KONTOR GRUPPE by René Kiem
Ihr Champions League Dienstleister für Management- u. Strategieberatung, Qualitätsmanagement u. eBusiness - Die KONTOR GRUPPE, Dortmund www.kontor-gruppe.de : Konzentrierte Kompetenz - immer an Ihrer Seite
Unser Anspruch ist es, die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden in unserem Leistungsportfolio abzubilden. Deshalb konzentrieren wir unsere Kompetenzen genau auf die Themen, die Sie und Ihr Unternehmen täglich bewegen.
Von der Beratung, über Planung und Durchführung bis zur Übernahme der Gesamtverantwortung von Management-, Strategie- und Qualitätsmanagement-Projekten, finden Sie eine Fülle zeitgemäßer Seminare, die alle eines gemeinsam haben: Sie sind aus der Praxis für die Praxis entwickelt.
Bei uns erhalten Sie nicht nur eine profunde Expertise, sondern Leidenschaft für das, was wir tun. Und wie wir es tun. Nämlich ganzheitlich, umfassend und mit höchster Professionalität.
Deshalb vertrauen zahlreiche Kunden unserem breiten Erfahrungswissen sowie erprobten und erfolgreichen Arbeits- und Vorgehensweisen.
Das stärkste Glied in der Kette: Supply Chain in Bestform www.mes-kontor.de
Nur mit Ware, die zuverlässig ankommt, können Sie bei Ihren Kunden landen. Deshalb bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an Beratungsleistungen, Konzepte und natürlich effiziente Lösungen rund um das Themenspektrum Qualitätsmanagement u. Enterprise Quality Management Systeme. Damit stärken Sie alle Glieder in Ihrer Lieferkette und schaffen reibungslosen Fluss für Ihre Werte, Materialien und Ressourcen
QFD, Anforderungs- und Entwicklungs-Management, www.qfd-kontor.de
Shopfloor-Management, Traceability, Rückverfolgbarkeit, www.mes-kontor.de
Supply Chain Management, Logistik und Materialeffizienz
Manufacturing Execution Systeme / MES- und CAQ-Software Lösungen www.caq-kontor.de
Analyse u. Optimierung von Informations-, Material-, und Werteflüsse der gesamten Supply Chain.
Mit Methode für Ihre Strategie: Trainings und Workshops zu Qualitätsmanagement-Themen
Erfolg ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis des harmonischen Zusammenspiels von Methodik, Strategie und Training. Das Resultat: Qualität, die sich sehen und vor allem jederzeit wiederholen lässt. Unsere ausgewählten Seminare bieten Ihnen ein breites Spektrum an Werkzeugen. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir individuelle Strategien, die Ihr Qualitätsmanagement noch professioneller gestalten und Abläufe noch effizienter miteinander verzahnen: www.seminar-plenum.de
APQP / Qualitätsvorausplanung Projektmanagement www.apqp-kontor.de
FDA Regularien www.fda-kontor.de
Robuste Produktionsprozess www.plm-kontor.de
GMP Regularien www.gmp-kontor.de
Lieferantenmanagement www.lean-kontor.de
LEAN Management KAIZEN, KVP www.kaizen-kontor.de
Six Sigma www.sixsigma-kontor.de
TPS, Toyota Produktionssystem, Prozessmanagement und Kanban www.tqm-kontor.de
Wertstromanalyse/Wertstromdesign
FMEA, DRBFM, Risikoanalyse, ISO 26262/IEC 61508 www.fmea-kontor.de
Reklamations-Management / Beschwerde-Management www.8d-kontor.de
Produkthaftung www.audit-kontor.de
Umweltmanagement und Arbeitssicherheit www.qm-kontor.de
HACCP www.haccp-kontor.de
SPC
DIN EN ISO 9001 und 13485 www.fda-kontor.e
ISO TS/16949:2009, QS9000
Beratung VDA 6.1, VDA 6.2, VDA 6.3 u. VDA 6.4
Beratung / Consulting (Verband der Automobilindustrie)
DIN EN ISO 14001, DIN EN ISO 14971 www.fmea-kontor.de
Audit-Management www.audit-kontor.de
ISMS, ISO 27001 www.27001-kontor.de
Risikomanagement nach ISO 31000 www.fmea-kontor.de
Abbildung Dokumenten-Management /QMH www.dms-kontor.de
Seminare, die einige(s) bewegen und viel(e) erreichen: Methodenkompetenz und Management
Wir begleiten Sie bei allen Veränderungen, die anstehen. Gemeinsam mit Ihnen stärken wir Ihre Führungskraft, erweitern Ihre Führungskompetenz und geben Ihnen hilfreiche Tools, Methoden und Strategien an die Hand. So führen Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter noch zielgerichteter, effizienter und leichter:
Kommunikation www.mallorca-kontor.de
Führung/Leadership, Change-Management-Training ? Veränderungsprozesse realisieren, Emotionale Intelligenz (EQ), www.kraftwerk-kontor.de
Marketing und Vertrieb
Führen mit Zielen
Führungskräftecoaching, Zeitmanagement, Work-Life-Balance www.mallorca-kontor.de
Mystery Shopping (Service Check / Qualitäts-Check) www.lead-kontor.de
Branding
Entwicklung von Unternehmensstrategien
Innovationsmanagement
Kundenorientierung
E wie Business: Handfeste Strategien für virtuelle Verkaufskanäle: www.crm-kontor.de
"Das Internet ist nur eine Meile breit, aber hunderttausend Meilen tief" (Declan Dunn, US-Online-Marketing Spezialist)
Deshalb gegen wir der Sache mit erfolgreichem E-Business auf den Grund und schaffen damit eine solide Basis für nachhaltige Strategien im Bereich eBusiness, eCommerce und Internet. Im Detail unterstützen wir Sie kompetent und effizient bei alle Ihren Anliegen und Projekten rund um:
Planung und Erstellung von Websites, Internet-Portalen, 3D www.tech-kontor.de
Internet-, Intranet- und Extranets, Content-Management-Systeme (CMS) www.crm-kontor.de
Enterprise-Content-Management-Systeme www.ecm-kontor.de
SEO (Suchmaschinenoptimierung) www.crm-kontor.de
Shop-Systeme / e-Commerce u. -Learning-Anwendungen
3D-Visualisierung, 3D Animationen, Produkte - Technologien visualisieren www.tech-kontor.de
ISMS, ISO 27001 www.27001-kontor.de
Aufbau von Informationssicherheits-Management-Systemen
Weitere Informationen auf: www.kontor-gruppe.de und www.seminar-plenum.de
Hinweis: "Sie können diese Pressemitteilung ? auch in geänderter oder gekürzter Form ? mit Quelllink auf unsere Homepage auf Ihrer Webseite kostenlos verwenden."
Kurze Entwicklungszeiten, zuverlässige Qualität und niedrige Kosten sind dabei entscheidende Herausforderungen. Nur, wer diese schneller und nachhaltiger als der Wettbewerb meistert, kann sich und sein Angebot behaupten.
Hierbei hilft Ihnen die FMEA. Durch die Senkung der Fehlerrisiken werden ...
30.11.2014 | Maschinenbau
Die berechtigten Forderungen der Kunden nach Produkten und Service, die ihren speziellen wie auch den aktuellen Anforderungen des Marktes entsprechen, kostengünstig und vor allem fehlerfrei sind, stellen den Gradmesser Ihres Erfolges dar. Um also immer auf einer Linie mit den Anforderungen Ihrer K ...
29.11.2014 | Handel
Mallorca ist das bei uns Deutschen beliebteste spanische Eiland. Die größte Insel der Balearen hat einiges (am) Meer zu bieten als viele erwarten: Bewegung, Ruhe, Entspannung, geschäftiges Treiben, Vergnügen, einsame Buchten. Vielfalt voller vermeintlicher Widersprüche. Ganz wie in unserem Lebe ...
28.11.2014 | Urlaub & Reisen
"Irren ist menschlich" heißt es so schön und doch werden Investoren eines milliardenschweren Flughafenprojekts heute kaum mehr für die Planungsfehler, die inzwischen die Investitionskosten mehr als verdreifacht haben und das Projekt bei der Bevölkerung zur Basis unzähliger Witze und I ...
27.11.2014 | Forschung und Entwicklung
Eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität, Effizienz und aller Prozesse in der Fertigungsindustrie mit dem Ziel, am Ende jeden Tage höchsten Qualität auszuliefern - und das zum niedrigstmöglichen Preis - nur ein Traum? Nein, zumindest nicht für all jene Unternehmen, die Kaizen und damit ko ...
27.11.2014 | Maschinenbau
Wertschöpfung in allen Abläufen. So können Potenziale optimiert und Verschwendung erkannt und vermieden werden. Schließlich belasten Prozesse, die einen Wert erschaffen, das Ergebnis, da sie an sich Wert vernichten. Eine gesteigerte Effizienz und Produktivität sind der Outcome jeder Lean Admin ...
26.11.2014 | Elektro- und Elektronik
Als Hauptwort und wichtiger Bestandteil jedes Prozesses sollte und darf sich Qualität nicht beugen oder verändern lassen - Ihrem Unternehmen, Produkt und Ihren Kunden zuliebe. Abweichungen in der Qualität sind nur nach oben hin zu tolerieren und natürlich anzustreben.
Um diese Veränderugen n ...
25.11.2014 | Handel
Nicht nur zwischen Wunschdenken und Realität klafft bisweilen eine große Lücke. Auch in eigentlich sehr nachvollziehbaren Produktionsprozessen finden sich immer wieder Diskrepanzen zwischen einerseits der Erwartung der Kunden und Hersteller und andererseits dem tatsächlichen Output von Produktio ...
22.11.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Änderungen sind vor allem eines: Konstanten. In jedem Prozess und in jedem Unternehmen. Gut, wenn Sie bei jedem Wandel einen Partner an Ihrer Seite haben, der Sie dabei mit Kontinuität unterstützt. Denn professionelle Beratung ist der beste Weggefährte. Wir von QFD KONTORbegleiten Sie gerne und ...
22.11.2014 | Auto & Verkehr
Bei der 5S-Arbeitsgestaltung geht es in erster Linie darum, den eigenen Arbeitsplatz so zu organisieren, dass ein störungsfreier Arbeitsablauf jederzeit möglich ist.Durch eine durchgängige Stringenz im eigenen Arbeitsumfeld lassen sich Störfaktoren wie eben Wartezeiten, lange Transportwege und a ...
21.11.2014 | Bildung & Beruf
Hä? Hab ich ja noch nie was von gehört! Und das alles nach mindestens einer halben Stunde musikalisch-nerviger Wartezeit mit den immer gleichen Ansagen: Bitte gedulden Sie sich noch einen Moment. Oder so ähnlich. Aber warum eigentlich soll der Kunde sich auch noch gedulden, wenn das Unternehmen s ...
21.11.2014 | Handel
Dieses Ziel verfolge ich doch auch, sagte ich mir und beschloss, es den Kickern gleichzutun. Ich wollte dafür nicht irgendeine Schulung buchen, sondern die harte Arbeit für das anvisierte Ziel mit Entspannung und lebensbejahendem Genuss verbinden. Denn mir schien, dass nur die möglichst perfekte ...
20.11.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Nicht unbedingt und nicht in jedem Bereich. Denn die Vernetzung bzw. Einbindung von beispielsweise kleinen Produktionsteilen in eine große Informationsstruktur ist lange keine Zukunftsmusik mehr, sondern Melodie, die Millionen begeistern und Milliarden einbringen kann. Aber wie?
Beispielsweise ...
20.11.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Kurz gefasst, brachte Prometheus den Menschen sowohl das Leben wie auch das Feuer - und das sogar zurück, nachdem es ihnen von Zeus wieder weggenommen wurde. Prometheu setzte also alles daran, den Menschen Aufklärung und Lebensqualität zu bringen. Am Ende zahlte er dafür mit Jahrhunderten in unl ...
19.11.2014 | Handel
Dabei setzen wir auf Systematik - und natürlich auf unsere ausgewiesene Expertise. Inhalte einführender Workshops und Schulungen sind u.a.
- DIN EN ISO 9001:2000 verstehen, Anforderungen klären und umsetzen
- Geschäftsprozesse analysieren und festlegen
- Qualitätskennzahlen (Kl ...
18.11.2014 | Maschinenbau
Was Ressourceneffizienz, verbesserte Sicherheit und erhöhtes Kostenbewusstsein angeht. Gerade in einer Branche, in der Sicherheit - die der eigenen Flugzeuge wie auch Produkte der zahlreichen Zulieferer - von extrem hoher Bedeutung ist, muss Qualität immer mitfliegen, und zwar auf höchstem Niveau ...
17.11.2014 | Transport - Logistik
In diesem Sinne will das weltweit wohl bekannteste Qualitätsmanagementsystem für die Arbeitssicherheit sowohl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie auch gleichzeitig auch Kundinnen und Kunden und Besucher/innen von Unternehmen schützen - durch Prävention und Priorität, die auf die Themen Arbeits ...
16.11.2014 | Bildung & Beruf
In der Hauptsache geht es hierbei darum, dass Energie effizienter eingesetzt, dadurch entstehende Energiekosten gesenkt und somit auch Umweltbelastungen signifikant reduziert werden. Um dies zu erreichen und die Qualität des Energiemanagements in Unternehmen kontinuierlich zu verbessern, wird in de ...
16.11.2014 | Energie & Umwelt
Heute mehr denn je. Schließlich führen soziale Netzwerke und andere Möglichkeiten der Interaktion zwischen Kunden und Kunden und zwischen Kunden und Unternehmen zu einem erhöhten Grad an Transparenz.
Kunden kündigen und schließen neue Verträge ab. Kunden kommen heute zu Ihnen und sind mor ...
15.11.2014 | Handel
Darin werden detailliert alle Parameter eines individuell zugeschnittenen QM-Systems festgehalten.
Strategien definieren und entwickeln
Als ersten Schritt gilt es, Strategien zu entwickeln, die wiederum die Basis für das Erfüllen der Zielvorgaben bilden. Bausteine dieser Strategien sind bei ...
15.11.2014 | Handel
Ist Qualität allgemeingültig und einheitlich? Bestimmt nicht und vor allem nicht überall, dafür aber die Methoden und Möglichkeiten, sie in die Prozessabläufe eines Unternehmens zu integrieren und dort zu verankern. Die dafür zuständige Richtlinie heißt DIN EN ISO 19011. Und ihr Name ist I ...
14.11.2014 | Maschinenbau
Schließlich sind es Menschen, die bei fehlerhafter Technik und mangelhaften Produkten die Leidtragenden sind. Um Gefahren und Risiken in allen Prozessen frühzeitig erkennen und entgegensteuern zu können, werden sind eingehende Risikoanalysen und die Definition von Maßnahmen der Risikobeherrschun ...
14.11.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Es reicht nicht, wenn unsere Manager großartige Wirtschaftsfachleute oder auch tolle Techniker sind, wenn sie den Menschen, also ihren Kunden, längst aus dem Auge verloren haben.
Daniel Goeudevert (*1942), dt. Topmanager belg. Herk., 1991-93 Vorstandsvors. Volkswagen (Marke), s. 1994 Vize ...
14.11.2014 | Handel
Natürlich - und zwar mit und durch Begeisterung! Für Service, Kunden und durch unsere Service Excellence-Schulung DIN SPEC 77224.
Im Rahmen dieses exklusiven Angebots zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Service-Leistungen in die Champions League katapultieren. Direkt und mit messbarem Mehrwert.
Cha ...
13.11.2014 | Handel
Das beweist die Tatsache, dass elektronische Sicherheits- und Assistenzsysteme einen Großteil der Innovationen in der Fahrzeugindustrie ausmachen. Die Weiterentwicklung und Verbesserung der Systeme hat gerade in den vergangenen Jahren ein großes Plus bei der Verkehrssicherheit gebracht. Dabei ist ...
13.11.2014 | Maschinenbau
"Wenn man Telefonmarketing macht für Hörgeräte sind die Leute, die ans Telefon gehen, nicht die, die es am dringendsten brauchen." (Dr. Eckart von Hirschhausen)
Die richtige Ansprache ist nicht nur im Telefonmarketing der Schlüssel zum Erfolg. Doch, wo beginnt dieser Weg und wie er ...
12.11.2014 | Information & TK
Besonderer und brachenbedingter Fokus liegt dabei auf dem Erkennen und Implementieren kritischer Prozesse. Zu diesen gehören beispielsweise das Verhindern und Abwehren von Kontaminationen (der Inhaltsstoffe) von Medikamenten und anderen Medizinprodukten. So spielt gerade im sensiblen Bereich der Me ...
12.11.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Mithilfe des VDA 6.3 Prozessaudits sollen Produkt- und Prozessanläufe sichergestellt werden wie es auch möglich wird, die Qualitätsfähigkeit von Lieferanten und Unterlieferanten noch schneller beurteilen und sicherstellen zu können. Gerade mit Hinblick auf immer komplexere, globale Lieferketten ...
10.11.2014 | Auto & Verkehr
Anforderungen sind neben dem Risikomanagement und den Controls ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP).
Der Standard ISO/IEC 27001 bietet die entscheidenden Grundlagen und Rahmenbedingungen für ein Management aller Risiken im Umgang mit Geschäftsprozessen, IT- und Informations-Risiken.
...
10.11.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Eine Zertifizierung gemäß DIN EN ISO 9001:2008 ist insofern ein imageprägendes Aushängeschild für jedes Unternehmen, sagt es doch aus, dass die kompromisslose Orientierung auf Qualität in jedem Bereich und Unterbereich und in jeder Ebene des Unternehmens etabliert und gelebt wird - horizontal ...
10.11.2014 | Bildung & Beruf
Noch nicht oder nur teilweise? Dann sollten Sie jetzt handeln und sich mit den Anforderungen eines modernen, betrieblichen Umweltmanagements vertraut machen. Am Ende kommt dies Ihrem Unternehme zugute, auch weil Umweltmanagement eine Reduktion der Kosten durch das Aufdecken von Einsparpotenzialen a ...
09.11.2014 | Energie & Umwelt
Was wir machen? Wir übersetzen, denn wir sprechen und verstehen sowohl Ihre Sprache wie auch jene der DIN Normen und Standards. Mit unserer Fähigkeit punktgenauer Interpretation und Implementierung, unterstützen wir auch Sie dabei, ein auf Prozesseffizienz wie aber auch auf Kunden- und Mitarbeite ...
09.11.2014 | Marketing & Werbung
Als wichtigste und global geltende QM-Norm der Zulieferer der Automobilindustrie löste sie bis dahin geltende Automobilstandards ab und findet vornehmlich Anwendung entlang der gesamten Lieferkette der Automobilindustrie
In diesem Sinne stellt die ISO TS 16949 sicher, dass
Fehler in der S ...
08.11.2014 | Maschinenbau
o finden Sie und diese alle relevanten Informationen, Dokumente und Anwendungen sofort und an zentraler Stelle - webbasiert , unabhängig vom eigenen Standort und abteilungsübergreifend.
Sie profitieren dabei von zahlreichen Vorteilen:
- Abbildung des Qualitätsmanagements im Intranet(z.B. als ...
08.11.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Kwalität als Schankse
Kwalität als Schankse, was bedeutet das? Und wie kann ich diese Schankse bei der Wurzel packen? Das sind Fragen, die sich moderne Unternehmer viel zu selten stellen. Wagen Sie es doch einmal!
Klartext: Qualität ist die Chance zur Kundenzufriedenheit. Und was bringt mei ...
07.11.2014 | Unternehmensführung & Management
Bei bereits bestehenden Qualitätsmanagement-Systemen bieten wir Ihnen umfangreiche Leistungen im Bereich Optimierung. Dazu unterstützen wir Sie bei der Analyse und (Neu)-Definition von:
- Erfolgskriterien für das QM-Konzept und der QM-Dokumentation
- Erfolgsfaktoren der Prozessorienti ...
03.11.2014 | Handel
Wie aber lässt sich die Performance einer Internetpräsenz valide beziffern und beschreiben?
Web-Analytics-Tools bieten hier eine effiziente Möglichkeit, verlässliche Erfolgskontrollen durchzuführen und auf Basis der Ergebnisse weitere Maßnahmen abzuleiten. Denn nur, wer versteht, wo welches ...
03.11.2014 | Handel
Wir von QM KONTOR by René Kiem haben es uns deshalb zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden während aller Phasen der Auswahl, Konzeption, Implementierung, Dokumentation und Revision der für ihre Branchen geltenden Qualitätsmanagement-Normen zu begleiten. Professionell, partnerschaftlich und mit Fokus ...
02.11.2014 | Maschinenbau
Wir analysieren Struktur, Navigation, Inhalte und andere relevante Parameter mit Hinblick auf Ihre Kunden und die Gewinnung neuer Kunden. Das gilt für einen neuen Launch ebenso wie für das Re-Design bereits bestehender Seiten.
Auf Basis unserer Analyse erstellen wir verbindliche Handlungsempfe ...
02.11.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Um dies zu gewährleisten, braucht es Innovationen und diese lassen sich gewöhnlich nur durch Investitionen schaffen. Investitionen ihrerseits lassen sich messen, beispielsweise in Prozent. Und genau das hat die Kreditanstalt für Wiederaufbau in ihrer Unternehmensbefragung für die ITK-Branche fà ...
02.11.2014 | Internet
CMS dient grob umrissen der Verwaltung von Inhalten, seien es Texte, Bilder, Grafiken oder auch Videos. Da die gängigen CMS über grafische Benutzeroberflächen verfügen, lassen sich die Inhalte auch ganz ohne Programmierkenntnisse pflegen und aktualisieren. Die medienneutrale Datenhaltung erlaub ...
01.11.2014 | Internet
In der Hauptsache geht es hierbei darum, dass Energie effizienter eingesetzt, dadurch entstehende Energiekosten gesenkt und somit auch Umweltbelastungen signifikant reduziert werden. Um dies zu erreichen und die Qualität des Energiemanagements in Unternehmen kontinuierlich zu verbessern, wird in de ...
01.11.2014 | Politik & Gesellschaft
Klartext: Qualität ist die Chance zur Kundenzufriedenheit. Und was bringt meinem Unternehmen den meisten Erfolg ein? Na, die Kunden natürlich, vor allem die zufriedenen. Das wissen auch Sie. Aber gehandelt haben Sie bisher nicht danach. Dabei ist Qualität so einfach zu erreichen. Man maximiert s ...
01.11.2014 | Bildung & Beruf
Das erlaubt Ihnen und uns, das in den Workshops und Trainings vermittelte Wissen sofort am eigenen Arbeitsplatz anzuwenden.
Auch dadurch bedingt, bieten unsere Inhouse-Angebote einen bestmöglichen Lernerfolg und einen hohen Umsetzungsfaktor. Alles Wissen, das Sie sich während unserer Inhouse- W ...
31.10.2014 | Bildung & Beruf
Die Regulierung wurden 1997 für die amerikanische Pharmabranche erlassen und ist heute weltweit maßgebend für alle Unternehmen aus den Bereichen Pharma, Nahrungs- und Genussmittel und Feinchemie.
Die "21 CFR Part 1" trägt der Tatsache Rechnung, dass die Gefahr von Fälschungen, Fals ...
31.10.2014 | Handel
Denn unsere einführenden Workshops bilden die Basis für eine nahtlose Integration Ihres CRM-Systems in bestehende Strukturen.
Anpassung der CRM-Lösung
Dank einer eingehenden Analyse individueller Anforderungen und Schnittstellen, erstellen wir verbindliche Spezifikationen, um die Umsetzung ...
30.10.2014 | Medien und Unterhaltung
Kunden mit Kommunikation zu verstehen, ist demnach die beste Möglichkeit, ihre Wünschen und Vorstellungen zu verstehen. Indem man aktiv zuhört, verbale und non-verbale Signale setzt, erkennt und interpretiert und Gespräche aktiv steuert.
Kommunikation nämlich ist der gegenseitige Austausch v ...
30.10.2014 | Bildung & Beruf
Im Zuge einer vorrausschauenden Wartungsplanung wird eine erhöhte Planungssicherheit gewährleistet. Zudem werden Störungen und Produktfehler minimiert und vermieden und damit letztlich der Verlust an Qualität, Produktivität und Ressorucen jederzeit sichergestellt. Deshalb ist professionelles In ...
29.10.2014 | Handel
Dabei ist es nicht nur das X im Akronym, das Interesse weckt, Nein, auch die Chancen, die sich aus der neuen Definition des Kundenbeziehungsmanagements und Kundenbindungsmanagements ergeben, locken Goldgräber und andere Glücksucher an. Dabei geht es nicht darum, die "Disziplin" Customer ...
29.10.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Insofern bietet ein modernes Personal-Zeit-Erfassungs-System (PZE) eine transparente und effiziente Möglichkeit, alle Mitarbeiterdaten sofort und zuverlässig aufzunehmen, kontinuierlich zu prüfen und die einzelnen Kommt/Geht-Bewegungen zu erfassen. Die Informationen bilden dann als Zeitkonten su ...
29.10.2014 | Medien und Unterhaltung
Immer mehr Unternehmen setzten auf Online-Shops, in denen sie ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten und verkaufen. Zudem wächst auch die Anzahl jener, die Produkte über das Internet kaufen. Damit und mit wachsenden Warenkörben- und angeboten, letztlich auch die Anforderungen an die jeweilig ...
28.10.2014 | Internet
CAQ-Systeme, BDE, MDE und MES Systeme sind immer nur ein Teil einer ganzheitlichen Werks- oder sogar Konzernlösung. Am Ende zählen sowohl deren Einzelperformance wie aber auch ihre Integrationsfähigkeit und Zusammenspiel als und im Verbund. Umso wichtiger also, dass Sie Profis an der Seite haben, ...
26.10.2014 | Maschinenbau
Dieses Qualitätsmanagement-Tool findet vor allem im Bereich Lebensmittel und damit in fleischverarbeitenden Betrieben wie Metzgereien, aber natürlich auch in Gaststätten und Hotels, in Kantinen, beim Catering, etc. Anwendung. Beim HACCP geht es wörtlich übersetzt darum, anhand einer Risikoanaly ...
24.10.2014 | Handel
Bei der Rückverfolgbarkeit/Traceability ist genau dies gegeben, zeichnet diese doch ein genaues Bild des Lebenslauf eines Produktes. Dazu können alle Bearbeitungsschritte protokolliert werden. So lässt sich eindeutig und schnell erkennen, welche Bauteile aus welcher Bauteilcharge wo genau im Prod ...
24.10.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Mit einem Feinplanungs-/Leitstand System kann der Auftragsbestand zeit- und vor allem fertigungsnah geplant werden. Im Regelfall werden die Kundenaufträge, Baugruppen, Aufträge oder Arbeitsfolgen an die Feinplanung übergeben.
Saubere Ãœbergabe Ihrer Daten- Leitstand/ Feinplanung
Ein Feinpla ...
23.10.2014 | IT & Hardware & Software & TK
So werden Manager und Projektleiter in die Lage versetzt, den Dialog mit Software-Lieferanten auf Augenhöhe und von einem fachlich gleichwertigen Level aus zu führen. Deshalb begleiten wir Sie bei der Konzeption und Durchführung einer in jeglicher Hinsicht realistischen und sicheren Einführungss ...
22.10.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Die Zahl der Referenten, Trainer, Coaches oder Bildungsinstitute, die ihr Wissen für gutes Geld feilbieten, wächst beständig.
Manche von ihnen entpuppen sich als echte Edelsteine, andere als gewöhnliche Kieselsteine.
Kundespezifische Anforderungen im Mittelpunkt
Ein Coaching im Bereich Qu ...
21.10.2014 | Bildung & Beruf
SEO steht für Search Engine Optimization, also für Suchmaschinenoptimierung - vornehmlich von Websites, im weiteren Sinne aber auch von Blogs, Videos und anderem Content. Im Prinzip geht es bei der Suchmaschinenoptimierung darum, Ihre Website sichtbar zu machen, für alle, die speziell Ihr Unterne ...
20.10.2014 | Internet
Nicht nur zwischen Wunschdenken und Realität klafft bisweilen eine große Lücke. Auch in eigentlich sehr nachvollziehbaren Produktionsprozessen finden sich immer wieder Diskrepanzen zwischen einerseits der Erwartung der Kunden und Hersteller und andererseits dem tatsächlichen Output von Produktio ...
20.10.2014 | Maschinenbau
Kennzahlen sind nicht gleich Kennzahlen, aber unverwechselbar und überall gültig, wenn sie standardisiert sind. Erst dann sorgen sie für jederzeit optimale Prozesse. Leider haben zahlreiche Anwender in der Vergangenheit auf interne Zahlen und Systeme gesetzt. Das gilt beispielsweise auch für das ...
19.10.2014 | Wirtschaft (allg.)
Ja, denn ein Kunde, der sich beschwert, ist an einer weiteren Zusammenarbeit interessiert - auch und gerade weil er reklamiert. Wie das zusammenpassen soll? Eigentlich ganz einfach: Die Reklamation und die Reklame nämlich greifen beide auf einen gemeinsamen Wortstamm zurück. Beide haben ihre Wurz ...
19.10.2014 | Handel
Aus diesem Grund gestalten wir die Entscheidung für den am besten geeigneten System-Hersteller bzw. Anbieter und dessen Software transparent, auf Fakten basierend und natürlich zeit- und kosteneffizient. Kurz gesagt: Wir kümmern uns darum!
Entscheidungen sicher treffen - MES Kontors Roadmap to ...
18.10.2014 | Internet
Konfirmations/Diskonfirmations-Paradigma umher. Grundlegend beschreibt dieser Ansatz, dass Kundenzufriedenheit sich messen lässt, indem man davon ausgeht, dass der Kunde eine Vorstellung von Produkt und Service (Soll-Leistung) hat und diese beim Benutzen des Produkts bzw. bei der Inanspruchnahme de ...
13.10.2014 | Handel
Mit professionellem Blick durch die Kundenbrille filtern wir die für Ihr Unternehmen am besten geeigneten Produkte und Anbieter aus der Fülle des Marktangebotes heraus.
Wir finden die Nadel im Heuhaufen - Am Anfang steht Ihr Wort
Die Basis jeder unserer Marktrecherchen bildet das Zuhören un ...
13.10.2014 | Medien und Unterhaltung
An Ständen und auf Veranstaltungen ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten, um Kunden für das eigene Unternehmen und für die Produkte zu interessieren - oder gar zu begeistern.
Wie man das macht? Ganz einfach: Mit eloquenter Kompetenz und gezielter Kommunikation, die immer darauf zielen muss:
...
12.10.2014 | Information & TK
Ziel ist die Erstellung des Software-Anforderungsprofils als Grundlage für die Auswahl der zukünftigen Lösung.
Auf die Plätze...Auf Herz und Nieren prüfen
Wir von MES Kontor gehen systematisch vor - immer und in jeder Phase unserer Arbeit. Deshalb steht vor jeder Software-Auswahl eine ein ...
08.10.2014 | IT & Hardware & Software & TK
QFD steht für Quality Function Deployment und damit für eine vor rund 40 Jahren entwickelte Qualitätsmanagement-Methode, die darauf basiert, die jeweiligen Kundenanforderungen an Produkte bereits beim Festlegen definierter Merkmale einfließen zu lassen. Und zwar 1:1 und nicht "so ungefähr& ...
07.10.2014 | Maschinenbau
MES: Fertigungskontrolle in Echtzeit
MES steht für Manufacturing Execution System und für Effizienz durch Transparenz in jeder Phase des Fertigungsprozesses. Und in Echtzeit. Mit MES-Software können alle Daten, die für den Fertigungsprozess relevant sind, erfasst und als Basis für eine noch ...
07.10.2014 | Maschinenbau
Und diese sind ebenso individuell wie Ihre Kunden und Zielgruppen.
Umso wichtiger also, dass Sie zu jeder Zeit auf eine valide Datenbasis- und analyse zurückgreifen können, die Ihnen stichhaltige Ansatzpunkte für Entscheidungen liefert: Eine zeitgemäße, skalierbare CRM-Lösung! Diese trägt ...
06.10.2014 | Internet
Und in Echtzeit. Mit MES-Software können alle Daten, die für den Fertigungsprozess relevant sind, erfasst und als Basis für eine noch effizientere Planung künftiger Produktionsplanungs- und Produktionsoptimierungsprozesse genutzt werden. Produktionsrelevante Daten entstehen sowohl bei der Betrie ...
06.10.2014 | Medien und Unterhaltung
Ohne KAIZEN Schirm unterwegs?
Die Steigerung des Optimalen heißt Optimierung. Dies ist der Kern des Kaizen. Eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität, Effizienz und aller Prozesse in der Fertigungsindustrie mit dem Ziel, am Ende jeden Tage höchsten Qualität auszuliefern - und das zum nie ...
13.09.2014 | Maschinenbau
In 21 Ländern auf gleich drei Kontinenten (Afrika, Amerika und Europa) ist das Spanische zudem Amtssprache und wird zudem weltweit von 330 Millionen Sprechern als Erstsprache/Muttersprache und von 90 Millionen als Zweitsprache täglich verwendet.
Beindrucken Zahlen für eine Sprache, deren sonore ...
07.09.2014 | Bildung & Beruf
Wir nutzen beide Bedeutungen und fügen noch eine - nämlich unsere - hinzu. Für uns steht FMEA auch für Fehler Machen Einfach Abstellen. Dabei setzen wir ähnlich unserer eingängigen "Übersetzung" auf ebenso eingängige Methoden, um schnellen FMEA-Bedarf ebenso schnell zu decken
F ...
03.09.2014 | Forschung und Entwicklung
Fehler sind dazu da, gemacht zu werden. Das zumindest möchte uns eine alte Volksweise glaubhaft machen. Wir von FMEA KONTOR by René Kiem setzen unseren Fokus auf die Vermeidung von Fehlern und Analyse von Einflussfaktoren.
In speziell auf Ihre Bedürfnisse, Prozesse und Produkte abgestimmten S ...
02.09.2014 | Wirtschaft (allg.)
Ziele des DRBFM: Verringerung potentieller Risiken, die sich durch Design-Änderungen ergeben
Design-Optimierung durch Festlegen geeigneter Maßnahmen für Design, Verifikation und Montage / Fertigung.
Ausgehend vom ursprünglichen Design werden Risikopotentiale aufgrund von Design-Änderungen ( ...
01.09.2014 | Maschinenbau
Fehler sind dazu da, gemacht zu werden. Das zumindest möchte uns eine alte Volksweise glaubhaft machen. Wir von FMEA KONTOR by René Kiem setzen unseren Fokus auf die Vermeidung von Fehlern und Analyse von Einflussfaktoren.
In speziell auf Ihre Bedürfnisse, Prozesse und Produkte abgestimmten S ...
31.08.2014 | Maschinenbau
Erfolgreiche Unternehmer wie dm-Gründer Götz W. Werner wissen, wen sie mit offenem Ohr und exzellentem Service adressieren müssen: Mitarbeiter, Lieferanten, Konsumenten - und das gleichermaßen aufmerksam, individuell und mit dem Anspruch stetiger Verbesserung verbunden. Denn schließlich besteht ...
31.08.2014 | Handel
Ans Mittelmeer, nach Mallorca, auf die Malediven oder vielleicht doch nur berufsbedingt nach München. Was alle Destinationen gemeinsam haben: Sie sind mit der Lufthansa fast nicht mehr zu erreichen. Denn seit dem 01. Juli wurden dem Kranich die Flügel gestutzt und durch Germanwings ersetzt, zumind ...
19.08.2014 | Handel
Am Ende geht es beim Product Lifecycle Management (PLM) also um eine ganzheitliche Betrachtungsweise, was das Sammeln, Auswerten und Steuern aller Produkt relevanten Daten angeht, die im Laufe jedes einzelnen Zyklus-Steps anlaufen. Schließlich hilft die Evaluierung maßgeblich dabei, alle Phasen un ...
06.08.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Jene bösartige Kreatur, die jeden Versuch, Ordnung in unsere To-dos zu bringen, eiskalt konterkariert. Viel lieber sät der Listengeist Chaos, indem er uns dazu bringt, unsere To-do-Liste immerwährend zu erweitern. Am Ende des Tages, und auch das wissen wir, haben wir sicher einige Punkte angehakt ...
06.08.2014 | Medien und Unterhaltung
Und wenn auch nur in dessen Grundzügen. Ja, sagt zumindest der Kabarettist Markus Höffer-Mehlmer, besser bekannt als Büb Käzmann. In einem seiner furiosen Solo-Bühnenstücke nämlich stellt Käzmann als Ein-Mann-Kabarett-Kollektiv die einzigartige Frage danach, wie der recht erfolglose Räuber ...
02.08.2014 | Bildung & Beruf
Bedrohungen für Unternehmen mit vernetzten Produktionsabläufen besonders konkret und gefährlich. Umso wichtiger also, potentielle Gefahrenquellen genau identifizieren, lokalisieren und ausschalten zu können - intern wie extern.
Industrie 4.0
Eine Einteilung in beispielsweise Gefahrenklasse ...
01.08.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Folgt man den Ergebnissen aktueller Untersuchungen, ist dies aber (noch) nicht der Fall.
Das Marktforschungsinstitut Yougov beispielsweise untersuchte im Rahmen des von ihm ausgeschriebenen Service-Innovationspreises 2014, wo der Bedarf an Innovation im Service seitens der Kunden besonders hoch i ...
29.07.2014 | Handel
Wo und wann genau dieses Zitat des legendären US-amerikanischen "Fertigungs"-Pioniers entstand, lässt sich heute nicht mehr genau sagen. Fest steht jedoch, dass diese Idee (wie übrigens viele der Ford-Gedanken) auch im Zeitalter hochtechnisierter Industrieproduktion aktuell wie nie zuv ...
28.07.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Die Antwort: Multi! Denn wir Konsumenten wollen immer und überall informiert und betreut werden - und genau dann, wann und wenn wir es brauchen. Das stellt für die Unternehmen eine enorme Herausforderung dar, auch und gerade in Sachen Service. Also eilen sie unseren individuellen Anforderungen hin ...
27.07.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Außerirdische seinen leuchtenden Finger gen Himmel streckt und mit interstellarer Zunge sagt: E.T. nach Hause telefonieren. Was aber, werden Sie sich fragen, hat dieser cineastische Ausflug mit dem Thema Service an der Strippe, also ...
27.07.2014 | Handel
Das zumindest besagt eine Studie des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie (IPT) und der Ingenieurberatungsgesellschaft P3. Demnach setzen produzierende Unternehmen die Mechanismen des technischen Risikomanagements (TRM) zwar ein, legen am Ende aber dennoch nicht verbindlich fest, wie di ...
20.07.2014 | Wirtschaft (allg.)
Schließlich haben Pleiten wie jene von FlexStrom, Teldafax und zuletzt auch Prokon ihre Spuren im Vertrauen der Verbraucher hinterlassen - und die Erkenntnis, das Billigstrom alleine auch nicht bewirkt, dass Kunden am Ende den Stecker zum Versorger nicht ziehen. Auch mit Hinblick darauf herauszufin ...
12.07.2014 | Handel
Und doch kann man sich trotz dieser vielen Gleichheiten auf verschiedenen Niveaus bewegen, auch wenn es beim Thema Qualität eigentlich keine Abstufungen geben sollte - nicht quantitativ und auch nicht im Sinne des Geschlechts. Das ist bei Qualität eindeutig weiblich. Eindeutig? Nicht wirklich, wil ...
11.07.2014 | Forschung und Entwicklung
Schließlich hilft die Evaluierung maßgeblich dabei, alle Phasen und deren Übergänge noch effizienter und produktiver zu gestalten. Umso wichtiger also, dass man sich als Unternehmen von Beginn an für eine PLM-Software entscheidet, die dank ihrer Funktionen und flexiblen Verknüpfung mit anderen ...
11.07.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Eine Studie des Beratungsunternehmens Kienbaum und RichtigRichtig.com unter 300 Unternehmen in der DACH-Region ergab, dass 60 Prozent der Befragten die lebensfeindliche Servicewüste immer noch sehen - und nicht nur als Fata Morgana, sondern ganz konkret. Andererseits - und das erstaunt - wissen 89 ...
08.07.2014 | Handel
Und doch kann man sich trotz dieser vielen Gleichheiten auf verschiedenen Niveaus bewegen, auch wenn es beim Thema Qualität eigentlich keine Abstufungen geben sollte - nicht quantitativ und auch nicht im Sinne des Geschlechts. Das ist bei Qualität eindeutig weiblich. Eindeutig? Nicht wirklich, wil ...
07.07.2014 | Wirtschaft (allg.)
Diese liefert unter anderem die Unternehmensberatung Gallup mit ihrem jährlichen ENGAGEMENT INDEX DEUTSCHLAND. Die Ergebnisse der jüngsten telefonischen Umfrage unter 2.198 Beschäftigen zeigt: Nicht der innere Schweinehund ist das Problem, sondern die innere Kündigung bei gleichzeitig physischer ...
06.07.2014 | Medien und Unterhaltung
Dabei müssen sie aber auch zulassen, dass sich das Qualitätsmanagement entwickeln und in allen Stufen und Phasen des Produktionsprozesses ausweiten bzw. ausbreiten darf. Doch, wie kann das erreicht werden und wie kann der Turn von eines nur auf Auslastung und Prozesseffizienz fokussierten Qualità ...
04.07.2014 | Handel
Kurz gefasst, brachte Prometheus den Menschen sowohl das Leben wie auch das Feuer - und das sogar zurück, nachdem es ihnen von Zeus wieder weggenommen wurde. Prometheu setzte also alles daran, den Menschen Aufklärung und Lebensqualität zu bringen. Am Ende zahlte er dafür mit Jahrhunderten in unl ...
01.07.2014 | Bildung & Beruf
So ähnlich verhält es sich mit der Industrie 4.0 und der Bereitschaft europäischer Industrieunternehmen, sie endlich und nachhaltig willkommen zu heißen. "The fourth industrial revolution is already on its way. Revolutions are fast, disruptive and destructive. And there is no going back. In ...
01.07.2014 | Maschinenbau
Obgleich Qualität im Kern kein Zeitwort ist, ist ihre spezifische Definition aber natürlich abhängig vom Umfeld, in welchem sie sich bewegt. Und dieses Umfeld bezieht sich natürlich auch auf zeitliche Dimensionen, also auch auf die Zukunft. In dieser, so die Ergebnisse einer Studie des Zukunftsi ...
30.06.2014 | Maschinenbau
Da verbergen Weltstars und erfahrene Trainer ihre Lippen, wenn sie ausgeklügelte Taktiken und Techniken auf dem Spielfeld besprechen oder von der Trainerbank aus in den Spielverlauf bringen. Oder aber Schiedsrichter, die mit Händen, Füßen und Pfeife ihren Standpunkt klarmachen - auch wenn sie mi ...
29.06.2014 | Bildung & Beruf
Wie aber lässt sich die Performance einer Internetpräsenz valide beziffern und beschreiben?
Web-Analytics-Tools bieten hier eine effiziente Möglichkeit, verlässliche Erfolgskontrollen durchzuführen und auf Basis der Ergebnisse weitere Maßnahmen abzuleiten. Denn nur, wer versteht, wo welches ...
24.06.2014 | Internet
Das gilt zumindest dann, wenn das vorhandene ERP nicht strikt auf Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet sind. Denn nur, wenn wichtige Ressourcen sich flexibel, schnell und individuell ein- und umstellen lassen, können Kundenwünsche 1:1 abgebildet werden. Das wiederum sichert Unternehmen wichtige Wet ...
20.06.2014 | Maschinenbau
Ist Qualität allgemeingültig und einheitlich? Bestimmt nicht und vor allem nicht überall, dafür aber die Methoden und Möglichkeiten, sie in die Prozessabläufe eines Unternehmens zu integrieren und dort zu verankern. Die dafür zuständige Richtlinie heißt DIN EN ISO 19011. Und ihr Name ist I ...
13.06.2014 | Handel
Und mit dieser Darlegung nähert man sich dem Phänomen von Veränderungen im Unternehmensalltag schon einen gewaltigen Schritt. Schließlich fällt der Wandel nicht wie der Vorhang auf eine Bühne. Nein, er vollzieht sich - als Prozess und in ineinandergreifenden Schritten. Idealtypisch betrachtet, ...
12.06.2014 | Bildung & Beruf
Dank der Möglichkeit, ISO 27001 mit anderen Qualitätstandards- und Managementsystemen wie beispielsweise ISO 9001 und ISO 14001, auf allen Ebenen zu verbinden, erhalten Sie ein ganzheitliches Sicherheits- und Qualitätsversprechen, das sich letztlich auch auf die Qualität und Sicherheit Ihrer Pro ...
11.06.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Das Trittbrettfahrer-Syndrom, bei dem auch kleinere Unternehmen einfach auf den WM-Zug aufspringen, Ihre Schaufenster mit entsprechender Deko versehen und aus der Versenkung ehemalige Fußballer auftauchen, die "zufällig" dieselbe Nationalität des WM-Gastgeberlandes besitzen.
Wer eben ...
27.05.2014 | Handel
Das zeigt sich im Privatleben wie auch für Unternehmen und deren Verhältnis zu ihren Kunden. Und: Ein nachhaltiges und von positiven Erfahrungen geprägtes Verhältnis zu Kunden lässt sich vor allem durch exzellenten Service sicherstellen. Schließlich bedeutet begeisternder Service auch, die Wü ...
18.05.2014 | Handel
In der Hauptsache geht es hierbei darum, dass Energie effizienter eingesetzt, dadurch entstehende Energiekosten gesenkt und somit auch Umweltbelastungen signifikant reduziert werden. Um dies zu erreichen und die Qualität des Energiemanagements in Unternehmen kontinuierlich zu verbessern, wird in de ...
17.05.2014 | Energie & Umwelt
Denn professionelle Beratung ist der beste Weggefährte. Wir von QFD Kontor begleiten Sie gerne und überall dort, wo Änderungen anstehen.
Die Geschäftsprozesse vom Design eines Produktes bis zur Bearbeitung der Beanstandungen zur Serienproduktion nehmen immer mehr zu, gleichzeitig auch die Zah ...
12.05.2014 | Maschinenbau
Folgt man den Ergebnissen aktueller Untersuchungen, ist dies aber (noch) nicht der Fall.
Das Marktforschungsinstitut Yougov beispielsweise untersuchte im Rahmen des von ihm ausgeschriebenen Service-Innovationspreises 2014, wo der Bedarf an Innovation im Service seitens der Kunden besonders hoch i ...
03.05.2014 | Handel
Diese Leichtigkeit jedoch existiert meist nur im Film - pardon - im Web der Videos. Denn diese lassen sich dort am besten platzieren, am leichtesten teilen und am weitesten verbreiten. Es sind virale Videokampagnen wie die jüngste Edeka-Schöpfung oder auch Pharrell Williams und sein Song "Hap ...
27.04.2014 | Internet
Die Verantwortlichen gehören vornehmlich den Bereichen Bereichen IT, Marketing, Service und Support und auch Produktentwicklung an und die Unternehmen als solche sind vor allem als Automobilhersteller, Automobilzulieferer sowie Automobilhändler tätig. Kurzum: Ein bewegendes und mobiles Umfeld, in ...
24.04.2014 | Transport - Logistik
Dabei ist es nicht nur das X im Akronym, das Interesse weckt, Nein, auch die Chancen, die sich aus der neuen Definition des Kundenbeziehungsmanagements und Kundenbindungsmanagements ergeben, locken Goldgräber und andere Glücksucher an. Dabei geht es nicht darum, die "Disziplin" Customer ...
20.04.2014 | Forschung und Entwicklung
Strategien definieren und entwickeln
Als ersten Schritt gilt es, Strategien zu entwickeln, die wiederum die Basis für das Erfüllen der Zielvorgaben bilden. Bausteine dieser Strategien sind beispielsweise Beschreibungen aller qualitätsrelevanten Arbeitsabläufe und auch detaillierte Stellenbes ...
15.04.2014 | Bildung & Beruf
Wir nutzen beide Bedeutungen und fügen noch eine - nämlich unsere - hinzu. Für uns steht FMEA auch für Fehler Machen Einfach Abstellen. Dabei setzen wir ähnlich unserer eingängigen "Übersetzung" auf ebenso eingängige Methoden, um schnellen FMEA-Bedarf ebenso schnell zu decken
F ...
12.04.2014 | Maschinenbau
Das beweist die Tatsache, dass elektronische Sicherheits- und Assistenzsysteme einen Großteil der Innovationen in der Fahrzeugindustrie ausmachen. Die Weiterentwicklung und Verbesserung der Systeme hat gerade in den vergangenen Jahren ein großes Plus bei der Verkehrssicherheit gebracht. Dabei ist ...
09.04.2014 | Auto & Verkehr
Vielfalt voller vermeintlicher Widersprüche. Ganz wie in unserem Leben eben. Deshalb bietet diese Insel voller Leben, Bewegung und Kontraste auch den optimalen Rahmen für unsere Work-Life-Balance-Seminare und andere Workshops und Coachings.
Warum Work-Life-Balance auf Mallorca?
Work-Life-Bala ...
05.04.2014 | Bildung & Beruf
Besonderer und brachenbedingter Fokus liegt dabei auf dem Erkennen und Implementieren kritischer Prozesse. Zu diesen gehören beispielsweise das Verhindern und Abwehren von Kontaminationen (der Inhaltsstoffe) von Medikamenten und anderen Medizinprodukten. So spielt gerade im sensiblen Bereich der Me ...
03.04.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Die ISO TS 16949 umfasst alle QM-Anforderungen, die an Hersteller von Autoersatzteilen/Serienteilen und Unternehmen gestellt werden, die Veredelungen und/oder entsprechende Dienstleistungen für diese Ersatzteile (Oberflächenbehandlungen, Lackierungen, Galvanisierungen) anbieten. Als wichtigste und ...
23.03.2014 | Auto & Verkehr
In diesem Sinne will das weltweit wohl bekannteste Qualitätsmanagementsystem für die Arbeitssicherheit sowohl Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wie auch gleichzeitig auch Kundinnen und Kunden und Besucher/innen von Unternehmen schützen - durch Prävention und Priorität, die auf die Themen Arbeits ...
22.03.2014 | Vermischtes
Schließlich sind es Menschen, die bei fehlerhafter Technik und mangelhaften Produkten die Leidtragenden sind. Um Gefahren und Risiken in allen Prozessen frühzeitig erkennen und entgegensteuern zu können, werden sind eingehende Risikoanalysen und die Definition von Maßnahmen der Risikobeherrschun ...
20.03.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Durch eine durchgängige Stringenz im eigenen Arbeitsumfeld lassen sich Störfaktoren wie eben Wartezeiten, lange Transportwege und andere Faktoren schnell erkennen und ausschalten - zugunsten einer hohen Produkt- und Prozessqualität.
Das S hinter der 5 steht dabei nicht durchgehend für Sauberk ...
19.03.2014 | Maschinenbau
Shopfloor Management zielt darauf ab, den Produktionsbereich eines Unternehmens hinsichtlich seiner zentralen Rolle als Wertschöpfungsmotor in den Fokus der Aufmerksamkeit zu setzen, vor allem mit Hinblick auf eine Steigerung der Produktivität am zentralen Ort des Geschehens - dem Shopfloor.
D ...
15.03.2014 | Transport - Logistik
Das gilt zumindest für die Bezeichnung dieses bewährten Produktionsmanagement-Systems. Die Beschreibung seiner Implementierungsmöglichkeiten und Vorteile hingegen fällt ausführlicher aus. TPM zielt dabei primär auf eine kontinuierliche Steigerung der Qualität von Prozessen und Produkten.
D ...
13.03.2014 | Elektro- und Elektronik
Von diesen Neuregelungen sind nicht nur die bisher zertifizierten und noch zu zertifizierenden Unternehmen im Bereich Automotive betroffen, sondern auch die bei der IATF akkreditierten Zertifizierungsgesellschaften. Dass die Ãœbergangsfrist von der 3. auf die 4. Auflage der ISO/TS 16949 am 01.04. en ...
12.03.2014 | Transport - Logistik
Dieses Qualitätsmanagement-Tool findet vor allem im Bereich Lebensmittel und damit in fleischverarbeitenden Betrieben wie Metzgereien, aber natürlich auch in Gaststätten und Hotels, in Kantinen, beim Catering, etc. Anwendung. Beim HACCP geht es wörtlich übersetzt darum, anhand einer Risikoanaly ...
11.03.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Je größer und komplexer die Wertschöpfungs- und Lieferkette wird, je wichtiger wird demnach eine zentrale Definition für Qualität und einheitliche Prozesse, um diese immer wieder herzustellen, zu verbessern und zu messen. Das alles bietet die DIN EN 9100, deren Basis die ISO 9001 bildet und ein ...
10.03.2014 | Urlaub & Reisen
Mediation macht mündig
am 27. und 28. September 2013 fand er wieder statt, der Konfliktmanagement-Kongress in Hannover. Dieses Mal feierte das Aufeinandertreffen von Politik und Mediation sein 10jähriges Jubiläum. Ein Grund zu jubeln? Gewiss, lief die Veranstaltung diesmal doch unter dem Mott ...
06.03.2014 | Persönlichkeitsentwicklung
Was Wissen schafft, kann keiner sagen. So oder so ähnlich klingen nicht selten (Vor)-Urteile über das, was in und um die sprichwörtlichen Elfenbeintürme herum passiert. Diese Tempel der Wissenschaft scheinen hermetisch abgeriegelt, nicht unbedingt, was verständlichen Wissenstransfer, sehr wohl ...
04.03.2014 | Persönlichkeit und Beruf
Nur ein Thema. Bis zum endgültigen und praktischen Einzug der intelligenten, autonom agierenden und selbstständig denkenden Maschinen als Selbstversorger sehen Experten noch viele Jahre in die Werkhallen der Welt gehen. So lange findet die die vierte Industrielle Revolution in Musterfabriken und P ...
04.03.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Und damit wären wir eigentlich schon bei einem der Punkte, die die Internationale Organisation für Normung (ISO) in Bezug auf die Revision der "Mutter aller Qualitätsmanagementnormen", der DIN EN ISO 9001, in ihrem seit Anfang Juni als ISO/ CD 9001:2013 benannten, ersten Entwurf, forder ...
01.03.2014 | Recht und Verbraucher
Natürlich weicht die individuelle Wahrnehmung der eigenen Person immer wieder (und mehr oder minder stark bzw. schwach) von der Fremdwahrnehmung ab. Das zeigt sich im Privatleben wie auch für Unternehmen und deren Verhältnis zu ihren Kunden. Und: Ein nachhaltiges und von positiven Erfahrungen gep ...
24.02.2014 | Urlaub & Reisen
Jetzt endlich zeigt der Winter seine sonnige Seite - eine, auf die viele fliegen. Manch einer aber möchte eher flüchten. Ans Mittelmeer, nach Mallorca, auf die Malediven oder vielleicht doch nur berufsbedingt nach München. Was alle Destinationen gemeinsam haben: Sie sind mit der Lufthansa fast ni ...
20.02.2014 | Urlaub & Reisen
Bei einem kritischen Wissensverlust nämlich durch Wechsel in der Führungskräfteebene oder im Fachkräftebereich geht das Wissen nicht selten mit. Um dies zu verhindern, bieten sich mittlerweile neue Wege an, beispielsweise in Form des Wissenstransfer-Coaching. Hier hat die Schwäbisch Hall Bauspa ...
18.02.2014 | Bildung & Beruf
Schließlich haben Pleiten wie jene von FlexStrom, Teldafax und zuletzt auch Prokon ihre Spuren im Vertrauen der Verbraucher hinterlassen - und die Erkenntnis, das Billigstrom alleine auch nicht bewirkt, dass Kunden am Ende den Stecker zum Versorger nicht ziehen. Auch mit Hinblick darauf herauszufin ...
17.02.2014 | Handel
Online)-befragt wurden dabei Manager der ersten und zweiten Führungsebene aus über 7000 Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Bereichen (Banken, Handel, Manufacturing, Life Sciences, Versicherungen) im deutschsprachigen Raum der DACH Region.
Zusammenfassend lassen sich die Ergebnisse so zu ...
13.02.2014 | Medien und Unterhaltung
Natürlich will sich auf einer ausgelassenen Fete niemand wirklich und ernsthaft damit beschäftigen, warum das Pferd auf dem Flur und nicht mitten im Büro steht. Da hat es natürlich nichts zu suchen (ebenso wenig wie auf dem Flur).
Vielmehr gehört es nach draußen - und Führungskräfte sollte ...
08.02.2014 | Vermischtes
QFD basiert darauf, die jeweiligen Kundenanforderungen an Produkte bereits beim Festlegen definierter Merkmale einfließen zu lassen. Und zwar 1:1 und nicht "so ungefähr". Schließlich sind auch die Vorstellungen der Kunden an das fertige Produkt sehr konkret.
Mit QFD können Unternehm ...
06.02.2014 | Handel
Qualität kann nicht erzeugt werden, wenn das Produkt schon fertig ist. Wenn jedoch alle vorhergehenden Schritte so ablaufen, daß nur noch einwandfreie Produkte entstehen können, sprudelt die Quelle für alle Zukunft, und Kosten für Nachbesserung und Gewährleistung entfallen ein für alle Mal.
...
05.02.2014 | Medien und Unterhaltung
Eine moderne Dokumentenmanagement-System-Software gehört allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - und in jedes wettbewerbsfähige Unternehmen. Sie verwaltet alle Daten und Dokumente übersichtlich, vereinfacht und "demokratisiert" den zeitgleichen oder auch aufeinander folgenden Zugriff ...
01.02.2014 | IT & Hardware & Software & TK
indem es effizienter produziert, kommuniziert und alle Prozesse und Abläufe mit Fokus auf die Kunden und die Kostensenkung optimiert. Auf allen Unternehmensebenen
Die weit verbreitete Übersetzung des Lean Management mit "Schlankes Management" ist dabei zu kurz gegriffen. Schließlich ...
29.01.2014 | Maschinenbau
Und das Kundtun schlechter Laune und Gefühle hinsichtlich der heiß ersehnten aber immer noch nicht wirklich im Blick und Visier der Industrie seienden industriellen Revolution ist immer auch mit einem Verweis auf den Internet-Giganten Google verbunden: Gerade nämlich das US-Unternehmen aber auch ...
28.01.2014 | Auto & Verkehr
Denen zufolge muss man die Zügel fest in der Hand halten oder auch mal locker lassen, sollte selbige Pferde nicht mit sich durchgehen lassen bzw. scheu machen. Oder aber, man setzt gar auf das falsche Pferd, vergaloppiert sich und fällt vom hohen Ross.
All diese Redewendungen zeigen in ihrem Ke ...
25.01.2014 | Gesundheitswesen - Medizin
Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Außerirdische seinen leuchtenden Finger gen Himmel streckt und mit interstellarer Zunge sagt: E.T. nach Hause telefonieren.
Was aber, werden Sie sich fragen, hat dieser cineastische Ausflug mit dem Thema Service an der Strippe, al ...
24.01.2014 | Handel
Schließlich können wir alle beobachten, wie sich Märkte immer dynamischer entwickeln.
Um dieser Dynamik gerecht zu werden und Trends nicht nur zu verfolgen, sondern sie ganz vorne in der ersten Reihe beobachten und ohne große Zeitverzögerung implementieren zu können, heißt es jetzt handeln.
...
22.01.2014 | Recht und Verbraucher
Kurze Entwicklungszeiten, zuverlässige Qualität und niedrige Kosten sind dabei entscheidende Herausforderungen. Nur, wer diese schneller und nachhaltiger als der Wettbewerb meistert, kann sich und sein Angebot behaupten. Hierbei hilft Ihnen die FMEA. Durch die Senkung der Fehlerrisiken werden Ent ...
19.01.2014 | Vermischtes
Und weil wirtschaftliches Wachstum immer ein bzw. das zentrale Thema ist und sein muss für alle, die (mit)-regieren wollen, wundert es nicht, dass der Wirtschaftsrat der CDU nun in die Offensive geht und das Zauberwort Industrie 4.0 für sich besetzt.
So dankt der Generalsekretär des Wirtschaf ...
17.01.2014 | IT & Hardware & Software & TK
Qualität ist vielmehr und fast schon ein Kulturgut und als solches sollte es Einzug in alle Unternehmensebenen halten - und sich fest in der Unternehmenskultur verankern. In jedem Abschnitt der Planung, Produktion und Evaluation.
Obgleich Qualität im Kern kein Zeitwort ist, ist ihre spezifisch ...
13.01.2014 | Handel
Das wünschen sich zumindest viele E-Commerce-Betreiber und auch stationäre Händler, wenn sie die Ergebnisse des Whitepapers "Der Cross-Channel-Effekt ? Eine branchenspezifische Betrachtung: Fashion & Accessoires" vom ECC Köln und dem E-Commerce-Softwareherstellers hybris, genauer ...
11.01.2014 | Internet
Dabei müssen sie aber auch zulassen, dass sich das Qualitätsmanagement entwickeln und in allen Stufen und Phasen des Produktionsprozesses ausweiten bzw. ausbreiten darf. Doch, wie kann das erreicht werden und wie kann der Turn von eines nur auf Auslastung und Prozesseffizienz fokussierten Qualità ...
06.01.2014 | Maschinenbau
Das zumindest besagt eine Studie des Fraunhofer Instituts für Produktionstechnologie (IPT) und der Ingenieurberatungsgesellschaft P3. Demnach setzen produzierende Unternehmen die Mechanismen des technischen Risikomanagements (TRM) zwar ein, legen am Ende aber dennoch nicht verbindlich fest, wie di ...
02.01.2014 | Maschinenbau
Kunden warten auf Antworten oder Angebote und man selbst wartet ebenso - und zwar auf Lösungen und den versierten Ansprechpartner. Wo man diese findet, ist erst einmal kein Geheimnis. Schließlich bieten die meisten Dienstleister ja eine Hotline an. Hier, so die Hoffnung, wird man geholfen. Tatsäc ...
27.12.2013 | Bildung & Beruf
Die 8 in 8D steht dabei für die einzelnen Schritte, die vom Eingang der Kundenreklamation bis Fehlerbehebung gegangen werden - in die jeweiligen Abteilungen übergreifenden Teams. Das Ausmaß einer professionell eingeführten und in der Reklamationsabwicklung eines Unternehmens verankerten 8D-Metho ...
25.12.2013 | Handel
Der auch als Quälix verschriene bzw. gefürchtete und respektierte Übungsleiter setzte Zeit seiner Trainerlaufbahn auf erbarmungsloses Konditionstraining und auf Kampf. Dass Felix Magath momentan ohne Verein dasteht, bedeutet nicht, dass er nichts zu tun habe. Und auch die Tatsache, dass Wolfsburg ...
20.12.2013 | Maschinenbau
Davon gefährdet sind im Berufsleben vor allem High Potentials, also angehende und junge Führungskräfte in den Chefetagen großer Unternehmen. Sie, so eine Umfrage der Personalberatung Kienbaum unter Personalchefs bei 460 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, seien besonders hä ...
18.12.2013 | Bildung & Beruf
Auch bei steigenden Temperaturen müssen wir mitunter einen kühlen Kopf bewahren. Das fällt umso schwerer, wenn dringende Probleme das Gemüt erhitzen: Kunden warten auf Antworten oder Angebote und man selbst wartet ebenso - und zwar auf Lösungen und den versierten Ansprechpartner. Wo man diese f ...
15.07.2013 | Bildung & Beruf
Auch bei steigenden Temperaturen müssen wir mitunter einen kühlen Kopf bewahren. Das fällt umso schwerer, wenn dringende Probleme das Gemüt erhitzen: Kunden warten auf Antworten oder Angebote und man selbst wartet ebenso - und zwar auf Lösungen und den versierten Ansprechpartner. Wo man diese f ...
11.07.2013 | Bildung & Beruf
Leistungen für die Hersteller von Medizintechnik
Die Qualifizierung und Validierung von Herstellanlagen und Software ist ein großes Maß an Erfahrung erforderlich.
Wir kennen die regulativen Anforderungen für die Medizintechnik und verfügen über das Wissen der Prozessabläufe. Folgende Leist ...
10.10.2011 | Unternehmensberatung
HACCP KONTOR unterstützt und begleitet Unternehmen bei der Erfüllung von Anforderungen aus HACCP, GHP, GMP mit Managementsystemelementen wie z.B. in der ISO 9001.
Ziel der Maßnahmen: Ein umfassendes Food Safety Managementsystem.
Zahlreiche Kunden vertrauen unserem Erfahrungswissen sowie erprob ...
08.10.2011 | Verpackungsindustrie
Sie haben die Chance, sich einem dieser Trendthemen zuzuordnen, und können sich so zusätzlich mit Ihrem Angebot optimal präsentieren.
Und die Besucher finden Sie schnell: im Internet in der Aussteller-Datenbank, die auch nach Trendthemen sortiert werden kann, und in einer für jedes Trendthema ...
05.10.2011 | Nahrung- und Genussmittel
Auswahl u. Einführung von Qualitätsmanagement u. Enterprise Quality Management Software:
Entwicklungs- und Produktions-Management, Shopfloor-Management, Manufacturing Execution Systeme / MES- und CAQ-Software Lösungen
Trainings, Workshops, Beratung u. Methodenkompetenzen zu Qualitätsmanageme ...
05.10.2011 | eLearning
