Unternehmen stehen im Zeitalter der digitalen Transformation vor der Aufgabe, Kundeninteraktionen nahtlos mit internen Geschäftsprozessen zu verknüpfen. Microsoft Teams fungiert dabei nicht nur als Kommunikationswerkzeug, sondern als integrativer Knotenpunkt für ERP- und CRM-Prozesse. In Verbindu ...
07.07.2025 | IT Management