Derdack

Über Derdack GmbH
Derdack entwickelt Software für gesicherte Alarmierung, intelligente Informationsverteilung und mobiles Störfallmanagement. Derdacks Produkte helfen führenden Unternehmen und Organisationen in über 50 Ländern Alarmierungsvorgänge zu automatisieren und damit zuverlässig und schnell auf kritische Stör- und Notfälle zu reagieren.

Weltweit gibt es mehrere Hundert Installationen der Software. Derdack arbeitet mit Partnern rund um den Globus zusammen und hat seinen Hauptsitz in Potsdam. Zu den Kunden gehören BMW Großbritannien, Caterpillar Belgien, Daimler, Microsoft Irland, Roche Schweiz, Siemens Deutschland, Steria Großbritannien, Symantec und Telstra Australien. Weitere Informationen unter www.derdack.de

Intelligente Alarmierung und mobiles IT-Management für System Center 2012

Potsdam/Hannover, 6. März 2012. Derdack stellt während der CeBIT bereits einige der neuen Funktionen von Enterprise Alert 2012 vor, und zwar live am Microsoft Stand A26, P57 in Halle 4. Ab Ende März wird die Software System Center 2012 um intelligente Alarmierung, Smartphone Apps und Fernverwaltu ...

06.03.2012 | Information & TK

Imtech nutzt Enterprise Alert für mobile Alarmierung des IT-Supports außerhalb der Geschäftszeiten

Potsdam, 17. Januar 2012. Imtech ICT, die IT-Tochter des holländischen Technologiekonzerns Imtech, nutzt ab sofort message master® Enterprise Alert. Die Software automatisiert und zentralisiert das Alarmierungsmanagement und wird von Imtech dazu genutzt, die Mitarbeiter des Network Operation Cente ...

17.01.2012 | New Media & Software

Mobiles Störfall- und Ticket-Management mit dem Blackberry

Potsdam, 29. September 2011. Ab sofort können IT-Support-Mitarbeiter Tickets auch mobil mit dem Blackberry bearbeiten. Nach der Windows Phone 7 App hat Derdack jetzt auch eine Lösung für RIM-Geräte entwickelt. Sie repliziert die Management-Konsolen vieler IT-Service- und Helpdesk-Management-Syst ...

29.09.2011 | New Media & Software

Neu: Alarmierungs-App für Windows Phone 7

Potsdam, 12. Juli 2011. Derdack bringt Ende des Monats eine App für das Windows Phone 7 auf den Markt. Sie wird vollständig in den Microsoft System Center Operations Manager (SCOM), den Service Manager (SCSM), das HP Operations Center und IBM Tivoli Monitoring integriert sein, so dass die Mitarbei ...

12.07.2011 | New Media & Software

INSPIRE 2011: Kommunikationsfähige Geschäftsprozesse sind die Zukunft

Potsdam, 28. Juni 2011. Die steigende Bedeutung der IT für Geschäftsprozesse und höhere Compliance-Anforderungen führen dazu, dass die schnelle Reaktion des IT-Supports auf Störungen in vielen Bereichen geschäftskritisch wird. Zu diesem Ergebnis kamen die Teilnehmer der INSPIRE in Berlin, der ...

28.06.2011 | New Media & Software

Fast jedes dritte Unternehmen ohne IT-Störungs-Alarm

Potsdam, 12. Mai 2011. Viele IT-Verantwortliche überlassen es dem Zufall, ob Störungsmeldungen ihre Support-Mitarbeiter erreichen, das ergab eine Umfrage von Derdack unter 264 IT-Verantwortlichen aus Europa und den USA. 68 Prozent der Befragten, die eine Alarmierungslösung einsetzen, können nich ...

12.05.2011 | Information & TK

Neue Version von message master® Enterprise Alert

Potsdam/Hannover, 2. März 2011. Derdack stellt auf der CeBIT die neue Version des message master® Enterprise Alert vor. Die Version 2011 der Alarmierungs- und Benachrichtigungssoftware unterstützt den Microsoft System Center Service Manager und erweitert seine Funktionen um intelligente Alarmieru ...

02.03.2011 | New Media & Software

StorTech erweitert Microsoft System Center um durchgängige Benachrichtigungslösung

Potsdam, 2. November 2010 - Der südafrikanische Rechenzentrumsbetreiber StorTech hat message master® Enterprise Alert als universale Alarmierungs- und Benachrichtigungsplattform implementiert und damit die Verfügbarkeit seiner Services erhöht. Gleichzeitig konnte das Unternehmen die Erfüllung d ...

02.11.2010 | Information & TK

DPC Online am 8.Juni: Jetzt registrieren

Potsdam, 28. Mai 2010. Am 8. Juni findet die 8. Derdack Partner Conference statt, in diesem Jahr zum ersten Mal online. Teilnehmen kann jeder, der nach neuen Ansätzen für das Mobile Messaging sucht: Die 13 Sessions mit jeweils 30 Minuten Länge für Systemintegratoren und den IT-Support konzentrie ...

28.05.2010 | Information & TK

Berlecon-Studie untersucht Potenzial von Unified Communications zur Automatisierung von Geschäftsprozessen

Potsdam, 26. Mai 2010. Der aktuelle Berlecon-Fallstudienreport "UC meets Business" (UC = Unified Communications) zeigt anhand eines Fallbeispiels mit avodaq, dass die im UC-Umfeld viel diskutierten "Communication Enabled Business Processes" heute schon realisierbar sind - und zwa ...

26.05.2010 | Information & TK

INHolland University senkt Ausfallrisiko der IT mit neuer Alarmierungsplattform von Derdack

Potsdam, 19. Mai 2010. Die INHolland University of Applied Sciences nutzt jetzt die Benachrichtigungsplattform message master® Enterprise Alert. Die Lösung sorgt dafür, dass der zuständige Support-Mitarbeiter bei Störungen der Systeme sofort informiert wird und schnell reagieren kann. Auf diese ...

19.05.2010 | Information & TK

message master® Enterprise Alert gewinnt IT Excellence und Network Computing Award

Potsdam, 9. März 2010. Derdack hat in den vergangenen Wochen zwei Auszeichnungen für seine Benachrichtigungs- und Alarmierungssoftware message master® Enterprise Alert gewonnen. Der European IT Excellence Award 2010 in der Kategorie "Mobility und Communications" wurde für die zentrale ...

09.03.2010 | Information & TK

Shop für SMS- und MMS-Services

Potsdam, 9. Februar 2010. Mobilfunkprovider haben jetzt die Möglichkeit, mit message master® nx einen Shop für von Dritten entwickelte Messaging Services einzurichten und damit die Wertschöpfung für SMS- und MMS-Services auszubauen, ähnlich wie es Apple mit Anwendungen für das iPhone etablier ...

09.02.2010 | Information & TK