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Prof. Boehle: "Gefährliche Fehler der Unternehmenssteuerung, das Controlling steht vor Paradigmenwechsel"

12.12.2019: Erfolgreich führen im globalen Industriestandard 4.0 Digitalisieru ...

Trainingsprogramme für das strategische Marketing

29.09.2014: Die Managementberatung Winfried Kempfle Marketing Services hat ein umf ...

Die Mehrheit der Bundesbürger befürwortet das Verbleiben der Rekordüberschüsse im Krankenkassensystem

09.04.2013: Brandaktuell wird über die rekordverdächtigen Milliardenüberschüss ...

?Servicequalität: Kunden begeistern und Mitarbeiter binden?

09.04.2013: In diesem Jahr ist M+M am 17. April auf der Kongressmesse MEiM in Biel ...

„Servicequalität: Kunden begeistern und Mitarbeiter binden“

04.04.2013: In diesem Jahr ist M+M am 17. April auf der Kongressmesse MEiM in Biel ...

Blogbuch mit Instrumenten der Marktanalyse kostenlos erhältlich

14.11.2012: Marktanalysen werden in Unternehmen vor allem für die Strategieanalys ...

Blogbuch zur Wettbewerbsanalyse kostenlos erhältlich

09.10.2012: Eine Reihe von Methoden, die in der strategischen und taktischen Wettb ...

Vorankündigung Versichertenbarometer 2012

18.11.2011: Mit dem Gesundheitsfonds sollte der Konkurrenzkampf der Krankenkassen ...

Social Media Research: Marketing- und Marktforschungsverantwortliche in Unternehmen erwarten zunehmende Nutzung

08.10.2011: Social Media Research: Marketing- und Marktforschungsverantwortliche i ...

Test and Drive Kennenlerntage

17.08.2011: August 2011. Das Test- und Sicherheitscentrum Eifel, auf dem Gelände ...

Vorankündigung M+M Versichertenbarometer 2011

11.11.2010: Aktuell wird wieder heftig über das Gesundheitswesen diskutiert: Eine ...

Versicherte der gesetzlichen Krankenkassen sind zufriedener als Privatversicherte

30.03.2010: Die Unterschiede im Zufriedenheitsniveau von Versicherten der gesetzli ...

Der Kunde als Maßstab (M+M Versichertenbarometer 2010)

19.11.2009: Versichertenbindung wird ein zunehmend wichtiges Thema für Krankenkas ...

“Servicequalität und Kundenorientierung – die Treiber für die Zukunft“

09.04.2009: Das Umsetzen einer ausgeprägten Kundenorientierung in effektive und e ...

Platz 2 für die DAK beim Versichertenbarometer 2009

26.02.2009: Zentraler Untersuchungsgegenstand sind die Kundenzufriedenheit und die ...

Der Kunde als Maßstab (M+M Versichertenbarometer 2009)

18.12.2008: Zum 1. Januar 2009 ändert sich im Krankenkassenmarkt sehr viel. Dann ...

Neu: Handbuch Kundenmanagement

03.07.2008: In diesem Handbuch werden zunächst die Grundlagen und Bausteine des K ...

Akzeptanz bei den Wahltarifen noch gering.

03.07.2008: Mit der Gesundheitsreform haben die gesetzlichen Krankenkassen nun die ...

Spitzenplatz für die GEK und Techniker Krankenkasse beim M+M Versichertenbarometer 2008

03.04.2008: Mit dem M+M Versichertenbarometer veröffentlicht die Kasseler M+M Man ...

Fehlende Serviceorientierung „kostet“ den Krankenkassen fast eine Mrd. Euro

07.01.2008: Dies belegen auch die Ergebnisse des M+M Versichertenbarometers 2007. ...

Der Kunde als Maßstab (M+M Versichertenbarometer 2008)

07.01.2008: Wieder werden im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes der Forschungsgru ...

M+M Versichertenbarometer 2008: Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Urteil der Versicherten

08.11.2007: Wieder werden im Rahmen eines Gemeinschaftsprojektes der Forschungsgru ...



 

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