ION 4.0 – produktive Funktionen, mächtige Datenanalyse, individuelle Oberfläche
Bewährte Organisations- und CRM-Software mit neuer Version
ION wird von zahlreichen Unternehmen, Konzernabteilungen und öffentlichen Verwaltungen als Universalwerkzeug für das Kundenmanagement sowie für alle Administrations-, Verwaltungs- und Managementaufgaben genutzt. Zu den Anwendern gehören etwa die Stadt Aachen, der Delius Klasing Verlag, Eismann Schweiz, Zeppelin/Caterpillar Österreich oder Sony Audio Video GmbH. ION erfüllt dort jeweils verschiedene Aufgaben: Es dient z. B. als „klassisches“ CRM-System, als Projekt- und Angebotsmanagement-Lösung, als Matchingsoftware für Arbeitssuchende und Arbeitgeber oder als Unternehmensdatenbank.
Mit der neuen Version steigen sowohl die Bedienungs- und Nutzerfreundlichkeit als auch die Funktionsvielfalt und das Einsatzspektrum von ION.
Die erweiterten Datenfunktionen rücken ION 4.0 in die Nähe eines Business-Intelligence-Werkzeugs. Die Lotus-Notes-Integration deckt technologisch einen der letzten „weißen“ Einsatzflecken ab. ION 4.0 ist nun in Kombination mit allen wichtigen Betriebssystem- und Kommunikationsplattformen einsetzbar: Windows, IBM i, Exchange/Outlook, Novell GroupWise und eben Lotus Notes.
Aus Sicht der Mitarbeiter stellt ION 4.0 ein Cockpit dar, das ihnen die Instrumente, Informationen, Daten und Dokumente für ihre Aufgaben gebündelt unter einer bedienungsfreundlichen Software-Oberfläche zur Verfügung stellt. Dem Unternehmens- und Verwaltungsmanagement bietet die Lösung strategische Übersicht und etabliert organisationsweit strukturierte, rationelle Arbeitsprozesse (Workflows). Mitarbeiter, Manager und Unternehmer verschwenden keine Zeit mehr mit der Bedienung verschiedener Applikationen und Datenbanken oder dem Suchen von Dokumenten in unendlichen Dateiverzeichnissen. Sie kommunizieren kompetent auf der Grundlage vollständiger Informationen mit Kunden, Partnern oder Bürgern.
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Über EBO
Die EBO GmbH ist ein Joint Venture der drei Firmen AS/point GmbH, Übach-Palenberg, MCA GmbH, Stolberg, und VEDA GmbH, Alsdorf. Sie bietet aus einer Hand Lösungen für Organisation, Kommunikation und Information. Damit stellt das Unternehmen seinen Kunden eine stabile Plattform zur Verfügung, um Organisation, Management und Kundenbetreuung zu unterstützen und zu rationalisieren. Das Angebotsportfolio setzt sich zusammen aus den Organisations- und CRM-Systemen evo-one® für Lotus Notes, ION/5 für Windows-iSeries-Umgebungen und ION für Windows, der Konvy- Unified-Communications-Plattform für Computer Telephonie, Messaging und Fax sowie Archiv- und Dokumentenmanagement-Applikationen, ergänzt um Beratungs- und Umsetzungsdienstleistungen.
Die vereinte Expertise dreier auf ihre Kernkompetenzen fokussierter Unternehmen garantiert, dass die Lösungen einerseits alle Aspekte der Unternehmensführung adäquat abdecken, andererseits auch im Detail von erprobter Qualität sind. Gleichzeitig ermöglicht das Know-how-Spektrum die umfassende Beratung der Kunden, um Management- und Organisationsprozesse konzeptionell zu optimieren.
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Datum: 25.06.2009 - 13:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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Kategorie:
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Meldungsart: Produktankündigung
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