempartner insbesondere für die Großchemie, Automobil-, Bau-, Verpackungs- und Pharmaindustrie aus. Seit 2007 ist die Marke KraussMaffei Berstorff, die auf eine Fusion von KraussMaffei mit dem traditionsreichen Unternehmen Berstorff zurückgeht, eine Marke der KraussMaffei Gruppe.
Weitere Informationen: www.kraussmaffeiberstorff.com.
Ãœber FrontRange
FrontRange ist ein führender Anbieter von Hybrid IT Software-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit der HEAT Suite ist FrontRange der einzige Anbieter weltweit, der Service Management- und Client Management-Software von einer einzigen Plattform aus sowohl On-Premise als auch in der Cloud bereitstellt. Die HEAT Suite verwaltet jeden Tag Millionen von Service-Interaktionen sowie unterschiedlichen Geräten bei über 15.000 führenden Unternehmen weltweit. FrontRange unterstützt seine Kunden dabei, erstklassigen Service bereit zu stellen. So lässt sich im Unternehmen die Effizienz steigern und gleichzeitig Kosten sowie Komplexität reduzieren. FrontRange hat seinen Sitz in Milpitas (Kalifornien). Weitere Informationen unter www.frontrange.de.
Unter FrontRangeDE twittert FrontRange Solutions jetzt auch auf Deutsch.
Regina Kirchmann, Edelman
Tel.: +49 89 413 01 823
E-Mail: FrontRange_Germany(at)edelman.com
Datum: 18.10.2013 - 10:11 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 964673
Anzahl Zeichen: 5156
Kontakt-Informationen:
Kategorie:
Computer & Technik
Meldungsart: Kooperation
Versandart: Veröffentlichung
Diese Pressemitteilung wurde bisher 359 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"KraussMaffei Berstorff senkt Aufwand für Software-Verteilung mit FrontRange HEAT Client Management"
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
FrontRange Solutions Deutschland GmbH (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).
Als erste Service Management Lösung, die sowohl On-Premise als auch Cloud-Anwendungen über eine einheitliche Code-basierte Lösung unterstützt, verbessert HEAT weiterhin erheblich Service Desk sowie die betriebliche Effizienz. HEAT 2014.3 bietet die folgenden neuen Funktionen: • Fernwartung
Analysten-Studie bestätigt: Nur 15 Prozent der Unternehmen sind mobilen Anforderungen gewachsen ...
Unterschleißheim, 29. Oktober 2014 – FrontRange und Enterprise Management Associates (EMA), ein führendes Branchenanalysten- und Beratungsunternehmen, haben gemeinsam eine Umfrage zu Enterprise Mobility Management (EMM) durchgeführt. Mehr als 200 IT-Profis aus den unterschiedlichsten Branchen u
FrontRange erneut mit SERVIEW CERTIFIEDTOOL ausgezeichnet ...
Unterschleißheim, 23. Oktober 2014 – Mit dem „SERVIEW CERTIFIEDTOOL“ werden Hersteller einer Software Lösung im Bereich Best Practices ausgezeichnet. FrontRange hat sich mit seiner Hybrid Service Management Lösung den Kriterien gestellt und die hohen Anforderungen erfüllt. Im Rahmen der Fr
Weitere Mitteilungen von FrontRange Solutions Deutschland GmbH
TCPOS-Kasse: eine saubere Sache ...
Hygiene hat in Bäckereien oberste Priorität. Als unhygienisch gilt es bereits, wenn die Mitarbeiter Brote und Brötchen mit der Hand berühren und gleichzeitig auch das Geld mit der Hand entgegennehmen und herausgeben. In vielen Filialen benutzen die Mitarbeiter deshalb Handschuhe oder Zangen zum
Pegasystems übernimmt Antenna Software ...
Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von Software für Business Process Management (BPM) und Customer Relationship Management (CRM), hat die Akquisition von Antenna Software, eines Anbieters von Mobile Application Development Platforms (MADP), angekündigt. Antenna Software mit Sitz
Toshiba Electronics Europe präsentiert Enterprise-Storage-Lösungen auf „Powering the Cloud“-Event ...
Die „Powering the Cloud“-Veranstaltungen richten sich vor allem an CIOs und IT-Leiter, Projektmanager und IT-Administratoren. Erwartet werden mehr als 1.500 Teilnehmer aus über 30 Ländern in der Region EMEA. Damit ist das Event ein wichtiger Treffpunkt von Experten aus der Storage- und Virtual
adesso kürt Sieger im Innovationswettbewerb Think! 2013 ...
Bei der unternehmensinternen Preisverleihung Anfang Oktober wurden die Gewinner des diesjährigen adesso-Innovationswettbewerbs Think! gekürt. Den ersten Platz belegten Nadim Haque und René Voss von der adesso-Tochtergesellschaft e-Spirit mit der „FirstSpirit Service eXperience Cloud (SXC)â€
